Fiji Airways, националният превозвач на Фиджи, е оценен от своите пътници като петзвездна голяма авиокомпания за 2023 г. в Official Airline Ratings™.
За Наградите за 2023 г. близо един милион полета бяха оценени от пътници на повече от 600 авиокомпании от цял свят, използвайки скала от пет звезди. APEX Official Airline Ratings™ са независимо сертифицирани от професионална външна одиторска компания.
Управляващият директор и главен изпълнителен директор на Fiji Airways г-н Андре Вильоен е в Калфорния, САЩ, за да получи наградата от името на авиокомпанията.
„Ние от Fiji Airways работихме много усилено, за да издигнем авиокомпанията до ниво, на което да бъде призната за петзвездна основна авиокомпания APEX. Това не е лесно постижение за превозвач с нашия размер, базиран на отдалечено място в южната част на Тихия океан.
„Тази оценка от APEX е победа за цяла Фиджи. Докато се бореше с предизвикателствата, породени от пандемията, Националният превозвач показа устойчивост и успя да стане петзвездна авиокомпания. Сега сме причислени към най-добрите „Големи авиокомпании“ в света, благодарение на СТЪРЗОСТТА и УПОРИНОСТТА на нашия екип.“
Успехът на Fiji Airways при възобновяването на услугите по безопасен за COVID начин, бързото нарастване и рекордният брой пристигнали посетители допринесоха за нашата оценка като петзвездна авиокомпания.
Докато много авиокомпании с подобен размер изпитват трудности, Националният превозвач успя да се задържи, успешно се справи с пандемията и сега се издига до по-високи висоти по отношение на резервациите и приходите.
Освен това, г-н Viljoen също беше поканен да изнесе основна реч на Fiji Airways Journey from SURVIVING to THRIVING.
Ще има и панелна дискусия за максимизиране на обслужването на клиентите, където Fiji Airways ще сподели как е поставила предоставянето на качествени услуги в основата на функциите и операциите на авиокомпанията.
APEX Official Airline Ratings™ са създадени на базата на неутрална обратна връзка от пътници от трети страни и информация, събрана чрез партньорството на APEX с TripIt® от Concur®, най-високо оцененото приложение за организиране на пътувания в света.
