Singapore Airlines ще предефинира изживяването в салона на летището

Ню Йорк, Ню Йорк

Ню Йорк, Ню Йорк - Singapore Airlines назначи известна фирма за архитектурен и интериорен дизайн ONG & ONG да разработи нова дизайнерска концепция, която да бъде приложена към всички салони на авиокомпанията по целия свят. Назначението е част от инвестиционна програма за над 20 милиона долара в шезлонги SilverKris за следващите пет години, предназначена да подобри пътуването на нашите клиенти.

Новата дизайнерска концепция ще бъде пусната постепенно в салоните на авиокомпанията от средата на следващата година. Салонът SilverKris на летище Сидни ще бъде първият, който ще бъде оборудван с новата дизайнерска концепция.

Ангажирането на клиентите ще бъде част от процеса на проектиране и ще бъде включена комбинация от клиенти от първоначалната концепция до тестването и оценката на прототипите.

„Много от нашите клиенти ни казват, че в момента, в който се качат на борда на самолет на Singapore Airlines, те усещат незабавно усещане за„ дом “. Надяваме се да повторим този опит „у дома далеч от дома“ в нашите салони, заедно с топлото азиатско гостоприемство, с което Singapore Airlines е известна “, каза старшият вицепрезидент на SIA за продукти и услуги, г-н Тан Пи Тек.

„Освен че предлагат на клиентите привлекателно и ексклузивно съвременно пространство, следващото поколение шезлонги SilverKris ще отговори на променящите се нужди и очаквания както на бизнес пътници, така и на туристи за свободното време и ще интегрира по-добре наземното и въздушното пътуване.“

ONG & ONG беше избран след обширна тръжна процедура, включваща участието както на местни, така и на международни дизайнерски фирми. Проектът ще бъде ръководен от студиото за опитния опит на ONG & ONG OX: D, което е известно с подхода си за 360-градусов дизайн, който съчетава както дизайнерски, така и бизнес решения.

Фирмата впечатли SIA със своя мултидисциплинарен подход, както и с прозренията, които бе събрала за това, което търсят клиентите днес - след като интервюираше често пътуващи за техните преживявания в салоните на летищата и пътуванията като цяло.

Г-н Тан добави: „Много сме доволни, че работим с ONG & ONG. Подобно на Singapore Airlines, това е домашно произведена компания с богат регионален и международен опит, която ще ви помогне да предоставите важна представа за желанията и очакванията на клиентите. "

Директорът на OX: D, г-н Кен Юктасеви каза, „Сърцето на Experience Design (OX: D) в ONG & ONG е дълбоко вкоренено в създаването на смислено изживяване въз основа на нуждите на потребителя. Способността да предизвиква емоционален отговор прави разликата между преживяване и пространство. Да бъдеш избран за местен дизайнер за този проект е привилегия и чест и с нетърпение очакваме да работим със Singapore Airlines, за да създадем запомнящо се пътуване за своите клиенти. “

Преди въвеждането на новата дизайнерска концепция през следващата година, Singapore Airlines продължава да фокусира усилията си върху подобряването на съществуващите шезлонги SilverKris, като част от инвестиционната програма за над 20 милиона долара за пет години.

Singapore Airlines разполага с 15 салона SilverKris на летищата по целия свят, включително нови салони на летищата в Делхи и Сеул.

Салонът в Делхи наскоро се отвори меко и трябва да бъде официално открит през септември. Салонът в Сеул трябва да бъде завършен на международното летище Инчхон до края на тази година.

В допълнение, салон SilverKris на летище Мелбърн ще бъде подложен на разширение и ремонтни дейности. Поради завършването си в края на ноември, подобренията ще предложат увеличен капацитет за сядане, както и нова зона за хранене.

За автора

Аватар на Линда Хонхолц

Линда Хонхолц

Главен редактор за eTurboNews базиран в щаба на eTN.

Сподели с...