БЕЛВЮ, Вашингтон - Expedia.com днес пусна изцяло новото приложение Expedia за таблети. Днес е достъпен за безплатно изтегляне от App Store и Google Play.
Приложението за таблети на Expedia представя нов начин за пътуващите да пазаруват дестинации: новите инструменти за търсене позволяват на потребителите да пазаруват както за хотели, така и за полети на един екран, просто като въведат или изберат дестинация. Това е ярък контраст с потребителския интерфейс, наблюдаван в индустрията, и Expedia направи скок, за да създаде изживяване специално за таблети. Данните от PhoCusWright1 показват, че около 40% от хората използват таблети, когато търсят дестинация за пътуване. За Expedia тези данни - съчетани с вътрешни констатации - отбелязват времето за предоставяне на съдържание, насочено към потребителите на таблети.
Status Quo е неестествено
Чрез вътрешни потребителски тестове и етнографски проучвания на таблети, Expedia стигна до заключението, че пътниците, използващи таблетни устройства, са разочаровани от дизайна на уебсайтове, който принуждава потребителите да избират полет или хотел отделно. Забележителните констатации включват:
В началото на процеса на пазаруване пътниците искат по-лесни начини да видят цените по дестинации. Отделното пазаруване на полети и хотели е най-трудоемкият аспект на процеса.
В същото време пътуващите не искат да загубят достъп до традиционни филтри и опции за сортиране, когато искат да проучат по-специфичен тип хотели / полети.
Пътуващите често използват таблетното си устройство, за да изследват дестинациите за пътуване като развлекателна дейност, когато седят у дома на дивана. Данните за таблетите бяха допълнително потвърдени чрез данни на Forrester2, които показват, че собствениците на таблети са склонни да използват устройствата си, докато се излежават у дома, многозадачност, докато гледат телевизия или изследват.
„Проблемът е доста елементарен: приложенията за таблети досега всъщност не са проектирани за сърфиране на таблет. Пътуващите очакват лесен и удобен начин да проучат потенциалните дестинации за пътуване и да разгледат подробности за полети и хотели и очакват да могат да го направят по начин, който им се струва подходящ, когато са на таблета си “, каза Дара Хосровшахи, президент на Expedia Worldwide и главен изпълнителен директор на Expedia, Inc. „Те заслужават този опит, без да жертват задълбочените познания в бранша и персонализираната информация, която предлагат нашите мощни търсачки Expedia.“
Expedia представя нова посока с уникални функции
За да отговори на еволюиращите нужди на пътуващите, новото приложение за таблети Expedia е специално оптимизирано за мобилно проучване и сърфиране и представя шепа уникални функции:
Единично поле за търсене: За да елиминира солидните интерфейси за търсене, новото приложение за таблети предлага едно поле за търсене, което да повдигне. Когато пътник въведе име на град, забележителност или код на летището, приложението ще покаже хотели и полети, свързани с тази заявка - в началото не се изискват дати или конкретни подробности.
Първоначално комбинирано търсене на хотели и полети: За първи път в бранша пристигна комбинирано търсене за туристическия пазар. Вместо да търси пътувания в твърда, линейна прогресия на полети след хотели или хотели след полети, Expedia въвежда едно комбинирано търсене, което предоставя едновременно резултати от хотели и полети, достъпни всички с един поглед.
Колекции: Expedia представя различни тематични туристически дестинации, за да предизвика интерес към бъдещи пътувания. Колекциите предлагат на клиентите възможност да разгледат ваканционни дестинации, които може и да не са разглеждали по друг начин. Красивите места оживяват по особено завладяващ начин на таблетни устройства. Колекциите предлагат богата комбинация от дизайн, мобилност и изследвания на пътуванията. Съдържанието се обслужва от различни региони и ще се актуализира въз основа на отзивите на пътуващите.
Интегрирано планиране на пътувания, резервация и данни, споделени на различни устройства: По-рано тази година Expedia представи Scratchpad на определени пазари по света. Scratchpad е лесен начин да следите вашите търсения за пътуване. Когато пътник е влязъл в приложение на Expedia, пътуванията, изследвани на таблетно устройство, ще се появят на работния плот или мобилния Scratchpad. Това позволява на пътуващите да започнат планирането на пътуването си от мястото, където са спрели - на всяко устройство.
„Ако сте забравили за начина, по който обучаваме клиентите да пазаруват онлайн за пътувания през последните 15 години и искате да създадете преживяване отначало с пътуващия в самия център, ще създадете това приложение за таблети“, отбелязва Джон Ким , Главен продуктов директор в Expedia Worldwide. „Нашето ново приложение за таблети възприема основните силни страни на Expedia, като обединява нашите марки и хотелски възможности, за да създаде едно красиво и лесно за използване комбинирано търсене. Насърчаваме хората да опитат и да споделят отзивите си. “
