УАШИНГТОН - Разрушителни иновации предизвикват статуквото на системата за здравеопазване в САЩ, според изследването на Центъра за здравни решения на Deloitte.

Повече от 750,000 2010 американци напуснаха страната миналата година за по-евтини медицински процедури, като броят им се очаква да нарасне до шест милиона до 220 г., което може да струва милиарди на американската здравна система. Броят на действащите клиники за търговия на дребно също се е увеличил с 250 процента от само 2006 клиники през 800 г. до над 2007 обслужващи пациенти до края на XNUMX г. И двете тенденции показват, че тези нови иновации предизвикват статуквото на традиционната система за здравеопазване в САЩ тъй като потребителите търсят по-добри грижи и по-голям достъп на по-ниски разходи, показват резултатите от поредица от изследвания, публикувани днес от Центъра за здравни решения на Делойт.

„Появата на разрушителни иновации в здравеопазването, като медицински туризъм, клиники за търговия на дребно, медицински домове, алтернативни лекарства и посещения в киберпространството, представя индустриална парадигма с нови играчи, нови модели на доставка, нови начини за партньорство и нови ценни предложения“, каза Пол Д-р Кекли, изпълнителен директор на Центъра за здравни решения в Делойт. „Нашите изследвания показват, че макар традиционните роли в системата за предоставяне на здравни грижи да са застрашени от тези иновации - създавайки първоначални грижи за лекари, болници и свързани здравни специалисти - те също могат да предоставят нови и полезни възможности.

Изследователската поредица на Центъра за здравни решения на Deloitte включва набор от доклади, съсредоточени върху разрушителни иновации, които създават промяна от конвенционалните модели на предоставяне на услуги и заплащане към ориентирана към потребителите система на грижи, в която цената, качеството и предоставянето на услуги са ключови.
Трите най-нови доклада от поредицата включват:

- „Медицинският туризъм: Потребителите в търсене на стойност“, прогнозира експлозивен ръст в медицинския туризъм през следващите пет години в изходящия трафик на пациенти (www.deloitte.com/us/medicaltourism)

- „Клиники за търговия на дребно: факти, тенденции и последици“, прогнозира увеличаване на броя на клиниките за търговия на дребно, отворени и използвани от потребителите (www.deloitte.com/us/retailclinics)

- „Управление на болести и аптеки на дребно, възможност за конвергенция“, очертава бързия растеж на пазара за управление на болестите и новите възможности за аптеките на дребно да включват тези услуги за привличане и задържане на потребители (www.deloitte.com/us/retailconvergence)

Сред основните констатации от докладите:

- Изходящият медицински туризъм понастоящем представлява 2.1 милиарда долара, похарчени от американците в чужбина за грижи - 15.9 милиарда долара загубени приходи за доставчиците на здравни услуги в САЩ. Американците търсят предимно този вид грижи за избираеми хирургични процедури.

- Очаква се броят на изходящите медицински туристи да нарасне до 15.75 милиона през 2017 г., което представлява потенциални 30.3 до 79.5 милиарда долара, похарчени в чужбина от американците. В резултат на това потенциалните загубени приходи за доставчиците на здравни услуги в САЩ могат да достигнат 228.5 до 599.5 милиарда долара.

- Медицинските грижи в страни като Индия, Тайланд и Сингапур могат да струват само 10 процента от разходите за съпоставими американски грижи, често включително самолетни билети и престой в курорт.

- През 2008 г. повече от 400,000 5 жители извън САЩ ще потърсят грижи в САЩ, известни като входящ медицински туризъм, и ще похарчат почти XNUMX милиарда долара за здравни услуги.

- Много водещи американски академични медицински центрове и големи здравни системи вече се възползват от възможността да уловят пазара на медицинския туризъм, като използват силните си марки и си сътрудничат с международни доставчици.

- Потребителите се събират в клиники за търговия на дребно не само за удобство, но и за относително ниските ценови разлики, свързани с посещението на техните лекари от първичната помощ за същите лечения. Цената на услугите, предоставяни от клиниките за търговия на дребно, варира от 50 до 75 долара, като по-голямата част е на цена 59 долара, в сравнение с посещението в лекарски кабинет, което може да струва от 55 до 250 долара. Освен това разходите за физическа клиника на дребно, от 25 до 49 долара, също могат да доведат до спестявания в сравнение с физическия кабинет в лекарски кабинет, който може да струва от 50 до 200 долара.

- Очаква се пазарът на САЩ за услуги за управление на болести да достигне 30 милиарда долара до 2013 г., като предоставя възможности за конвергенция на аптеките на дребно да добавят услуги за управление на болести, за да привлекат потребителите в своите магазини за възможности за кръстосани продажби, като предлагат едно гише за здравни услуги.

- Клиниките за търговия на дребно и аптеките, позиционирани за пазарен успех, могат също да включват услуги за управление на ползи от аптеки (PBM), които също могат да привлекат значителен пазарен дял, особено за услуги за управление на заболявания за лечение на хронични заболявания.

„Болниците, лекарите и здравните планове ще трябва бързо да се адаптират към конкуренцията от страна на нетрадиционните играчи и да разработят дългосрочни стратегии, като сливания и сливания, съюзи и партньорства, за да уловят пазарния успех“, каза Кекли. „Тези, които вземат предвид уникалните нагласи и предпочитания на потребителите, докато вземат стратегически решения за партньорство и разработване на нови бизнес модели и мрежи за предоставяне на грижи, ще имат огромна възможност да спечелят потребителския пазар.“

Новият анализ на Deloitte разширява своето „Проучване на потребителите на здравни грижи през 2008 г.“ (www.deloitte.com/us/consumerism), което първоначално разкрива няколко разрушителни тенденции, включително нарастващия апетит на потребителите към медицински туризъм, използване на клиники на дребно, алтернативни терапии и инструменти и технологии за самонавигиране в здравната система. Двама от всеки пет анкетирани респонденти заявяват, че се интересуват от лечение в чужбина, ако качеството е сравнимо и спестяванията са 50 или повече процента. Освен това 16 процента от потребителите вече са използвали клиника в аптека, търговски център, магазин или друга търговска мрежа, а 34 процента казват, че могат да го направят в бъдеще. Потребителите също така изразиха интерес към търсене на грижи от алтернативни доставчици (38 процента), свързване с техните лекари по електронна поща (76 процента), достъп до онлайн медицински записи и резултати от тестове (78 процента), както и използване на устройства за самоконтрол у дома ( 88%), ако трябва да развият състояние, което изисква редовно наблюдение.

Допълнителни доклади от изследователската серия на Центъра за здравни решения на Deloitte относно „разрушителни иновации“ в здравеопазването, публикувани по-рано, включват:

- „Медицинският дом: разрушителни иновации за нов модел на първична медицинска помощ“, представи нов метод на плащане за практиките на първичната медицинска помощ, който се фокусира върху резултатите за координация на грижите. Достъпно онлайн на www.deloitte.com/us/medicalhome.

- „Свързани грижи: Технологична грижа у дома“, представи две приложения на вътрешните технологии, които намаляват ненужните посещения и хоспитализации и подобряват грижите. Достъпно онлайн на www.deloitte.com/us/connectedcareathome.