Юнайтед започва мобилно чекиране, качване на международни полети

ЧИКАГО, Иллинойс – United Continental Holdings, Inc. днес обяви разширяването на мобилните чек-ин и мобилните бордни карти за клиенти на United, пътуващи с международни маршрути.

ЧИКАГО, Иллинойс – United Continental Holdings, Inc. днес обяви разширяването на мобилните чек-ин и мобилните бордни карти за клиенти на United, пътуващи с международни маршрути. Клиентите могат да се регистрират на united.com, като използват мобилно устройство с поддръжка на уеб, започвайки 24 часа преди заминаването.

Освен това опцията за мобилна бордна карта на United вече е достъпна за клиенти, заминаващи от летища в Лондон, Мюнхен, Амстердам, Брюксел, Женева, Цюрих, Москва и Осака. United планира да въведе опцията за мобилна бордна карта на допълнителни международни летища, включително Франкфурт, Токио Нарита и Хонг Конг през следващите месеци. Понастоящем United предлага безхартиен борд на 62 летища в САЩ, включително своите центрове в Чикаго, Денвър, Вашингтон Дълес, Сан Франциско и Лос Анджелис.

„Разширяването на нашата мобилна функция за чекиране и опцията за безхартиено качване до международни пътувания позволява на нашите клиенти да се насладят на още по-голяма гъвкавост и контрол по време на пътуването си“, каза Мартин Хенд, вицепрезидент по изживяването на клиентите.

Понастоящем Continental Airlines предлага опцията за мобилна бордна карта на 70 летища, включително своите центрове в Ню Йорк, Хюстън, Кливланд и Гуам, както и международни дестинации, включително Лондон, Франкфурт, Мюнхен, Брюксел, Цюрих, Женева, Амстердам и Сайпан. Клиентите, летящи с който и да е полет на Continental, могат да се регистрират на continental.com, като използват мобилно устройство с активиран уеб.

Мобилните бордни карти на United и Continental показват двуизмерен баркод заедно с информация за клиента и полета, която скенерите на контролно-пропускателния пункт и изхода за качване потвърждават. Обновяването на мобилната бордна карта ще отразява всички промени в разпределението на местата, промените на изхода и потвържденията за надграждане. Технологията предотвратява манипулирането или дублирането на бордните карти и повишава сигурността.

В допълнение към използването на по-екологичната опция за безхартиена бордна карта, клиентите могат също да използват мобилни устройства, поддържащи уеб, за да проверят статуса на полета, наличността на полета, маршрутите и акаунтите на Mileage Plus® и да се регистрират за известия по имейл, телефон или текстово съобщение на всякакви промени в статуса на полета. С функцията My ItinerariesSM клиентите могат да видят своите маршрути и, в случай на пропуснати връзки, да видят полетите, за които са били автоматично резервирани, вместо да чакат на опашка на летището за помощ от агент.

За автора

Аватар на Линда Хонхолц

Линда Хонхолц

Главен редактор за eTurboNews базиран в щаба на eTN.

Сподели с...