Дори и с наличието на инструменти за прозрачност на цените, много пациенти все още остават на тъмно относно разходите за рецепта, като половината от потребителите изоставят необходимите лекарства в аптеката, според скорошно потребителско проучване, спонсорирано от пионера на здравните технологии DrFirst.

„Това е опасна зона за общественото здраве“, каза Колин Банас, MD, MHA, главен медицински директор на DrFirst. „За някои пациенти, особено тези с хронични здравословни състояния като диабет, сърдечни заболявания и високо кръвно налягане, изоставянето на рецептата може да доведе до сериозни здравословни проблеми и повторно приемане в болница.

Свързаното с разходите неспазване може да се превърне във водеща причина за смърт в САЩ до 2030 г., надминавайки диабета, грипа, пневмонията и бъбречните заболявания, според проучване на нестопанския център за здравна политика West и Xcenda. За да разбере по-добре проблема, DrFirst анкетира 200 американски потребители за техния опит с рецептите и прозрачността на цените.

Проучването установи, че:

• Близо половината от потребителите (43%) казват, че техните лекари не са обсъждали разходите за рецепта през последните 12 месеца

• Половината (49.5%) казват, че са изоставили рецепта в аптеката през последните няколко години, защото е била твърде скъпа

• Почти една четвърт (24%) казват, че са спрели предписаната терапия, защото вече не могат да си я позволят

• Един на всеки 10 потребители (11%) съобщават, че вземат по-малко от предписаната сума, за да спестят пари

„Шокът от стикери продължава да бъде пречка за придържането към лекарства и просто няма причина за това“, каза Банас. „Пациентите никога не трябва да бъдат изненадани от цената на лекарствата на гишето в аптеката. Инструментите за прозрачност на цените, налични днес, позволяват на предписващите да виждат информацията за доплащането на своите пациенти в реално време, за да обсъдят разходите за лекарства и възможните алтернативи.

Освен това пациентите казват, че ценят текстове, които споделят информация за разходите и спестяванията, за да избегнат изненади. Участниците класират получаването на информация за техните разходи от джоба като най-ценно (41%), следвано от обща информация за лекарствата (23%), цифрови купони, които намаляват разходите (18.5%), и цената на рецепта, ако те не ползват застраховка (18%).

„Придържането към лекарствата е споделена отговорност между доставчиците на здравни услуги и пациентите, така че доставчиците трябва да разберат разходите по собствения си джоб, както и разходите за алтернативни терапии, за да могат да водят смислени дискусии с пациентите и да вземат информирани решения за предписване“, каза д-р. банани. „И пациентите трябва да имат достъп до информация за доплащане за своите рецепти, независимо дали техният доставчик го обсъжда с тях.“

Д-р Банас отбеляза, че DrFirst предоставя информация за ползите и разходите на доставчиците и пациентите. myBenefitCheck дава на клиницистите представа в работния процес за разходите за рецепта по време на посещение в офис или телездравно обслужване, въз основа на здравното осигуряване на пациентите, за да помогне при избора на лекарства, които пациентите могат да си позволят, и да увеличи вероятността пациентите да се придържат към своите лекарствени терапии. DrFirst беше първият в бранша, който предостави прозрачност на цените на доставчиците на здравни услуги в работния процес за електронно предписване и е обработил повече от 185 милиона транзакции до момента. RxInform помага за намаляване на изоставянето на рецепти, като предоставя на пациентите информация за доплащане, образователни видеоклипове и купони чрез защитени текстове, изпращани автоматично, когато електронните рецепти са на път за аптеката, което е спечелило над 90% степен на удовлетвореност на пациентите.

Сред 200-те потребители, участвали в онлайн проучването, 52.5% са мъже и 47.5% са жени. Най-голямата представена възрастова група е 25-34 (28.5%), следвана от 35-44 (27.5%) и над 54 години (17%).