Такси на Чарли направи Uber напълно безмълвен и ето как. На първо място, не всички таксиметрови компании са създадени еднакви. Това става много ясно, когато се разгледа транспортната индустрия на остров Оаху на Хаваите.

С почти 80% от споделените акции, които попадат под подобни на Uber и Lyft, и само малко повече от 20% попадат под таксита, схващането е, че Uber и Lyft винаги са по-икономични и по-ефективни. Дейл Евънс, главен изпълнителен директор на Charley's Taxi and Limousine на Оаху, обаче отвръща на удара. Тя трябва да покаже много повече от празни думи и дори само думите й остават Uber безмълвен.

Награденото с награди такси на Charley's е в бизнеса от 80 години от 1938 г. То се управлява под зоркия поглед на главния изпълнителен директор Дейл Евънс, който наскоро сподели част от гордостта си за 70-годишната си компания, която изпитва към работата на Charley's с издател на eTN Юрген Щайнмец.

Много професионалисти в областта на пътуванията са чували за симулатори за пилоти, за да летят самолети и да се обучават във всяка възможна ситуация, за да се научат как да летят безопасно със самолет.

Не са много туристическите професионалисти, които са чували за симулатор, за да се научат да шофират такси. Погледнете Чарли и ще намерите такъв.

Таксито на Чарли в Хонолулу инвестира сериозно в обучение и е първата таксиметрова компания, която предлага Aloha Държавни симулатори на шофиране. Такова обучение е в допълнение към това, че всеки потенциален шофьор трябва да премине през задълбочена проверка на ФБР, както и да издава сертификат за лицензиран лекар на Хавай, за да докаже достойнството си да шофира на един от лъскавите и през повечето време чисто нов и търговски застраховани, над 200 превозни средства, които Чарли има по пътищата на Уайкики и Оаху. Дейл добави: „Всички наши шофьори са с пръстови отпечатъци с проверка на ФБР. Uber се противопоставя на пръстови отпечатъци и проверява само всички (псевдоними) имена.

В допълнение към симулатора, шофьорите трябва да завършат задължително обучение, което обхваща КПП, първа помощ, сексуален тормоз, полиция в общността, телесна механика, подпомагане на хора със специални нужди и мултикултурни протоколи.

Дейл каза пред eTN: „Безопасността е нашата търговска марка. От изискването за търговска застраховка за нашите превозни средства по всяко време (различно от Uber), ние имаме „една стачка и вие сте навън“ за шофьори, които нарушават сериозни разпоредби за безопасност. Нашите шофьори носят униформа и са професионалисти. Всички шофьори се проверяват за INS легална имиграция и разрешения за работа. А нова система с фиксирана ставка ще премахне стреса върху това, което ще струва, за да влезете в лъскавото такси на Чарли в Хонолулу.

www.Studio3FX.com

„Нашата модерна логистична система прави всичко това възможно. Няма повече дълги опашки за шофьорите, което означава, че такситата са достъпни за всеки, когато има нужда от такъв.

„Операторите могат да говорят свободно японски, английски и дори руски, за да обслужват процъфтяващата и постоянно разрастваща се индустрия за посетители. Ние се грижим за местните жители, за да имаме безпроблемно преживяване при преминаване от място А до Б и все още предлагаме цени на Камаайна.

„Чарли е високотехнологичен. Всеки, който се обажда за такси със смартфон, получава текстово съобщение с линк, което позволява на пътника да бъде актуализиран с всяка фаза на пътуването и опция за оценка на водача в края на пътуването.

„Когато се нуждаем от по-големи превозни средства, ние работим с Royal Star, Polynesian Hospitality, Hawaii Bluesky лимузини и други, за да осигурим моторни автобуси, микробуси с 14 пътници, Sprinters и лимузини. Ние работим по система за търсене и предлагане и сме добри в премахването на времето за изчакване, което го прави ефективен както за пътниците, така и за нашите шофьори. "

Дейл показа на eTN системата за аварийно предупреждение за състоянието на аларма, която включва тайни кодове, тайни езици, тайни камери, секретно аудио и директна линия до полицейското управление в Хонолулу. Без да разкрива всички подробности, за да защити мерките за сигурност, Дейл каза: „Нашите таксита са в безопасност и ние пазим нашите шофьори и пътници. Нашите шофьори имат семейство у дома и са като семейство за нас. Те обичат работата си и са добри в нея. Това допълнително уверение дължим на тях. "

Корпоративните договори с Disney, Hilton, Japan Airlines, Marriott Vacations Club в Ko Olina, Waikele Outlet Stores и много други компании правят комуникацията и взаимодействието с посетителската индустрия безпроблемни. Клиентите на JTB могат да сигнализират за такси Charley's навсякъде в Уайкики, а цената се покрива с фиксирана ставка, която е оповестена в японски туристически туристически пакет.

Дейл разказа пред eTN как нейната компания обръща внимание на детайлите. Тя каза, че първата минута след пристигането на посетител е най-важният момент от тяхната ваканция, тъй като задава тон за почивката им. Charley's предлага взимане на порта на летището в Хонолулу и доставя поздрави от свежи цветя, така очаквани при пристигането на Хавай, тъй като хавайската музика се пуска в таксито, когато се вози от и до летището.

Charley's е нещо повече от вземане на пътници от точка А до точка Б. Компанията работи с болници, домове за възрастни хора и здравноосигурителни организации, а шофьорите транспортират кръв, помагат на нуждаещи се пътници да стигнат до правилния лекарски кабинет и се уверяват, че възрастните пътници влезте безопасно в домовете им.

Дейл продължи да обяснява: „Използваме най-модерната технология за интелигентни транспортни системи (ITS) за ефективна автоматизирана интерактивна резервация и изпращане на живо, GPS в автомобила и обработка на кредитни карти. Можем да предоставим услуга за безопасност в случай на бедствие с множество излишни захранвания, проектирани да издържат три дни без прекъсване.

„Използваме FlightView като интерактивна интерактивна система за проследяване на полети на авиокомпания, а нашата система MTData е най-модерната в света система за интернет резервации и тарифи за заявки, изпращане и счетоводство.“

Когато eTN попита колко струва всичко това и как Чарли се сравнява с тарифите на Uber, тя сподели тази информация:

Летище до или от Уайкики: $ 29 (типичен метър: $ 35-38)
Летище до или от Аулани: $ 55 (типичен метър: $ 65-75)
Летище до или от UH Manoa: $ 29 (типичен метър: $ 35)
Летище до или от Какаако: $ 25 (типичен метър: $ 30)
Летище до или от центъра на града: $ 20 (типичен метър: $ 25)

eTN провери тези цени в приложението Uber и 70% от случаите, когато цените на Чарли бяха по-добри. Когато се обърнах към Uber за обратна връзка, настъпи тишина. Uber е безмълвен и нашият издател Юрген Щайнмец беше наистина впечатлен, след като видя операцията на Charley's Taxi в централата им в Хонолулу.

Ето какво не прави Чарли, за да се конкурира с Uber. Почти всеки може да стане шофьор на Uber, да разбере приложението Uber и не е необходимо много обучение за шофьорите. С Uber, който приема частна автомобилна застраховка и взема пътници, е и никога няма да бъде толериран в Charley's според трудолюбивия Дейл Еванс.

Charley's е таксиметрова компания с много Alohaи тъй като всички знаем, че качеството е ключът към здравословната туристическа и туристическа индустрия.

Източник: https://charleystaxi.com/