FlyersRights.org заведе дело срещу Министерството на транспорта на САЩ (DOT) в Апелативния съд на DC поради отказа му да наложи Монреалска конвенция мандат, че авиокомпаниите трябва ясно да разкриват правата за обезщетение за забавяне на полета. Вижте DOT-OST-2015-0256 на разпоредби.gov.
Съгласно член 19 от Монреалската конвенция, основният договор, регулиращ международните въздушни пътувания, пътниците могат да възстановят до около 5,500 долара за закъснения на полети при международни пътувания почти без вина. И тази малко известна разпоредба заменя всеки договор за авиокомпания в противен случай. Договорът, ратифициран от САЩ през 2003 г., изрично изисква (съгласно член 3) авиокомпаниите да предоставят на пътниците „писмено предизвестие, когато [приложимата] конвенция урежда и може да ограничи отговорността на превозвачите за ... забавяне“. Понастоящем авиокомпаниите съветват само пътниците относно ограниченията на отговорността на авиокомпанията и пропускат споменаването на правата за обезщетение при забавяне.
„DOT продължава да игнорира изричните разпоредби на Монреалската конвенция и американското законодателство, като позволява на авиокомпаниите да участват в нелоялни, измамни, антиконкурентни и хищнически практики. Авиокомпаниите продължават да замъгляват с неразгадаеми легални или откровени права за обезщетение с забавяне. Вижте https://www.aa.com/i18n/customer-service/support/liability-for-international-flights.jsp vs https://flyersrights.org/delayedcanceled-flights/ и 14 CFR 221.105, 106. Конгресът даде на DOT изключителната власт да защитава потребителите срещу подобни несправедливи и измамни практики. Отказът на DOT да изисква от авиокомпаниите да следват договора сам по себе си представлява нарушение на американското законодателство “, отбеляза Пол Хъдсън, президент на FlyersRights.org
FlyersRights.org е представен в съдебното производство от Джоузеф Сандлър, Esq. на Sandler, Reiff, Lamb, Rosenstein & Rosenstock от Вашингтон, окръг Колумбия
