В края на краищата, какъв би бил тайландският туризъм без тук-тукове, традиционен масаж и невероятната улична храна? Страната е приела 39.8 милиона чуждестранни посетители през 2019 г. и през миналата година този брой е спаднал до 6.7 милиона [1]. И така, без туристи, какво се случи с неформалните работници? Какво са правили? И как се справят с тази ситуация? И най-важното, как ще изглежда след COVID-19 с много засегнати фирми и лица?
Изследването търси обратна връзка от неформални туристически работници в Тайланд, като през декември 72 г. бяха проведени общо 19 интервюта от екскурзоводи, засегнати от COVID-2020. Тези ръководства бяха избрани поради обширните познания на място за трите водещи дестинации в Тайланд - Банкок, Пукет и Чианг Май. Пътеводителите са мостът между посетителите и неформалния сектор. Интервютата предоставиха разбиране за настоящите условия на живот на 72 интервюираните. Те бяха попитани за тяхното работно и финансово състояние, стратегии за оцеляване, каква подкрепа се нуждаят и надеждите им за близкото бъдеще.
Не е изненадващо, че резултатите разкриха, че 94% от интервюираните неформални работници са имали въздействие върху заетостта поради липсата на международни посетители. В резултат на това 86% са преживели финансови затруднения, водещи до негативни последици за психичното здраве и качеството на живот. Много интервюирани съобщават, че се чувстват депресирани от липсата на перспективи за бъдещето.
За да оцелеят, много неформални работници са се обърнали към приятели и семейство за финансова подкрепа. Други са продавали лични вещи, взели са заеми или са търсили работа извън пътуванията и туризма, за да осигурят своите семейства. Мнозина бяха категорични, че правителствените кампании и подкрепа за вътрешния туризъм не са достатъчни, нито достигат до всички нуждаещи се работници, особено до тези в неформалния сектор. Като цяло резултатите от изследването потвърждават колко неформални работници разчитат на чуждестранни посетители, за да изкарват прехраната си.
„Сблъсквам се с финансови проблеми и в момента имам дълг. Covid-19 донесе семейни трудности и изпаднах в депресия. Трябваше да сменя работата си, за да бъда рибар, за да печеля повече пари за издръжка на семейството си. Няма достатъчно промоции или кампании от правителството, за да привлекат местни туристи. Надявам се скоро страната да бъде отворена отново и достъпна за ваксината. "
Както бе споменато, подкрепата от членовете на семейството и общността беше и все още е от голямо значение за неформалните работници. Това беше особено важно за работниците мигранти от съседни страни като Камбоджа, Мианмар и Лаос PDR, които нямат право да получават социални помощи от тайландското правителство. Много работници мигранти или се върнаха в родината си с празни ръце, или разчитаха на своята общност и социални групи в Тайланд, които се борят сами.
„Неформалните работници са изразходвали всичките си спестявания; много от тях споделиха средствата си за подпомагане с работници мигранти, които нямаха достъп до предимствата на правителствената кампания. ”
- Фондация Empower, Чианг Май
„Много работници от нощния живот преминаха към работа с по-ниски доходи или се върнаха в родната си провинция. Работниците мигранти също се върнаха в родината си преждевременно без значителни приходи. "
-Friends-International, неправителствена организация, Банкок
За да отворят отново международния туризъм безопасно и устойчиво, неформалните работници подчертаха необходимостта от обучение и изграждане на капацитет, свързани с 1) здравни и хигиенни стандарти и процедури за безопасност при експлоатация, 2) преразработване и маркетинг на общностния туристически продукт и 3) разбиране на нови нужди и желания на туристите след COVID-19, за да могат да им предложат атрактивни преживявания.
От друга страна, неформалните работници подчертаха, че по -лесният достъп до официални заеми няма да им бъде от полза, тъй като те не искат да поемат по -голям дълг.
Изследването потвърждава значението на международните посетители за неформалните работници да имат успешно качество на живот и защо 89% искат страната да бъде отворена отново и са готови да рестартират своите бизнес дейности и да приветстват чуждестранните туристи.
Въпреки че изследването показа също, че повечето интервюирани са имали трудности, има някои, които успяват да се адаптират и да намерят нови работни места в други сектори, които са по -стабилни и печеливши.
КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:
- За да отворят отново международния туризъм безопасно и устойчиво, неформалните работници подчертаха необходимостта от обучение и изграждане на капацитет, свързани с 1) здравни и хигиенни стандарти и процедури за безопасност при експлоатация, 2) преразработване и маркетинг на общностния туристически продукт и 3) разбиране на нови нужди и желания на туристите след COVID-19, за да могат да им предложат атрактивни преживявания.
- Изследването потвърждава значението на международните посетители за неформалните работници да имат успешно качество на живот и защо 89% искат страната да бъде отворена отново и са готови да рестартират своите бизнес дейности и да приветстват чуждестранните туристи.
- Many were adamant that the government's domestic tourism stimulus campaigns and support were neither enough nor did they reach all the workers in need, especially the ones in the informal sector.
