- Пътниците, засегнати от спиране на полети, могат да отменят такси за повторно резервиране или да поискат възстановяване под формата на ваучер за пътуване за бъдещи билети.
- Пътниците, които искат да променят пътуванията си без нова посочена дата на пътуване, могат да подадат заявката си онлайн в рамките на 24 часа преди предложената дата на заминаване.
- Пътниците, които са резервирали своите билети чрез туристически агенции, се съветват да се свържат директно със своите агенти за допълнителни договорености.
Според Известието от Тайландския орган за гражданска авиация (CAAT) относно насоки за летищни оператори и въздушни оператори по вътрешни маршрути по време на епидемичната ситуация на коронавирусната болест 2019 (COVID-19) (№ 3), за да се спазват предотвратяване на надзорни операции в съответствие с изискванията и заповедите на държавата, Публично дружество на Bangkok Airways Limited съжалява да обяви временното спиране на Банкок - Самуи (vv) от 21 юли 2021 г. нататък.
В допълнение към това авиокомпанията би искала също да обяви отлагането на някои от вътрешните си маршрути, които трябваше да бъдат възобновени на 1st от август 2021 г. до допълнително известие. Отложените маршрути включват: Банкок - Чианг Май (vv), Банкок - Пукет (vv), Банкок - Sukhothai (vv), Банкок - Lampang (vv) и Банкок - Trat (vv)
Въпреки това настоящите затворени маршрути на Самуи, полети за транзитни / трансферни международни пътници, свързващи от Банкок (Суварнабхуми) до Кох Самуи (3 полета на ден) ще продължат да се изпълняват както обикновено. Освен това маршрутът Самуи - Пукет (vv) все още ще бъде на разположение 4 полета на седмица (понеделник, сряда, петък и неделя) в подкрепа на проекта за страната Пхукет пясъчник.
Пътниците, засегнати от временно спиране на полети, могат да отменят такси за пререзервиране или алтернативно да поискат възстановяване под формата на ваучер за пътуване, който да се използва за бъдещи билети. Пътниците могат да направят необходимите промени до 24 часа преди полета си.
Пътниците, които желаят да променят пътуванията си без нова посочена дата на пътуване (отворен билет), могат да подадат заявката си онлайн в рамките на 24 часа преди предложената дата на заминаване. Авиокомпанията ще използва информацията, предоставена чрез такъв формуляр, за по-нататъшно настаняване на пътниците.
Пътниците, които са резервирали своите билети чрез туристически агенции, се съветват да се свържат директно със своите агенти за допълнителни договорености.
Освен това авиокомпанията насърчава пътниците да проверяват съобщения, поръчки и процедури за пътуване за всяка дестинация от съответните органи, като например:
- Център за управление на ситуацията COVID-19 (CCSA)
- Летища на Тайланд
- Департамент по летища
Bangkok Airways се извинява за причиненото неудобство и авиокомпанията остава ангажирана с безопасността и хигиената на нашите пътници и служители като най-висок приоритет. Авиокомпаниите стриктно прилагат мерки за наблюдение, за да предотвратят разпространението на COVID-19.
КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:
- 3), in order to abide by the prevention of surveillance operations in accordance with the requirements and orders of the state, Bangkok Airways Public Company Limited regrets to announce the temporary suspension of Bangkok – Samui (v.
- Passengers affected by temporarily flight suspensions may have fees waived for rebooking or alternatively may request a refund in the form of a travel voucher to be used for future ticketing.
- In addition to that, the airline would also like to announce the postponement of some of its domestic routes which were scheduled to resume on the 1st of August 2021 to until further notice.
