Lufthansa обяви, че летенето с неутрален CO2 е още по-лесно за клиентите на Miles & More, благодарение на ново предложение. Клиентите вече могат да видят емисиите на CO2 от своя полет в приложението Miles & More. Те могат да компенсират тези емисии директно само с няколко щраквания. Новата оферта е достъпна не само за всички Lufthansa Group полети, но също така и за пътуване със Star Alliance и партньори за съвместни предприятия, за които клиентът е получил или използвал мили на Miles & More. Новото приложение се нарича „mindfulflyer“. Той е разработен съвместно от Miles & More и Lufthansa Център за иновации.
„Компенсацията на CO2 при полет не трябва да е сложна. С новата услуга „mindfulflyer“ нашите пътници могат да видят с един поглед емисиите на CO2 от своя полет и вече могат да ги компенсират лесно и бързо, дори използвайки мили. Искаме активно да насърчаваме устойчивото поведение “, казва Кристина Фоерстър, член на изпълнителния съвет на Lufthansa Group за клиенти, ИТ и корпоративна отговорност.
“Mindfulflyer” като активиране за устойчиви действия
С функцията „mindfulflyer“ на участниците може да се напомни да редовно компенсират полетите си. Клиентът решава колко използвани горива за устойчиво въздухоплаване или сертифицирани проекти за повторно залесяване на фондацията за защита на климата myclimate. Използвайки функцията Cash & Miles, клиентът може също да реши дали да компенсира само с мили или също пропорционално с евро. За своя ангажимент за опазване на климата, участниците в Miles & More ще получат цифрови награди, като „Поддръжник на климата“, който ги отличава като екологично съзнателни туристи. Тези награди могат да се споделят чрез социални медийни канали, за да вдъхновят и останалите пътници да съставят своите полети.
„Лоялността на клиентите без устойчивост вече не работи - нашите клиенти очакват от нас решения, които позволяват климатично пътуване“, казва Себастиан Ридъл, управляващ директор на Miles & More GmbH. С интегрирането на офертата „mindfulflyer“ ние изпълняваме това очакване, като същевременно правим възможно най-опростени климатично неутрални пътувания. “
Компенсация като централна компенсационна оферта на Lufthansa Group
С Compensaid, Lufthansa Innovation Hub създаде централната оферта за компенсация в рамките на Lufthansa Group през 2019 г., която се счита за първият двигател в индустрията за компенсация на изкопаеми горива, свързана с крайните клиенти чрез устойчиво авиационно гориво Интегрирането на Compensaid в приложението Miles & More вече е завършено и значително ще увеличи видимостта още повече.
„Много сме доволни, че новата ни опция за компенсация вече се предлага в приложението Miles & More. По този начин даваме на още повече клиенти достъп до устойчиви пътувания и демонстрираме как цифровите технологии могат да бъдат използвани, за да направят това по-лесно и по-прозрачно “, казва Глеб Тритус, управляващ директор Lufthansa Innovation Hub.
В допълнение, членовете на Miles & More също имат възможност да компенсират пътуването си с въздух директно в рамките на платформата Compensaid. За целта те просто трябва да влязат в компенсация.com със своите данни за Miles & More. Възможността за компенсация на CO2 чрез платформата Compensaid дава възможност за компенсиране на полетите дори преди излитането им.
Lufthansa Group поема отговорност
Lufthansa Group се ангажира с устойчива и отговорна корпоративна политика в продължение на десетилетия и поема сериозно своята отговорност. Групата е твърдо ангажирана с авиацията, благоприятна за климата, продължава да инвестира в особено икономични самолети въпреки настоящата изключителна ситуация и разширява ангажимента си към устойчиво авиационно гориво - Lufthansa Group поема отговорност.
