Към днешна дата нито международни, нито национални власти разпространиха никакви насоки за отмяна на операциите на Италия. Следователно, украинските международни авиолинии (UIA) продължават да изпълняват полети до италианските градове, а именно Рим, Милано и Венеция, както е планирано. На международните летища в Милано и Венеция пътниците се подлагат на задължителен медицински преглед, включително преглед на температурата.
Ukraine International напълно разбира някои пътници, които са планирали пътуванията си до / от Италия през март и април, може да са дълбоко загрижени за ситуацията. Във връзка с това авиокомпанията предлага промяна на датата на отпътуване (в зависимост от наличността на места в първоначалния клас на резервация) в рамките на валидността на билета за следните маршрути:
- от Украйна до Италия, Германия и Швейцария;
- от Италия до Индия, Турция и Египет;
- от Италия, Австрия, Испания, Франция, Германия и Швейцария до Израел;
- транзитни полети през Украйна до Италия.
Всички помощни средства се прикачват автоматично към новата резервация. Възстановяванията се извършват в съответствие с разпоредбите за билети.
„Понастоящем получаваме малко искания за промени в датата на заминаване, без да се наблюдават масови откази на пътници. Пътническото натоварване остава високо - отбеляза Евгения Сацка, директор по международните комуникации в Украйна. - Много авиокомпании намаляват или дори отменят полети до Италия. Ние от Украйна Интернешънъл осъзнаваме колко важно е да продължаваме да свързваме държави и икономики в настоящата ситуация. За да гарантираме безопасността на нашите пътници и екипаж, ние предприемаме съответните мерки и следваме съветите, публикувани в последното съобщение за пресата на IATA, т.е. да не се паникьосваме и да си вършим работата професионално и последователно. "