Delta ще инвестира 1 млрд. Долара за подобряване на обслужването на клиентите и разхода на гориво

Delta Air Lines Inc. ще инвестира 1 милиард долара през следващите три години и половина, за да подобри обслужването на клиентите, да прекрои съществуващите самолети и да подобри горивната ефективност, вместо да купува нови самолети като някои от конкурентите си.

Дори тези авиокомпании, които планират да добавят нови самолети през следващите няколко години, биха могли да забавят темпа на доставките, ако икономиката се влоши и въздушният транспорт не се увеличи. Цените на горивата също се повишиха през последните месеци, което засили несигурността.

Delta, най-голямата авиокомпания в света, заяви в понеделник, че ще харчи приблизително 300 милиона долара годишно до средата на 2013 г., за да добави повече възможности за забавление в кабините на автобусите, легналите седалки за международни първокласни клиенти, VIP салоните на летището и други подобрения в обслужването на клиенти.

Част от парите ще отидат и за подобряване на горивната ефективност.

Delta, базирана в Атланта, заяви, че вместо да инвестира в нови самолети, тя иска да харчи пари за подобряване на последователността на услугите, предлагани на различни групи клиенти. Авиокомпанията приема само четири нови самолета тази година, според говорител, който каза, че плановете на Delta след 2010 г. ще бъдат оповестени по-късно.

Обратно, United Airlines заяви през декември, че поръчва 50 нови самолета с каталожни цени на обща стойност над 10 милиарда долара. Подразделението на UAL Corp., базирано в Чикаго, няма да приема никакви доставки на самолетите до 2016 г. Освен това има обширни права да отлага поръчките.

American Airlines планира да приеме 45 нови Boeing 737 тази година като част от усилията си да замени някои от старите си самолети. Подразделението на AMR Corp., базирано във Форт Уърт, Тексас, пое доставка на 31 нови 737 през 2009 г. Тя заяви, че ще се ангажира с още осем доставки през 2011 г.

И Юнайтед, и Америка също направиха подобрения в обслужването на клиентите през последните години. През октомври 2007 г. United заяви, че ще похарчи близо 4 милиарда долара през следващите пет години за подобрения както за клиенти, така и за служители, насочени към генериране на приходи и ефективност. Американският ремонтира интериора на самолетите и модернизира седалките в бизнес класа на международните полети.

Delta заяви, че ще завърши модификацията на 269 самолета на Northwest Airlines преди сливането, за да включва сини кожени седалки на Delta, актуализирано осветление и увеличено пространство за кошче над главата, както и други удобства.

Delta също така ще инсталира крила — вертикални стабилизиращи перки, стърчащи от върховете на крилата на самолета — на повече от 170 самолета Boeing 767-300ER, 757-200 и 737-800, за да разшири обхвата на самолета и да подобри горивната ефективност с цели 5 процента.

Президентът на Delta Ед Бастиан каза, че инвестицията на авиокомпанията в подобрения на съществуващите самолети е в рамките на нивото на капиталови разходи, което Delta исторически е залагала.

Delta, която купи Northwest през октомври 2008 г., се планира да публикува финансовите резултати за четвъртото тримесечие и цялата 2009 г. във вторник. Очаква се да отчете загуба за четвъртото тримесечие и за 2009 г.