United, Delta и American Air информират клиентите за полетни операции в североизточната част

ФОРТ УОРТ, Тексас - Поради тежките метеорологични условия, прогнозирани за североизток утре, American Airlines и American Eagle преустановяват операциите на няколко летища в региона, започвайки от утре следобед. American насърчава клиентите да продължат да проверяват AA.com/TravelAlerts за най-новата информация. Актуализациите ще бъдат достъпни и на Facebook.com/AmericanAirlines и Twitter.com/AmericanAir.

Оперативно въздействие

American Airlines и American Eagle спират операциите си утре, 7 ноември, във Филаделфия (PHL) по обяд и на всички летища в района на Ню Йорк до 3:8 ч. Очаква се операциите на тези летища да започнат отново сутринта на 290 ноември, четвъртък. American и American Eagle са отменили приблизително 7 полета до, от и през тези летища на 8 и XNUMX ноември. Допълнителни закъснения и анулирания могат да възникнат, когато американците възобновят дейността си в Ню Йорк и Филаделфия.

Опции за нашите клиенти

Клиентите, чиито билети са издадени не по-късно от 6 ноември и са планирани да пътуват на 7 ноември или 8 ноември с полети на American Airlines, American Eagle или AmericanConnection до, от или през летищата, изброени по-долу, могат да сменят полети без наказание, имат билет -Преиздаване на такса се отменя за една смяна на билета и започнете пътуване до 15 ноември по настоящия отказ от пътуване на Америка.

• Хартфорд, Коннектикут (BDL)
• Ню Йорк Кенеди (JFK)
• Ню Йорк LaGuardia (LGA)
• Нюарк, Ню Джърси (EWR)
• Филаделфия (PHL)
• Уайт Плейнс, Ню Йорк (HPN)

За да променят датите на пътуване, клиентите могат да се свържат с American Reservations на 1-800-433-7300 в САЩ или Канада. Клиентите, които се обаждат извън САЩ или Канада, се насърчават да проверят страницата на American Worldwide Reservations Numbers на AA.com. През следващите няколко дни American увеличи своя персонал за резервации, за да помогне с очакваното увеличение на обема на разговорите. В резултат на това времената на задържане може да са по-дълги от обикновено.

Delta Air Lines предлага на клиентите, чиито полетни планове могат да бъдат засегнати от силни бури в Ню Йорк и Филаделфия, възможността да правят еднократни промени в графика си за пътуване, 6-8 ноември, без да налагат такси. Delta насърчава клиентите да обмислят заминаване по-рано, отлагане или пренасочване на пътуването си, за да се избегнат евентуални неудобства от очакваните закъснения и анулации на полети.

Клиентите, резервирали самолетни билети до Delta, от или през следващите летища от 6 ноември до 8 ноември, могат да резервират за пътуване със същия произход и дестинация. Нови полети могат да възникнат преди или след първоначалните дати на пътуването, стига да са билети и да бъдат разписани за пътуване на или преди 16 ноември 2012 г.

• Летище LaGuardia
• Международно летище Джон Ф. Кенеди
• Международно летище Нюарк Либърти
• Международно летище Филаделфия

Възможно е закъснение на полети на летищата в изброените по-горе места в резултат на силен вятър и проливен дъжд. Delta ще намали проактивно графиците на полетите, за да минимизира закъсненията.

Delta насърчава клиентите да правят промени и да управляват пътуванията си на delta.com и използвайки приложението Fly Delta. Всички клиенти, пътуващи на засегнати пазари, трябва да проверят състоянието на полета си чрез delta.com или приложението Fly Delta, преди да пристигнат на летището.
Промените в произхода или дестинацията могат да доведат до увеличаване на тарифите и всяка разлика в тарифата между оригиналния билет и новия билет ще бъде събрана по време на повторното резервиране. Клиентите, чиито полети са отменени, могат да поискат възстановяване на сумата.

Delta ще продължи да следи времето и да предоставя най-новите актуализации на delta.com и twitter.com/DeltaNewsroom.

United Airlines обяви днес, че компанията ще спре повечето услуги до и от района на Ню Йорк между обяд сряда, 7 ноември, и обяд четвъртък, 8 ноември, в резултат на прогнозата за зимната буря за региона. Метеорологичните условия вероятно ще доведат до допълнителни закъснения и отмяна на други североизточни летища.

На международното летище Нюарк Либърти, между обяд в сряда и обяд в четвъртък, авиокомпанията възнамерява да изпълнява своите международни полети на дълги разстояния и полети до и от другите центрове на авиокомпанията, но ще спре повечето от останалите си услуги.

На летищата John F. Kennedy International и LaGuardia Юнайтед възнамерява да изпълнява повечето полети преди обяд, като всички услуги след това ще бъдат прекратени до обяд в четвъртък.

Където е възможно, Юнайтед предварително е резервирал пътници, които са закупили билети с връзки в Нюарк Либърти през другите центрове на авиокомпанията.

Конкретна информация за полета е достъпна на united.com.

Проверка на състоянието на полета и промяна на плановете за пътуване

Клиентите с билети за полети до, от или през летища по пътя на бурята от 6 ноември до 8 ноември могат да пренасрочат своите маршрути за пътуване с начало не по-късно от 15 ноември с еднократна промяна на датата или часа, както и авиокомпанията ще се откаже от таксите за промяна и всякакви допълнителни тарифи, които иначе биха могли да се приложат.

Клиентите могат също да поискат възстановяване на сумата до първоначалния начин на плащане. Намерете пълни подробности, допустими дати за пътуване и актуализации на united.com.

Клиентите могат да проверят състоянието на полета, да променят бързо плановете си за пътуване и да създават нови планове за пътуване удобно чрез united.com. Клиентите могат също да резервират нова резервация, да променят съществуваща резервация или да проверят състоянието на полета, като се обадят на Обединените резервации на 800-UNITED-1.

Засегнатите летища са Allentown, Pa .; Хартфорд, Коннектикут; Манчестър, NH; Ню Йорк / Нюарк (Либърти, Кенеди и ЛаГуардия); Филаделфия; и Уайт Плейнс, Ню Йорк