American Airlines представя нов пакет от първокласни продукти на международни полети

FORT WORTH, Тексас - Като част от фокуса си върху непрекъснатото подобряване на клиентското изживяване, American Airlines представя нов пакет от удобства от първокласен клас.

FORT WORTH, Тексас - Като част от фокуса си върху непрекъснатото подобряване на клиентското изживяване, American Airlines представя нов пакет от удобства от премиум клас. Продуктовите допълнения са проектирани с оглед на комфорта и удобството на клиента и ще бъдат пуснати на избрани международни полети в каюти от първа и бизнес класа от 1 септември.

„Вярваме, че този нов пакет от първокласни продукти е разумна инвестиция, защото ни позволява да осигурим допълнително ниво на комфорт и стил на полетната среда - настроение, аплодирано от клиентите на международни тестови полети по-рано този месец,“ каза Роб Фридман, американски Вицепрезидент - маркетинг. „Тази инициатива за допълнително допълване на пътуването на нашите първокласни клиенти е още един пример за нашия ангажимент да направим американската авиокомпания по избор за глобални пътници.“

От 1 септември клиентите, пътуващи на борда на американски полети между САЩ и Лондон Хийтроу (LHR), ще бъдат сред първите, които ще се насладят на новите предложения. Клиентите от първа класа, пътуващи на борда на Boeing 777s между САЩ и Хийтроу, ще получат ватирана спалня за легло, създадена по поръчка, подходяща за популярния американски флагмански апартамент, пижами и чехли като част от новата услуга на авиокомпанията. Леко дневно одеяло, нова първокласна завивка и възглавница, както и комплект за удобства, включващ чанта с автентичен дизайнерски модел на Eames Office® и съдържащ продукти за грижа за кожата Dermalogica® и други пътнически принадлежности допълват новия пакет от удобства.

„American е първата и единствена авиокомпания в САЩ, която предлага пижами, чехли и капитонирано легло като част от услугата си за отмяна - стъпка, която по-добре ни привежда в съответствие с нашия съвместен бизнес и партньорите на oneworld® Alliance“, добави Фридман.

Също от 1 септември клиентите, пътуващи в американската бизнес кабина на борда на полети между САЩ и LHR, експлоатирани от Boeing 777s, 767-300s и международни 757s, могат да се насладят на нова първокласна завивка и възглавница, чехли и аксесоари.

От 1 октомври пълният набор от продукти, включително услугата за отмяна, ще бъде пуснат в американските първокласни каюти на борда на всички международни полети, обслужвани от Boeing 777. Също на 1 октомври кабините на американската бизнес класа на борда на всички международни полети, изпълнявани от Boeing 777s и 767-300s, в допълнение към избраните полети до и от Европа, изпълнявани от Boeing 757s, ще започнат да предлагат новите първокласни завивки и възглавници, чехли и комплект за удобство.

Новият набор от продукти на American е друг пример за това как авиокомпанията работи - в цялата компания - за подобряване на пътуването. В допълнение към въвеждането на този набор от удобства и инвестирането в своя флот, American предприема стъпки, за да оборудва самолетите си с най-модерното изживяване за полети. По-рано този месец American стана първата авиокомпания в Северна Америка, която пусна Entertainment on Demand, видеопродукт за стрийминг на полети на борда на своя флот от 767-200s. По-късно тази година авиокомпанията ще замени своите лични развлекателни устройства (PED) с устройства Samsung Galaxy Tab 10.1 в каюти Първа и Бизнес клас при избрани полети 767-300, 767-200 и 757. За повече информация относно новия пакет от удобства на Америка, включително подробни описания на всеки продукт, посетете: www.aa.com/flybetter.

За автора

Аватар на Линда Хонхолц

Линда Хонхолц

Главен редактор за eTurboNews базиран в щаба на eTN.

Сподели с...