Accor има безплатен отговор на COVID-19: Виртуален лекар

От днес всички гости на хотела на Accor в Австралия, Нова Зеландия и Френска Полинезия ще имат достъп до мрежа от хиляди акредитирани медицински специалисти 24/7 чрез телемедицинска консултация, за да помогнат при всякакви медицински ситуации, възникнали по време на престоя им.

Тази безплатна медицинска услуга може да се прилага за всяка неспешна медицинска нужда и е подходяща за, но не само, загриженост Covid-19, тъй като позволява на гостите да получават медицински съвети в комфорта на стаята си.

Сега Accor предлага експертни медицински телеконсултации на гостите, отседнали в хотели, курорти и апартаменти на Accor по целия свят чрез иновативното си партньорство с AXA, световен лидер в застрахователните и телемедицинските решения.

Саймън Макграт, главен оперативен директор на Accor Pacific, коментира: „Намерението ни е много просто - да се грижим и да се грижим за всеки един от нашите ценени гости.

Освен че ще получим топло и безопасно посрещане в хотел, курорт или апартамент на Accor, нашето партньорство с AXA ще помогне на нашите гости, като им даде бърз и лесен достъп до медицински съвети. Надяваме се, че тази инициатива носи допълнително спокойствие. "

Accor дава приоритет на безопасността на своите гости ежедневно в продължение на повече от 50 години, благодарение на високите си стандарти за хигиена и чистота, прилагани във всички свои хотели по света.

Поради пандемията Covid-19 и за да осигури безопасността на гостите и членовете на екипа, Accor повиши тези норми още по-рано по-рано тази година, като пусна своя етикет за чистота и предотвратяване, ALLSAFE, който има някои от най-строгите стандарти за почистване и оперативни протоколи в света на гостоприемството, за да се гарантира, че хората ще имат спокойствие, когато останат с Accor.

Има 16 допълнителни протокола, включително служител на ALLSAFE във всеки хотел, допълнително обучение за членове на екипа и подобрени протоколи за почистване, които включват използване на медицински продукти, за които е известно, че убиват вируса.

Тази година екипите на Accor също бяха силно ангажирани с осигуряването на грижи за гостите под карантина или за изолация, настаняване за работници от първа линия и пакети с храна за лекари и медицински сестри, както и за местните общности.

Accor също така осигури подслон за бездомни хора и други уязвими членове на общността, които се нуждаят от подслон по време на кризата.