Посетителското бюро на Гуам има нов невероятен президент и главен изпълнителен директор

Посетителското бюро на Гуам има нов невероятен президент и главен изпълнителен директор
guiterriez
Написано от Юрген Т Щайнмет

Новият човек, отговарящ за туризма в Гуам, е в американската територия Бившият губернатор на Гуам Карл Гуитиерес. Guitierrez беше назначен за временен президент и главен изпълнителен директор на Посетителско бюро на Гуам след бивш Главният изпълнителен директор Пилар Лагуаня се пенсионира от нейните 40 години, обслужващи индустрията за пътуване и туризъм в Гуам.

Гуам е в същата ситуация като повечето туристически и туристически дестинации в САЩ. Празни хотели и полети, пусти плажове и затворени ресторанти. Коронавирусът превзе американската територия, разположена само на малко повече от час полет от Манила

Всяка криза е възможност. Подкрепеният от федералните бюджети стимул може да се използва за реинвестиране в ново бъдеще на туризма в Гуам.

В интервю за местно издание (PNC), Guitierrez каза: Възможността за Гуам е да преосмисли посетителската индустрия и да очертае път към по-устойчиво възстановяване.

Бившият губернатор иска да направи Гуам по-уникална, културно значима, ориентирана към Чамору и екологична първокласна дестинация, която би била по-достъпна от всякога.

Посетителите трябва да се чувстват сигурни, защитени и здравно осигурени от пунктовете си на качване през целия си обратен полет.

Такъв подход ще изисква взаимно признание сред играчите в бранша, че всички сме заедно в това и че се нуждаем от безпрецедентно ниво на сътрудничество. И точно това с екипа ми планираме да постигнем с благословията, съветите и съгласието на губернатора Лу Леон Гереро и подполковник Джош Тенорио. Също така се надяваме да спечелим уважението, подкрепата и ценния принос на лектора Тина Муна Барнс и 35-ия законодателен орган “, добави бившият губернатор.

Както беше съобщено за първи път в PNC Гуам, бившият губернатор има много опит в справянето с неволите.

Като новоизбран губернатор през 1995 г. Гутиерес наследи тежък паричен дефицит, при който изглежда нямаше начин да се изплати ведомост.

Но Gutierrez управлява GovGuam в пари от тази криза и неговата администрация скоро успя да се върне към просперитета от средата на 80-те и началото на 90-те.

Веднага Гутиерес свика бизнес лидери, дори политическите си опоненти, и ги помоли да помогнат за възстановяване на жизнеността на икономиката на Гуам.

Гутиерес също е дете на войната, роден е през 1941 г., по-малко от два месеца преди бомбардировките над Пърл Харбър и Гуам.

Към 1997 г. администрацията на Гутиерес е счупила рекордите за туризъм за всички времена с над 1.4 милиона пристигащи. А до 1998 г. Гутиерес преосмисли, преименува и отвори отново сърцето на Тумон, сега известен като „Островът на удоволствието“. Това помогна на Гуам да отскочи от катастрофата на Korean Air от предходната година и да изгради и поддържа нова инерция.

„Но това беше преди повече от две десетилетия и в момента се очаква нова концепция, която отговаря на нуждите и очакванията на пандемичен и постпандемичен свят“, каза Гутиерес пред PNC.

Като такъв Гутиерес каза, че Гуам трябва да отвори посетителската индустрия на Гуам възможно най-безопасно и бързо.

Освен това новите протоколи за пътуване трябва да включват тестване в рамките на 72 часа преди влизане и излитане от Гуам, както и представяне на одобрени от правителството сертификати с отрицателен COVID-19 преди влизане в международно летище.

Това ще изисква договаряне на реципрочни протоколи за документация със съседни страни и след това разширяване до други държави от тази отправна точка.

Моделът на Исландия

Вземайки знак от Исландия, Гутиерес обмисля и възможността за премахване на задължителния 14-дневен карантинен период за посетителите, които вземат и преминат безплатен тест COVID-19 при пристигане на летището. Но всеки, който има положителни тестове, ще трябва да бъде изолиран за 14 дни.

Исландия също успешно внедри приложение за проследяване на COVID-19, което повече от една трета от нейното население с над 364,000 XNUMX души вече използва.

„Правителството там обмисля да направи задължително посетителите да използват това приложение - така че това е нещо, което също разглеждаме като възможност за Гуам“, каза Гутиерес.

Мехурчета за безопасност при пътуване

Като център за пътувания в западната част на Тихия океан, Гутиерес заяви, че Гуам трябва бързо да затвърди репутацията на нискорискова дестинация, докато си партнира със Сайпан, Тиниан, Рота, Палау и различните дестинации на Микронезия.

Той каза, че регионалните пакети, които насърчават балоните за безопасност на пътуванията, ще помогнат на посетителите да се чувстват сигурни, докато преминават от една безвирусна част на остров до друга и дори по различните маршрути на междуостровно и междудестинационно пътуване.

„Това ще очакват по-специално азиатските туристи, когато се върнат към изходящите пътувания. Изолираните острови в западната част на Тихия океан се радват на сравнително ниска честота на инфекция, а някои от тях са с нулева инфекция. Палау без COVID, което се е ползвало от допълнителната защита на тайванското тестване и профилактика на коронавирус, вече разглежда перспективата да създаде надежден балон за пътуване с Тайван “, каза Гутиерес.

„Забраната за влизане на пътници от силно заразени части на дадена страна, проследяване на последните пътувания на посетителите, измерване на температурата, дезинфекция и изрязване на„ безопасни зони “на посетителите ще допринесат за чувството за сигурност, така че хората да почувстват обещанието за себе си увереност в средата, която посещават и настаняват “, добави бившият губернатор.

Гутиерес също посочи, че дестинациите, които най-бързо се приспособяват към променящото се търсене на пазара, като карат пътниците да се чувстват сигурни и добре дошли, докато изпитват автентично гостоприемство, ще се радват на най-ранните награди. А тези, които останат гъвкаво отзивчиви при краткосрочно, средносрочно и дългосрочно планиране и изпълнение, ще се превърнат в създатели на тенденции в маркетинга на дестинациите.

Ресторанти на открито

За да помогне на местните ресторанти да преодолеят главоблъсканицата на раздалечаването на клиентите, като същевременно губят приходи на празни маси, Гутиерес каза, че Гуам може да вземе сигнал от Бъркли, Калифорния и Вилнюс, Литва - места, които планират да определят широко отворени зони за хранене за покровители и насърчаване кафенета на тротоара на открито.

„Бъркли преследва законодателство, което би позволило затварянето на цели улици за тази цел. Може би Гуам би могъл да „засенчи“ определени паркове, площади, паркинги и „безопасни улични зони“ - или дори заведения за хранене с отворен бранд. Ясно е, че трябва да намерим някакъв работещ начин за защита на здравите кулинарни традиции на Гуам, като предлагаме опции за всички затруднени заведения за хранене. Някои тухлени и хоросанни заведения може дори да помислят за мобилизиране на устойчиви на вируси камиони за храна, за да запазят по-достъпни своите марки и любими елементи от менюто “, каза Гутиерес.

Междувременно, в дългосрочен план, Гутиерес заяви, че по-задълбочените корекции в хотелиерството трябва да се поемат едновременно. И няма по-добро време от сега за хотели, незадължителни обиколки и атракции, за да обмислят и изпълнят подобрения, както и санкционираните от правителството протоколи за здраве и безопасност, както и за правителството да подпомогне и капиталовите подобрения.

Тумон II

Гутиерес също работи с инвеститори и разработчици, за да започне разработването на „Tumon II“ в южния край на Урунао. Тази визия за частния сектор започна преди три години, но сроковете трябваше да бъдат нулирани, тъй като Гутиерес каза, че процесът на разрешаване на GovGuam все още не е толкова ефективен, колкото трябва да бъде за държавните служители и техните клиенти.

„Ето защо аз и моят екип възприехме тристепенен подход за ускоряване на разрешителните: (1) лично паси изпълнители чрез одобрения на агенции, (2) активно ангажираме иновативната работна група на лейтенант Тенорио за реформа на процедурите за разрешаване на правителството и (3) работа с професионални плановици и търговски ресурси за разработване на онлайн портал за разрешителни. Тази система ще мигрира разрешения от чакащи линии, гумени печати и хартия към интерактивна база данни, която позволява на разрешаващите агенции, инвеститори, разработчици и изпълнители да проследяват одобренията в реално време на споделена платформа. Това дори ще помогне на инвеститорите и разработчиците да провеждат изследвания с многослойни инструменти за картографиране и други ефективности “, каза Гутиерес.

Според временния президент на GVB, джобовете на курортното развитие и преустройство вече започват да трансформират Tumon и той е уверен, че други оператори на посетителски индустрии ще продължат нови проекти и ще се нуждаят от обновяване, тъй като времето, обстоятелствата, новият капитал и правителствената ефективност позволяват.

Хора, които помагат на хората

Точно както направи по време на времето си като губернатор, Гутиерес получава принос и иска съвети от лидери и стълбове на общността.

„В момента съм благодарен на пенсионирания президент и главен изпълнителен директор на GVB Пилар Лагуана, че управлява толкова тесен кораб в централата и ми позволи да ударя земята с плавен преход. Също така съм доволен от информираните и интуитивни ранни съвети, които получих от премиерския импресарио на Гуам и незадължителен туроператор Марк Балдига за това как най-добре да поетапно възобновим отварянето на нашата посетителска индустрия. Той предвиди, че нашият туристически сектор с хляб и масло бързо се приближава до спиране и започва да очертава път към бизнеса още преди да започне тестването на COVID. Освен това индустрията и ние сме благодарни на Милтън Моринага и Кен Корпорейшън за осветяването на пътя за възстановяване с предстоящото откриване на луксозния морски курорт, известен като Кулата Цубаки Гуам “, каза Гутиерес пред PNC

Пилар Лахгуана разказа eTurboNews:
Исках да ви представя невероятен лидер, бившият губернатор Карл Гутиерес, който наскоро беше назначен от нашия съвет на директорите за временен президент и главен изпълнителен директор. Бившият губернатор Гутиерес е натоварен от уважаемия губернатор Лу Леон Гереро да ръководи бюрото и туристическата индустрия на острова, докато се подготвя да отвори отново и посрещне посетителите обратно в Гуам и докато Гуам се подготвя да възстанови своята туристическа икономика от пандемията на коронавируса. Той е изключителен, страстен и доказан лидер с десетилетия обществена служба.

 

КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:

  • Като център за пътувания в западната част на Тихия океан, Гутиерес заяви, че Гуам трябва бързо да затвърди репутацията на нискорискова дестинация, докато си партнира със Сайпан, Тиниан, Рота, Палау и различните дестинации на Микронезия.
  • Взимайки пример от Исландия, Гутиерес също така обмисля жизнеспособността на премахването на задължителния 14-дневен карантинен период за посетители, които правят и преминават безплатен тест за COVID-19 при пристигането си на летището.
  • Възможността за Гуам е да преосмисли посетителската индустрия и да очертае път към по-устойчиво възстановяване.

За автора

Юрген Т Щайнмет

Юрген Томас Щайнмец непрекъснато работи в туристическата и туристическата индустрия още от тийнейджърска възраст в Германия (1977 г.).
Той основа eTurboNews през 1999 г. като първият онлайн бюлетин за световната туристическа индустрия.

Сподели с...