Американски представители изпратиха писмо до Airbnb Главният изпълнителен директор Брайън Чески настоява за отговори и изисква информация за подвеждащи списъци, които оставят клиентите в лоши жилищни условия. Писмото търси среща с ръководители на Airbnb през следващите две седмици.

Американският представител Бони Уотсън Коулман (D-NJ), заедно с представителите Barbara Lee (D-CA), Робин Кели (D-IL), GK Butterfield (D-NC), Emanuel Cleaver II (D-MO) и Ивет Д. Кларк (D-NY) поиска от Airbnb да обясни плановете си да се справи с измамни корпорации с ограничена отговорност, маскирайки се като „домакини“ на платформата, за да пуска на пазара краткосрочни наеми поради неспазване на местните закони и собствените политики на компанията.

„Въпреки заявената от Airbnb политика„ Един домакин, един дом “, съобщенията в медиите повдигнаха опасения относно разпространението на корпорации с ограничена отговорност на вашата платформа ... измамни и подвеждащи списъци също доведоха до измама на клиенти от„ домакини “, които злоупотребяват с политиките за анулиране на Airbnb за подмами гостите в неподходящи жилищни условия за парична печалба. Въпреки че оценяваме, че често сте заявявали, че Airbnb има политика на „нулева толерантност“, изглежда също така ясно, че не сте успели да удостоверите самоличността на хоста по начин, който да попречи на лошите актьори да продължат да наемат чрез вашата платформа под фалшиви самоличности, след като са били забранени “, пишат членовете на Конгреса.

Писмото включва 20 въпроса, предназначени да изяснят политиките и практиките на Airbnb, включително:

Как компанията възнамерява да определи „домакин“ и как компанията проверява своите домакини;
Как компанията ще налага нарушения на политиките от домакини, които заблуждават клиентите и обществеността относно техните самоличности или обяви;
Как компанията ще провери дали единиците отговарят на така наречените „основни протоколи за безопасност;“
И дали усилията на компанията да категоризира „високорискови резервации“, ще вземе предвид възрастта, расата, пола или други лични черти.

За да видите пълното писмо, Натисни тук.