FORT WORTH, Тексас - Клиенти на American Airlines, заминаващи от летището John F. Kennedy Airport (JFK) и Сан Хуан, Пуерто Рико (SJU), както и от шест международни летища, включително Барселона, Испания (BCN), Рим, Италия (FCO) ), Франкфурт, Германия (FRA), Манчестър, Обединеното кралство (MAN), Милано, Италия (MXP) и Цюрих, Швейцария (ZRH), вече ще могат да пестят време и хартия, като получават бордните си карти по електронен път на мобилния си телефон телефони.
С добавянето на тези осем местоположения, American Airlines вече предлага опцията за мобилен борден борд на пътници, заминаващи с полети на American Airlines и American Eagle от 50 летища. Мобилните бордни карти използват двуизмерен (2-D) баркод и са пуснати в партньорство с Американската администрация за сигурност на транспорта (TSA) през 2008 г.
„Това е вълнуващо време за American Airlines, тъй като работим за подобряване на клиентското изживяване, като предоставяме на нашите клиенти опциите, които те искат и имат нужда, когато и където имат нужда от тях“, каза Андрю Уотсън, вицепрезидент на American - Customer Technology. „С добавянето на летище JFK в Ню Йорк и Сан Хуан, плюс шест международни летища, още по-голям брой наши клиенти ще могат да изберат опцията за показване на бордната си карта на мобилния си телефон - ускоряване на процеса на летището и премахване необходимостта от хартиен борден борд. "
Процесът на мобилната бордна карта е прост. Когато клиентите се регистрират за полета си чрез AA.com и изберат да получат бордната си карта на мобилния си телефон, те ще получат имейл с интернет връзка към бордната карта. Клиентите трябва да имат активен имейл адрес, на който може да бъде изпратена бордната им карта, и мобилен телефон с интернет, на който може да се получи двуизмерният баркод. Мобилната бордна карта съдържа 2-D баркод, който може да бъде сканиран както на контролно-пропускателни пунктове за сигурност, така и на портите на American Airlines.
На летището клиентите просто сканират екрана на мобилния си телефон с 2-D баркода, показан на него, когато преминават през Сигурност (трябва да се представи правилна идентификация) и при качване, точно както биха направили традиционна бордна карта за хартия. Клиентите, които искат да проверят багажа, все още могат да използват тази мобилна опция, като сканират 2-D баркода на екрана на мобилния си телефон на която и да е от машините за самообслужване на American Airlines, гишетата или чек-ин съоръженията, намиращи се в 50-те участващи летища. .
Понастоящем клиентите, които изберат да използват опцията за мобилна бордна карта, могат да посочат само един човек в своята резервация. Те също така трябва да пътуват с полети на American или American Eagle от някое от 50-те участващи летища с директен или свързващ полет през участващо мобилно летище. Лондон Хийтроу беше първото международно място, което предложи програмата, а American Airlines е един от първите американски превозвачи, които внедриха технологията за мобилни бордни карти във Великобритания, както и в Италия, Испания и Швейцария.
Клиентите, които се регистрират онлайн и желаят да отпечатат бордна карта на хартия, все още могат да го направят. В края на процеса на онлайн регистрация на AA.com клиентите могат да изберат как биха искали да получат бордната си карта, като изберат или „Печат“ (клиентите могат да отпечатат пропуска по това време или да използват проверка на самообслужване -в машина за печат на летището), „Имейл за печат“ (бордната карта се изпраща по имейл и клиентите могат да печатат при свое удобство) или „Имейл за използване на мобилен телефон или друго устройство“ (клиентите получават електронна бордна карта чрез електронна поща на мобилния им телефон или мобилно устройство).
American Airlines е член-основател на глобалния алианс oneworld®. За повече информация относно мобилните бордни карти, включително инструкции как да използвате тази опция, посетете www.aa.com/mobileboarding.
