Etihad Airways обяви партньорство с норвежкия разработчик на технологии Braathens IT, за да разработи TravelPass, иновативно туристическо решение, първоначално насочено към корпоративни и често пътуващи, което ще стартира по-късно тази година.
Новата технология TravelPass предлага абонаментно решение за пътуване, което позволява на Etihad да предлага на своите чести гости пълна гъвкавост и лекота с техните редовни и повтарящи се пътувания. Клиентите могат да закупят TravelPass за определен брой пътувания или определен период на пътуване, вместо да купуват полети един по един.
Абонаментното пътуване е добра новина за авиационната индустрия, тъй като предоставя на клиентите избор между предплатени пътувания и опции за плащане, отговаряйки на изискванията за гъвкавост, лекота на резервация и икономично управление на пътуванията.
Robin Kamark, Chief Commercial Officer, Etihad Aviation Group, said: “The innovative TravelPass technology offers a revolutionary booking experience for corporate and frequent clients who will also be enrolled into our award-winning Etihad Guest frequent flyer program. By simplifying the travel process to just a few clicks, our guests have a seamless transaction through a platform that holds all your details in one place, gives you the flexibility to make changes to your bookings without fees and gives you the choice to pay later. We know our corporate clients are time-poor and believe this innovative addition to our digital offering will improve the travel journey for subscribers.”
Etihad TravelPass ще бъде достъпен за резервация на уебсайта на Etihad на настолен компютър или мобилен телефон, като предлага на клиентите подобрено цифрово изживяване, което спестява време, като избягва повтарящи се задачи, свързани с управлението на всяка резервация, което води до подобрена удовлетвореност на клиентите.
Свейн Теркелсен, главен изпълнителен директор на Braathens IT, каза: „Etihad ще предприеме много усъвършенствана цифрова персонализация много далеч, всичко - от лекота на използване до персонализиране. Те са иновативен играч и ще продължат в тази посока, за да подобрят цифровото изживяване на своите клиенти, използвайки TravelPass. “
Платформата е логично продължение на дигиталната стратегия на Etihad, която реинженерира процеса на резервация за често пътуващи, подобрявайки техния опит и лоялност.
КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:
- Чрез опростяване на процеса на пътуване само с няколко щраквания, нашите гости имат безпроблемна транзакция чрез платформа, която съхранява всички ваши данни на едно място, дава ви гъвкавостта да правите промени в резервациите си без такси и ви дава избор да платите по-късно.
- Etihad TravelPass ще бъде достъпен за резервация на уебсайта на Etihad на настолен компютър или мобилен телефон, като предлага на клиентите подобрено цифрово изживяване, което спестява време, като избягва повтарящи се задачи, свързани с управлението на всяка резервация, което води до подобрена удовлетвореност на клиентите.
- TravelPass за определен брой пътувания или определен период на пътуване вместо.
