Destinations International (DI), най-голямата и уважавана световна асоциация за организации на дестинации, конгресни и посетителски бюра (CVB) и туристически бордове, събра лидери в маркетинга и комуникациите от цял свят тази седмица в Кливланд, Охайо, за своята годишна среща. Среща на върха по маркетинг и комуникации (MarCom)Водещото събитие събира разказвачи на истории за пътувания, специалисти по изграждане на брандове и стратегически комуникации, за да свързвайте се, ангажирайте се и разпалвайте смели нови идеи за маркетинг и комуникации на дестинации в епоха на бързи промени.
Под темата „ИЗСЛЕДВАЙТЕ: Нова ера за разказване на истории за дестинации“ Сесии на върха, панели и интерактивни обучителни преживявания се фокусираха върху нововъзникващи тенденции в областта на изкуствения интелект, застъпничеството, икономическите и социалните смущения и променящите се очаквания на пътуващите, за да подготвят специалистите по маркетинг и комуникации в дестинациите с практически стратегии за навигиране в днешния сложен пейзаж.
Акцент на срещата на върха беше представянето на най-новото изследване на DI, Репутация на дестинацията: Въздействие върху съображенията на пътуващия потребител, което изследва как пътуващите в Съединените щати и Канада обработват и реагират на проблеми, свързани с репутацията, по време на планирането на пътуването. Въз основа на структурирани разговори с пътуващите и тестване на рекламните отговори, качественото проучване идентифицира последователни теми в това как въпроси като безопасност, лошо време, политика и медийно отразяване влизат в процеса на разглеждане. Докладът е подкрепен от фондация DI и е достъпен. на линия.
„Годишната среща на върха по маркетинг и комуникации на Destinations International предлага на лидерите в дестинациите навременна информация и практически стратегии в сложна и променяща се среда“, каза Дон Уелш, президент и главен изпълнителен директор на Destinations International. „Рекордната посещаемост от 475 участници тази година подчертава съществената роля, която тези разказвачи на истории, лидери на марки и комуникатори играят за оформянето на репутацията, изграждането на доверие и постигането на въздействие върху своите дестинации.“
Основен лектор Алисън Хауърд, президент на бизнес операциите на WNBA в Кливланд и главен търговски директор на Rock Entertainment Group, предложи идеи за предефиниране на успеха на дестинациите през призмата на „Повече от печалба“. Нейното послание – че спортът, културата и общността могат да бъдат мощни обединители – резонира във време на глобални спортни събития и важни моменти, включително Световното първенство по футбол и Олимпийските и Параолимпийските игри в Лос Анджелис през 2028 г.
По време на срещата на върха, участниците взеха участие в работа в мрежа, съвместни семинари и сесии, водени от експерти, предназначени да стимулират иновациите в разказването на истории за дестинациите, да повишат маркетинговото въздействие и да затвърдят стратегическата роля, която комуникациите играят за укрепване на репутацията на дестинациите.
Постоянна тема, отекваща през сесиите, беше, че маркетингът и комуникациите днес надхвърлят промоцията, а целят въздействие и репутация. Дестинациите трябва да формулират не само защо посетителите трябва да дойдат, но и как туризмът укрепва общностите, подкрепя местния бизнес и подобрява качеството на живот на жителите.
На заключителната сесия беше обявено, че Срещата на върха по маркетинг и комуникации на DI за 2027 г. ще се проведе в Маями, Флорида, от 23 до 25 февруари 2027 г.
Оставете коментар