Шефовете на туризма в Хонконг отхвърлиха предположенията, че периодичните конфликти, възникнали между жителите и континенталните пътници през последните години, ще откажат посетителите от континента.
Миналата година 28.1 милиона континентални туристи са посетили Хонконг - 67 процента от общия брой посетители, каза Грег Со, секретар по търговията и икономическото развитие на правителството на специалния административен регион.
Континенталната част се превърна в най-големия източник на туристи за Хонконг, каза той, а броят на туристите в града нараства.
„С откриването на пристанището ни за круизни кораби през следващата година очакваме да предложим повече възможности за избор на континентални туристи“, каза той.
Джоузеф Тунг, изпълнителен директор на съвета за туристическа индустрия в Хонконг, заяви, че вярва, че процъфтяващата туристическа индустрия в града трябва да благодари на спасителните действия на централното правителство през 2003 г., когато Хонконг беше „почти мъртъв“ заради избухването на ТОРС.
„Тогава никой не дойде да посети Хонконг. Други страни също се страхуваха, че хонконгските туристи, които излизат навън, ще разпространят болестта. Наистина се притеснявахме ”, каза той.
Когато централното правителство реши да разреши на континенталните туристи от някои градове да посещават Хонконг, без да се присъединяват към туристически групи през юли 2003 г., то веднага стимулира туризма.
През август 2003 г. над 946,000 43 континентални туристи са посетили Хонконг, което е увеличение с XNUMX процента спрямо същия период на предходната година, според съвета.
Влиянието на континенталните туристи върху града е огромно. Повече хора в индустрията за пътувания и търговия на дребно в града са се научили да говорят на мандарин.
„Дори когато пазаруваме, продавачът, неспособен да ни каже от континенталните туристи, би говорил с нас на мандарин, вместо на кантонски“, каза Грег Со, шегувайки се, че е научил мандарин отчасти по време на пазаруване.
Но заедно с нарастващия брой туристи има и нарастващ брой конфликти.
През 2010 г. 65-годишният Чен Йъминг, бивш играч на националния отбор по пинг-понг, получи инфаркт и почина, когато бе принуден да пазарува от нелицензиран туристически водач в Хонг Конг.
Миналата година друг екскурзовод се включи във вербални и физически конфликти с трима континентални туристи. Според докладите екскурзоводът отвежда 33-членната група до бижутерски магазин, но никой от групата не купува нищо по време на двучасовия престой. Екскурзоводът започна да ги ръмжи.
Също миналата година видеоклип, показващ жена от континента и няколко жители на Хонконг, които се карат в метрото, стана вирусен онлайн. Жената беше оставила детето си да се храни в метрото, което в Хонконг не е разрешено. Видеото предизвика бурна дискусия онлайн.
В медийните коментари се казва, че нарастващият брой конфликти е нова тенденция. Но Тунг каза, че тези инциденти са само единични случаи.
Съветът прави всичко възможно да регулира индустрията и екскурзоводите, за да предотврати инциденти като тези, които да опетнят имиджа на Хонконг, каза той.
Поне на седем екскурзовода са спрени лицензите, каза той. Тунг агенцията, която е наела нелицензиран екскурзовод, принудил Чен Йъминг да пазарува, е загубила лиценза си за бизнес, каза Тунг.
Открити са горещи линии за записване на оплакванията на туристите. Броят на жалбите е спаднал с 40 процента през първите пет месеца на тази година в сравнение със същия период на миналата година, каза той.
Тунг заяви, че се надява централното правителство да позволи на гражданите на по-континентални градове да посещават Хонконг, без да се присъединяват към туристически групи.
В момента гражданите на 49 континентални града могат да отидат в Хонконг, без да се присъединяват към туристически групи.
