Служителят на VIA Rail Montréal дава положителни тестове за COVID-19

Служителят на VIA Rail Montréal дава положителни тестове за COVID-19
Служителят на VIA Rail Montréal дава положителни тестове за COVID-19

VIA Rail Canada (VIARail) днес обяви, че е информиран, че служител на неговия кол център в Монреал е имал положителни резултати за Covid-19 днес. Този служител работи вкъщи от 16 март. Той дойде на работа за кратък период от време на 3 април, за да вземе нов компютър и стриктно спазваше мерките за физическо дистанциране.

Тъй като здравето и безопасността на нашите служители са наш приоритет номер едно, ние незабавно взехме подходящите мерки:

  • Информирали сме служителите, които може да са били в пряк или косвен контакт с техния колега, за ситуацията и ще продължим да комуникираме с тях през следващите дни. Досега никой не е показал никакви симптоми.
  • През последните няколко седмици внедрихме мерки, за да осигурим физическо дистанциране в нашите гари и във влаковете ни, за да защитим по-добре служителите и пътниците си.
  • По-специално в нашите кол центрове:
    • Персоналът е на минимално необходимото ниво.
    • Всеки, който може да работи от вкъщи, го прави.
    • На служителите е назначена конкретна работна станция. Не е разрешено споделяне.
    • Има хигиенен протокол, който трябва да се спазва:
      • Измиване на ръце при пристигане на работа и всеки път, когато някой влезе в кол центъра;
      • Почистване на работното място в началото и в края на смяната;
      • Осигурени са разтвори за пръскане и кърпички;
      • Всички групови срещи и лично обучение се отменят. Когато е необходимо, срещите се провеждат чрез конферентни разговори, Skype или Teams.
      • Индивидуални тренировки / срещи се извършват при спазване на дистанцията от два метра и само когато това е абсолютно необходимо
    • Служителите се насърчават да ядат на работното си място.
    • Служителите се съветват да не посещават кол центъра, ако не работят.
  • В съответствие с насоките на Агенцията за обществено здраве на Канада, ние извършваме стриктно и редовно почистване на борда на нашите влакове, в нашите гари и в нашите кол центрове и нашите хигиенни протоколи включват използването на почистващи продукти, одобрени от Health Canada, които са доказали, че да бъде ефективен срещу COVID-19.

Оставаме в тясна комуникация с нашия служител и предоставяме цялата подкрепа, от която се нуждае, за да се възстанови при възможно най-добрите условия. Нашите мисли са с него и семейството му през този труден момент.

За автора

Аватар на главния редактор на задачите

Главен редактор на задачите

Главен редактор на заданието е Олег Сизиаков

Сподели с...