Предупредително закупуване от Apple след кандидатстване за Apple Card

Този опит ще обясни, че Кредитна карта на Apple издаден от  Goldman Sachs не е печелившо партньорство за нови покупки от Apple и ето защо.

Във вторник Apple обяви новото си 6-то поколение часовник на Apple. Бях много развълнуван от новото приложение за фитнес, което идва с часовника, и реших да поръчам такова.

Отидох в онлайн магазина на Apple на адрес apple.com и беше лесно да намеря часовника, да приложа моята търговия и да отида на страницата за поръчка. Не разбрах, че такава проста покупка ще бъде направена невъзможна от Apple Card Support от Goldman Sachs.

Веднъж на страницата за поръчка има две опции. Единият да плати изцяло, другият плаща на безлихвени вноски. Безлихвеното звучеше вълнение, така че когато щракнах върху тази опция, моето заявление вече беше попълнено автоматично, с изключение на датата ми на раждане, номера на социалното ми осигуряване и годишния доход.

Добавих го и натиснах върху него и подадох заявлението.

Отговорът беше: Apple не можа да провери информацията и ме помоли да кача и двете копия на шофьорската си книжка.

Направих това и получих ново съобщение, че Apple трябва да помисли за това и ще ми изпрати имейл в рамките на 3-4 дни. Този имейл дойде много бързо. Каза ми, че молбата ми е отказана, тъй като самоличността ми не може да бъде потвърдена. Предлагаше да се направи отново.

Направих. Този път използвах по-висока версия на сканирането и го изпратих отново. Същото се случи.
Третият път използвах телефона си, за да направя снимка на шофьорската си книжка и за трети път същия процес, молбата ми беше отказана, тъй като Goldman Sachs не можа да ме идентифицира.

Този път се обадих на номера за обслужване на клиенти, посочен в имейла.
Чуйте какво се случи след това в този подкаст. Бъди предупреден!

Изпратете в гласово съобщение: https://anchor.fm/etn/message
Подкрепете този подкаст: https://anchor.fm/etn/support