Air Canada днес разкри подробности за своята трансформирана програма за лоялност Aeroplan, очертавайки атрибутите на програмата и предимствата на кредитните карти, на които членовете могат да се насладят, когато новата програма стартира на 8 ноември 2020 г. Новата програма Aeroplan предлага на клиентите по-персонализирани, гъвкави и лесни за използване функции, предоставяне на наистина възнаграждаващо преживяване за лоялност Освен това програмата е готова да осигури по-добра стойност за притежателите на кредитни карти на Aeroplan, които изкупуват полети на Air Canada, отколкото стойността, предоставена от големите програми за канадски банкови пътувания.
„Air Canada обеща изключителен нов Aeroplan, който ще бъде сред най-добрите програми за лоялност на пътуванията в света и ние изпълняваме това обещание“, каза Калин Ровинеску, президент и главен изпълнителен директор на Air Canada. „Новата програма Aeroplan, която беше изключително добре обмислена, се очакваше с нетърпение като ключов двигател на продължаващата ни трансформация, това е по-важно от всякога, тъй като авиокомпаниите се надпреварват да печелят и запазват лоялността на клиентите в бързо променяща се среда.“
„Откакто обявихме ангажимента си да подобрим Aeroplan, слушаме отзиви от повече от 36,000 XNUMX потребители; направихме бенчмаркинг спрямо програми за лоялност и често срещани полети от цял свят и напълно възстановихме нашата цифрова инфраструктура “, каза Марк Наср, вицепрезидент, лоялност и електронна търговия в Air Canada. „Резултатът е наистина отзивчива и гъвкава програма за лоялност, предоставяща по-полезно изживяване, така че членовете да могат да пътуват повече и да пътуват по-добре.“
От 8 ноември 2020 г. текущите акаунти на Aeroplan ще преминат безпроблемно към трансформираната програма, включително съществуващите членове на Aeroplan. Милите на аероплана ще бъдат известни като „точки на аероплана“, а съществуващите баланси на мили ще бъдат спазвани индивидуално. Също така всички кредитни карти на Aeroplan ще продължат да печелят точки на Aeroplan.
Ето няколко важни акцента, които трябва да откриете:
Подобрена стойност на полетните награди
Винаги е чудесно време да използвате точките си и Aeroplan предлага награди за полети до стотици дестинации по целия свят на Air Canada и партньорските му авиокомпании.
Другите подобрения включват:
o Всяко място, всеки полет на Air Canada, без ограничения - членовете могат да осребрят точките на Aeroplan, за да закупят всяко място на Air Canada, което се предлага за продажба - без ограничения.
o Без парични надбавки за полети на Air Canada - Допълнителните надценки на авиокомпаниите, включително надбавките за гориво, за всички полетни награди с Air Canada ще бъдат премахнати. Членовете ще плащат в брой само за данъци и такси на трети страни (и дори могат да плащат за тези с точки на Aeroplan).
o Предсказуемо ценообразуване - Точките, необходими за награди за полети на Aeroplan на Air Canada, ще се основават на действителните цени на пазара. Планирайте пътувания лесно и уверено с инструмента за предсказване на точки, който осигурява очакван обхват в точките на Aeroplan, от които членовете ще се нуждаят за своите полетни награди. Този инструмент също така показва фиксирания брой точки, необходими на членовете за награди за полети с авиокомпании.
o Ненадминат глобален обхват - Като най-глобално свързаната програма за лоялност в Северна Америка, Aeroplan предлага възможност за печелене или осребряване на точки в над 35 авиокомпании. Тази глобална мрежа включва сред най-добрите авиокомпании за качество и обслужване в съответните региони и дава възможност на членовете да осребрят полети до над 1,300 дестинации. Последните добавки на партньори включват Etihad Airways и Azul.
o Точки + Пари - Членовете ще имат гъвкавостта да запазват точките си в Aeroplan и да плащат част от своята награда за полет в брой.
Още опции за повече членове
Aeroplan има по нещо за всеки и ще направи пътуването още по-добро с нови функции като:
o Споделяне на семейството на Aeroplan - Членовете ще могат да комбинират точките на Aeroplan с останалите в домакинството си безплатно, за да могат да осребрят пътуване по-рано.
o Печелете точки всеки път, когато летите - печелете точки на Aeroplan с всеки полет на Air Canada, резервиран в брой на нашия уебсайт или приложение, сега включително тарифите Economy Basic.
o Надстройте своя полет - членовете могат да осребрят своите точки на Aeroplan, за да надстроят до Air Canada Premium Economy или Business Class, когато тези кабини се предлагат и са налични места. С нашата иновативна функция за наддаване, членовете могат да определят собствена цена, за да наддават за надстройки.
o Допълнителни привилегии в близост - членовете ще могат да използват своите точки на Aeroplan за популярни екстри, като Wi-Fi по време на полет или способността да се отпуснат в салона на Maple Leaf на Air Canada.
o По-добри награди за пътуване - членовете могат да продължат да осребряват точки за цялото си пътуване, включително коли под наем, хотелски престой и ваканционни пакети.
o Разширени награди за стоки - членовете ще се радват на по-широк набор от опции за награди, включително електроника, домакински стоки и много други. Освен това картите за подарък ще бъдат доставени цифрово и ще бъдат достъпни по-бързо от всякога.
Подобрен статус на Aeroplan Elite
Трансформираният Aeroplan ще продължи да предлага шест нива на членство - първоначален дебют на Aeroplan, заедно с пет нива на Elite Status: Aeroplan 25K, 35K, 50K, 75K и Super Elite. Остават всички най-популярни предимства на Elite Status, заедно с някои вълнуващи подобрения, започващи през 2021 г., включително:
o Приоритетни награди - Членовете на Elite Status могат да спечелят ваучери с приоритетни награди, даващи им право на 50% отстъпка от цената в точки (без данъци, такси на трети страни и, когато е приложимо, такса за партньорска резервация) за допустими награди за полет с Air Canada и авиокомпанията партньори. Членовете със статус Aeroplan 35K или по-висока версия автоматично ще получат приоритетни награди, когато програмата стартира през ноември.
o Status Pass - Допустими членове на Elite Status могат да споделят своите предимства, като приоритетно качване и достъп до салона, с приятели и членове на семейството, дори ако не пътуват заедно.
o Всекидневна квалификация за статус - точките на Aeroplan, които членовете печелят всеки ден от допустими търговци на дребно, пътувания и партньори на кредитни карти на Aeroplan, ще помогнат на членовете да достигнат до Aeroplan Elite Status.
Изцяло нови кредитни карти на Aeroplan
Изцяло преработените съвместно маркови кредитни карти на Aeroplan са единствените в Канада, които предлагат обширни туристически бонуси на Air Canada. Членовете, които притежават допустими кредитни карти, издадени от нашите партньори по карти TD, CIBC и American Express, ще печелят награди по-бързо и ще получат достъп до уникални нови предимства:
o Кредитните карти на първо ниво предлагат предпочитани цени на наградите за полети, което означава, че първичните картодържатели често могат да осребрят полети за по-малко точки. Също така, когато тези членове пазаруват в популярни категории, те ще печелят бонус точки. Членовете печелят още повече, когато харчат директно с Air Canada и плащат с кредитната си карта Aeroplan.
o Кредитните карти от основно ниво предлагат горепосочените предимства, плюс тези притежатели на карти ще се радват на безплатна първа регистрирана чанта, когато пътуват с полети на Air Canada - независимо дали билетът е изкупен с точки или е закупен с пари в брой. Освен това до осем придружители, пътуващи с една и съща резервация, също могат да получат безплатна първа регистрирана чанта.
o Кредитните карти от първокласно ниво предлагат горепосочените предимства, както и нови вълнуващи летищни предимства, включително Maple Leaf Lounge и достъп до Air Canada Café, приоритетно качване и приоритетно чекиране.
o Допустимите вторични картодържатели вече ще се радват на безплатна първа регистрирана чанта, достъп до салона и приоритетни летищни предимства, когато пътуват сами - първо за индустрията.
o Тези кредитни карти са разработени с оглед на Aeroplan Elite Status. Разходите за основните и първокласни кредитни карти могат да помогнат на членовете да достигнат и поддържат статуса по-лесно. Плюс това, притежателите на карти от най-високо ниво могат да се възползват от нови предимства като прехвърляне на eUpgrade Credits и приоритетно разрешение за надграждане на летището.
#възстановяване на пътешествието
