Елитните и младите независими пътници са от решаващо значение за възстановяването на туристическия сектор, тъй като те вероятно ще бъдат първите туристи, предприели международни пътувания, но според последното проучване * 35% от Gen Z и * 48% от Gen Y са все още изключително загрижен за Covid-19.
Много хора, влияещи на пътуванията и туризма, са извлечени от тази група туристи и това, което те мислят и пишат за тяхното пътуване, може да бъде много полезно за маркетинга на пътуванията и така те ще бъдат необходими за възстановяване на дестинацията, ако се използват ефективно.
На фона на пандемията потребителските навици се промениха и значението на ефективното присъствие в социалните медии беше повишено. Организациите за управление на дестинациите (DMO) трябва да се свържат с влиятелни лица и да работят на многоканални платформи, за да осигурят по-силна позиция за възстановяване.
Вместо индуцирано изображение, донесено от телевизионна реклама или кампания, автентичното възприемане на дестинация, донесено от друг пътник, вероятно ще бъде по-достоверно.
Според таблото за управление на Destination Influencer и VisitGreece, и FailteIreland са две от челните позиции в мрежата. И двата DMO са използвали влиятелни лица в маркетингови кампании в миналото, за да завладяват интересите на пътуващите, донасяйки ангажираност в реално време по целия свят.
DMO трябва да признаят преобладаващата сила на даден инфлуенсър да популяризира нови дейности, опит или дори да придобие сцепление в рамките на нов пазар.
Twitter и YouTube са най-широко използваните платформи за туристическа кампания по време на COVID-19, но е ясно, че платформи като TikTok също имат неизползван маркетингов потенциал. Някои кампании, пуснати от DMO, като #DreamNowVisitLater (VisitNorway), са спечелили значителен интерес от TikTok и това вероятно ще се отрази положително върху възприемането на дестинацията сред по-младите демографски данни.
Трафикът в социалните медии се е увеличил драстично, тъй като потребителите са го използвали като инструмент за избягване на строги ограничения за блокиране. Определени промени вероятно ще станат дългосрочни, тъй като хората ще бъдат по-зависими от това, за да облекчат тревогите, а влиятелните лица трябва да бъдат ключов фактор в стратегиите за възстановяване на пътуванията.
* Проучване, проведено между 25th-31st Може
#възстановяване на пътешествието