Канада: чрез железопътна актуализация в отговор на COVID-19

В подкрепа на текущите усилия на обществените здравни власти в Канада за ограничаване на разпространението на COVID-19, включително препоръки за социално дистанциране и с цел допълнително намаляване на рисковете за здравето на нашите пътници и служители, VIA Rail Canada (VIA Rail) обявява намаление на някои от услугите му, както и допълнителни превантивни мерки.

В резултат на значително намаляване на обема на пътниците през последната седмица, съчетано с необходимостта от разполагане на нашите ресурси за по-ефективно справяне с пандемията, считано от Вторник, март 17, услугите ще бъдат намалени с 50% в коридора Квебек Сити-Уиндзор.

Регионални служби (Съдбъри-Бяла река, Уинипег-Чърчил, Senneterre-Jonquière) ще продължат да работят в съответствие със съответните графици без промяна.

Освен промените в графика, VIA Rail ще въведе модифицирана услуга за хранене на борда на своите влакове. В съответствие с насоките на здравните органи за дистанциране, ще ограничим до минимум количеството взаимодействие между персонала и пътниците, включително услугата ни за хранене. Пътниците в икономична класа ще получат безплатна закуска и вода. В бизнес класа редовната услуга за хранене ще бъде заменена с лека храна и вода. И в двата класа няма да се предлага друга услуга за храна или напитки и пътниците с ограничения за храна се приканват да планират съответно.

Допълнителни служители на борда ще бъдат разположени във всички наши влакове, за да дезинфекцират нашите вагони, докато са в експлоатация. Това е в допълнение към предварително обявения подобрен протокол за почистване, действащ в терминалните станции. Via Rail продължава да прилага допълнителни строги протоколи за чистота и хигиена за останалите си влакове в експлоатация, докато те се използват.

Пътниците, показващи симптоми, подобни на настинка или грип (треска, кашлица, възпалено гърло, затруднено дишане), се молят да не пътуват на борда на VIA Rail. Ако тези симптоми се развият на борда, те са помолени незабавно да съобщят за това на един от нашите служители.

„Като обществена пътническа железопътна услуга за всички канадци, ние продължаваме да се ангажираме да предоставяме възможно най-много услуги при дадените обстоятелства, както и безопасна среда за пътуване за нашите клиенти и нашите служители. Тъй като вече наблюдаваме важно намаляване на ездата, тези допълнителни мерки ще ни помогнат да поддържаме услугата ”, каза Синтия Гарно, Президент и главен изпълнителен директор.

„Ние прилагаме тези допълнителни предпазни мерки, знаейки, че те ще окажат влияние върху способността ни да управляваме влаковете си навреме. Благодарим на нашите пътници за търпението и разбирането през този труден за всички канадци период и искаме те да знаят, че всички ние от VIA Rail оставаме отдадени да предлагаме възможно най-доброто обслужване и условия за пътуване, особено на борда на нашите влакове, на нашите гари и нашите телефонни центрове ”, продължи Синтия Гарно. „Докато ситуацията се нормализира, каня всички наши пътници да се консултират с нашия уебсайт, за да получат най-новите актуализации за нашите операции“.

VIA Rail продължава да следи отблизо развитието на COVID-19 и ние оставаме в тесен контакт с агенциите за обществено здравеопазване и федералните и провинциалните правителства.

Преглед на услугите *