Невъзможността за осребряване на милите
Могат ли да се монетизират мили? Не, отговаря изпълнителният директор. Той каза, че компаниите не връщат мили на клиенти в брой и не очакват това да се случи с Alitalia. Накратко, няма монетизация. Дори не се знае какъв е приоритетът на притежателите на мили пред съдия като кредитори, тъй като, както е написано, натрупаните точки са дълг за авиокомпанията. В предишния опит на компании, които са затворили бизнеса, милите се губят. В този случай уникалният аспект е, че лоялността ще отиде на търг и следователно ще се надяваме да завърши с нов собственик.
Членове на Freccia Alata, какво ще стане с ITA?
Ще трябва ли лоялният член на Freccia Alata с MilleMiglia с ITA да започне от нулата? Както често се случва във въздушния транспорт, авиокомпаниите привличат нови клиенти – особено ако са лоялни към други превозвачи – като ги признават за същия статус в тяхната програма за лоялност. Вероятно ITA ще покани пътуващите, записани в MilleMiglia, да се присъединят към тяхната нова програма за лоялност, като признаят същия статус (на жаргон: съвпадение на статус). Например, който е Freccia Alata с MilleMiglia, можеше веднага да получи еквивалентното ниво в програмата за лоялност на ITA, но очевидно с нула мили, заключи Лазерини.