Етикет за бизнес пътувания: Културни обичаи в популярни дестинации

Корпоративните пътувания продължават да бъдат съществена част от всеки бизнес, а статистическите данни подчертават, че индустрията продължава да расте, като средните разходи за пътуване за европейския бизнес са повече от удвоени между 2016 - 2019.

За да помогне на нарастващия брой UK бизнес пътниците се подготвят за международни пътувания и за да гарантират, че са възможно най-успешни, група британски експерти по пътувания е изготвила ръководство, подчертаващо културните обичаи, когато става въпрос за учтив етикет в популярните дестинации за бизнес пътувания.

Ръководството обръща внимание на културните обичаи, които трябва да се спазват и признават при посещение на 10 дестинации като Япония, ОАЕ и САЩ. Ръководството сравнява препоръките зад поздравленията, подаряването и храненето, бизнес облеклото, както и подходящия декор при раздаване на визитки.

Брой първи впечатления

Въпреки че ръкостискането не е изненадващо най-универсалната форма за поздрав на бизнес партньор, пътниците трябва да използват дясната ръка само когато се ръкуват в Индия и Обединените арабски емирства, тъй като случайно използване на лявата ръка се счита за нечисто. В Бразилия и Канада е учтиво да поздравявате жените с целувка по двете бузи, а в Китай, Сингапур, Индия и Обединените арабски емирства е обичай да поздравите най-възрастния или най-възрастния човек първо от уважение. При влизане в японска зала за срещи е обичайно да чукате три пъти, но пътуващите трябва да отбележат, че не бият два пъти, защото това е традиционният начин да проверите дали сергия на банята е заета.

Даване и получаване на подаръци

Подаряването на подаръци е важна част от международния бизнес протокол, особено в Япония и Китай, където подаръците трябва да се носят на първата бизнес среща. В тези страни подаръците трябва да се дават и получават с две ръце и никога не трябва да се отварят пред дарителя. По същия начин трябва да се избягват подаръците от четири и девет предмета, тъй като те се считат за нещастни в Япония, както и белите цветя и саксийните растения, които са свързани с погребения и болести. Бизнес подаръците се оценяват и в Обединените арабски емирства, където те трябва да бъдат отворени веднага след получаването им, и в Индия, където сладките са най-големият избор за подарък. В Сингапур, Ирландия и Австралия обаче подаръците не са от съществено значение за бизнес срещи, а освен това в Бразилия даването на подарък на бизнес партньор се разглежда като форма на подкуп.

Обноски на масата

Храненето с нови контакти е чудесен начин за изграждане на взаимоотношения, но в Сингапур, Бразилия и Австралия бизнес дискусиите трябва да се пазят от времето за хранене, а когато вечеряте в Сингапур, е учтиво да позволите на домакина да поръча вместо вас. Чудесен начин за създаване на връзка с бизнес партньори „Отдолу“ и в Ирландия е плащането за „вик“ или кръг от напитки. За бизнес пътници, посещаващи Индия, Сингапур и Обединените арабски емирства, се счита за неподходящо да се иска алкохол, когато не се предлага. Тук също е обичай, както в Индия, да се яде само с дясната ръка, защото лявата ръка се счита за нечиста. Другите изкуствени паси, които трябва да се избягват в Япония и Китай, включват; оставяне на клечките право нагоре в купички с ориз и използване на клечки за общи ястия, когато споделяте чинии с храна. Също така е важно да запомните, че рибата в Китай никога не трябва да се преобръща на чиния, тъй като това е лош късмет и символизира преобръщане на риболовна лодка. И докато мачкането на храна е време за вечеря не-не на Запад, в Китай и Япония е добра практика да се цапа юфка.

Облечете се, за да впечатлите

Моделите на модата ще се радват да знаят, че дрехите и аксесоарите, носени на бизнес среща в Бразилия, са почти толкова важни, колкото самата среща. От друга страна, когато пътувате за бизнес в страни като САЩ, ОАЕ и Канада, официалните и консервативни костюми са от съществено значение, особено за жените, работещи в ОАЕ, където облеклото трябва да покрива раменете и коленете. Бизнес пътниците в Обединените арабски емирства и Сингапур трябва да положат съзнателни усилия да не показват долната част на обувките си, когато седят по време на срещи, тъй като това се счита за грубо, а за пътуващите до Китай трябва да се избягват бели дрехи, тъй като това се носи на погребения .

Етикет на визитната картичка

Както при срещите в Обединеното кралство, очаква се визитните карти да бъдат разменени при среща с нов контакт. Актът на представяне на визитки е важен, тъй като в ОАЕ и Индия визитките трябва да се пипат само с дясната ръка. По същия начин в Япония, Сингапур и Китай визитките трябва да се показват с най-голямо уважение и да се приемат с две ръце. В Япония и Сингапур силно се мразят да бързат да сложат визитки направо в портфейли или да ги натъпкат в задните джобове и вместо това те трябва да бъдат оставени с лице нагоре по време на срещи и прибрани след това. И накрая, обичайна практика е, когато пътувате до дестинации като Бразилия и френските провинции на Канада, да печатате визитки на английски и на местния език.

Малки разговори има значение

Когато пътувате по работа винаги си струва да сте точни и подготвени за малки разговори. Въпреки това бизнес пътуващите, посещаващи Япония и Сингапур, трябва да приемат мълчанието, тъй като това се оценява повече от изобилие от разговори. Също така е важно да се зачитат работните седмици, които са структурирани по различен начин, например при провеждане на бизнес срещи в Обединените арабски емирства е най-добре да ги планирате за четвъртък или неделя, така че петък да може да се спазва като свят ден.