Прозрения от анализатори в индустрията разкриват, че часът преди полунощ на Бъдни вечер бележи пиковия момент за пазаруване в годината за хотелиерите, продаващи подаръчни карти и преживявания.
Секторът на картите за подаръци за хотели бележи бърз растеж, като в момента се оценява на приблизително 60 милиарда долара и показва среден годишен темп на растеж от 14%. Експерти от индустрията разкриха, че най-натовареният час за пазаруване в годината е между 11:XNUMX и полунощ на Бъдни вечер, тъй като закъснелите избират подаръци за преживяване вместо материални предмети за своите близки.
Освен това хотелските подаръчни карти са все по-предпочитани от фирми на корпоративния пазар, които избират да дават подаръчни карти на членове на екипа, заинтересовани страни и ценни клиенти вместо традиционните коледни кошници.
В ерата след пандемията клиентите преоцениха своите приоритети и сега дават приоритет на даряването на преживявания и спомени пред физически подаръци. Предимството на изживяванията с подаръци е, че те могат да бъдат предоставени цифрово, което позволява на подаряващите да предложат обмислено изживяване до последната минута преди Коледа. много хотели изпитайте най-голямото търсене на подаръчни карти и ваучери за изживявания на дребно през последния час на Бъдни вечер и все още има значителен брой продажби на Коледа. Тези продажби често се правят от хора, които са забравили да купят подарък, смятат, че не са дали достатъчно, или се възползват от разпродажбите за Коледа.
Хотелите вече са в състояние да генерират повече приходи, като използват нови технологии за продажба на различни продукти и услуги, освен само стаи. Чрез включването на подаръчни карти в своите предложения, хотелите могат не само да превърнат гостите в защитници, които искат да споделят подаръка от хотелското изживяване, но и да привлекат нови клиенти. Тази стратегия се оказва много ефективна, тъй като 72% от гостите в крайна сметка харчат повече от първоначалната стойност на картата за подарък, която получават.
Секторът на подаръчните карти не само се разширява, но и претърпява промени. В миналото това включваше само избор на парична сума за подарък, но сега се върти около избора на пакети и преживявания като вечеря или спа дни, за да приспособите подаръка към получателя. Това е от полза за подаряващите, като им позволява да дадат уникално изживяване, получателите, които могат да създадат ценни спомени, и хотелите, които могат да генерират значителни допълнителни приходи освен настаняване.
