За първи път круизната индустрия беше закотвена на Каймановите острови за срещата на върха PAMAC на Florida-Caribbean Cruise Association (FCCA), която се присъедини към 100 FCCA Платинени членове и повече от 25 круизни ръководители на високо ниво. Провеждайки се от 20 до 23 юни, събитието предложи безценни възможности на групата да участва в срещи и нетуъркинг сесии, като същевременно демонстрира Кайманови острови и техния ангажимент да работят с круизната индустрия.
„За нас е чест, че Каймановите острови бяха домакини на това решаващо събитие за нашите партньори в цялата круизна индустрия и дестинации“, каза Мишел Пейдж, главен изпълнителен директор на FCCA. „Това отново доказа стойността на личната среща, за да продължим напред заедно, като същевременно е доказателство за отдадеността на Каймановите острови към индустрията, забележителната способност да бъде домакин на събитие от такъв мащаб и впечатляващите инициативи в ход.“
„Нуждите и очакванията на пътниците непрекъснато се променят, така че е важно от гледна точка на дестинацията всички играчи в нашия круизен сектор да се срещат редовно, за да преглеждат нашите продуктови предложения и да проучват опции за добавяне на нови обиколки и атракции, особено за постоянни гости, “, каза Hon. Кенет Браян, министър на туризма и пристанищата.
„Беше удоволствие да бъдем домакини на изпълнителния екип на FCCA, неговите платинени членове и висши ръководители от големи круизни линии, за да проведем този тип дискусии. Нашите разговори с ръководители на круизни компании и собственици на фирми по време на срещата потвърдиха желанието за промяна в традиционния круизен бизнес модел. Ние насърчаваме проучването и разглеждането на различни модели, които се грижат за различни предложения във всеки подсектор“, продължи той.
Цялостното събитие беше изобилно от шансове за платинените членове на FCCA да взаимодействат директно с ръководители на круизи, представляващи над 90 процента от глобалния круизен капацитет и решаващи къде отиват корабите, какво продава на борда и как да инвестират в дестинации.
Участниците се включиха в повече от 220 срещи един на един с ръководители на круизи по време на събитието, в допълнение към безброй функции за работа в мрежа и основна сесия от две части – една фокусирана върху екскурзии по брега и една фокусирана върху операции, маршрути и търговия на дребно – с панелисти които представиха бележки и презентации, докато задаваха въпроси от участниците. Сред участниците бяха Франк А. Дел Рио, президент на Oceania Cruises; Ричард Сасо, председател, MSC Cruises USA; и министър Браян.
Каймановите острови също се възползваха от възможността да проведат откровени разговори с партньори от индустрията, фокусирани върху разработването и диверсификацията на продуктите, разработването на маршрути, управлението на инфраструктурата и в крайна сметка повишаване на нивото на удовлетвореност на клиентите.
Изпълнителният дневен ред на круиза включваше работен обяд с министър Брайън и правителството на Каймановите острови, където министър Брайън сподели прогнозата и инициативите на Каймановите острови, като същевременно получи огромна подкрепа от FCCA и членските линии за продължаване на съвместната работа; индивидуални пробивни сесии, в които екипът се срещна с представител от всяка членска линия на FCCA, за да разгледа въпроси, представляващи интерес; инспекции на място на нови и планирани дестинационни продукти и преживявания; и специализирани срещи, координирани от Министерството и Министерството на туризма между ръководители на круизи, основни атракции, доставчици, търговци на дребно и туроператори.
Като цяло, Каймановите острови ясно показаха ангажимента си да работят в тясно сътрудничество с индустрията и да поддържат отворени комуникационните линии – и съобщиха крайната си цел да улеснят устойчивия растеж и развитие на сектора на круизния туризъм, с акцент върху качеството пред количеството.