Карибската организация по туризъм (CTO) назначи специалист по туризъм и развитие на човешките ресурси Норис Клемент as Заместник-директор на професионалните услуги, укрепвайки капацитета на организацията за развитие на работната сила и инициативи за професионално развитие в целия туристически сектор на Карибите.
Базирана в Барбадос, CTO служи като водеща агенция за развитие на туризма в Карибите, работейки с правителствата на членки и партньори от частния сектор в подкрепа на устойчивия растеж на туризма, обучението в индустрията, научните изследвания и регионалното сътрудничество.
Климент носи повече от 30 години лидерски опит както в публичния, така и в частния сектор, с признат опит в развитие на човешките ресурси, стандарти за обслужване, осигуряване на качество, развитие на бизнеса и управление на проекти.
A гражданин на Тринидад и ТобагоКлемент е заемал висши ръководни позиции в множество индустрии и е изградил силна репутация за напредък в развитието на туризма и високите постижения в обслужването.
Сред забележителните му назначения беше ролята му на Ръководител на отдел „Обучение, отношение, уважение“ (STAR) в Компанията за развитие на туризма в Тринидад, където ръководеше инициативи, насочени към укрепване на стандартите за предоставяне на услуги в туристическия сектор.
Той също така е служил като Мениджър обслужване на клиенти и обучение в ANSA Rentals, подразделение на ANSA McAL Group, където той ръководеше корпоративно обучение и програми за подобряване на обслужването в голяма регионална бизнес среда.
„С поемането на тази нова роля, съм развълнуван да помогна за формирането на туристическа работна сила, ориентирана към бъдещето и ориентирана към бъдещето, като същевременно укрепвам капацитета и конкурентоспособността на организациите и бизнеса, които движат нашия сектор“, каза Клемент.
„Очаквам с нетърпение да работя с колеги, партньори и заинтересовани страни в целия регион, за да разширя възможностите за обучение, сертифициране и професионално развитие на специалисти в туризма, предприемачи и млади таланти в индустрията.“
Съвсем наскоро Клемент е служил като Ръководител на проекта за развитие на човешкия капитал в туризма, финансиран от Карибската банка за развитие, CTO 2025, където той осигури стратегическо и оперативно ръководство в подкрепа на успешното изпълнение на инициативата. Неговата работа включваше координиране на консултанти, ангажиране на регионални заинтересовани страни и надзор върху цялостното изпълнение на програмата.
В новата си роля, Клемент ще ръководи развитието на техническите директори. стълб за регионално развитие на населението съгласно плана „Преосмисляне“, фокусирайки се върху образование и обучение в областта на туризма, развитие на работната сила, осигуряване на качество, високи постижения в обслужването и инициативи за професионално развитие в страните членки.
Назначаването затвърждава постоянния ангажимент на главния технически директор за укрепване на човешкия капитал и подкрепа на... конкурентен, устойчив туристически сектор в Карибите.
Оставете коментар