Посетете Британски председател на Олимпийските игри, Кралската сватба и др., И така нататък

eTN: Ние сме с г-н Кристофър Родригес, председател на VisitBritain, а за тези, които не са запознати с VisitBritain, моля, кажете ни какви са функциите и целите на вашата организация.
КРИСТОФЪР РОДРИГУИ: Наистина е просто - ние предлагаме Великобритания в чужбина като туристическа дестинация.

eTN: Как се включихте?
РОДРИГЕС: Преди малко повече от 4 години имаше търсене на следващия председател на VisitBritain. Моят предшественик беше лорд Колин Маршал, който управляваше British Airways и той беше свършил работата, всъщност, няколко пъти. И аз бях един от кандидатите и те бяха достатъчно мили да ме поканят да свърша работата. Тогава правителството каза, че това е отчасти защото в предишната ми работа във Visa очевидно съм участвал в Олимпийските игри. Бих управлявал Thomas Cook и управлявах туристическия бизнес на American Express в Обединеното кралство и Русия, така че имах известно разбиране за глобалния туристически пазар, а също така имах известен опит в изкуствата, така че тази комбинация от умения беше подходяща за популяризиране на Великобритания. Бяха достатъчно мили да ме поканят да го направя за втори мандат; Току-що бях преназначен, така че сега трябва да го направя през Олимпийските игри до 2014 г.

eTN: Колко дълго държите мандата?
РОДРИГЕС: Имам го от 4 години и току що ми назначиха още 4, след което ще ме изнесат на носилка.

eTN: Споменахте на Глобалния туристически форум на Световната туристическа организация на ООН, че в момента работите по 4 големи проекта. Какви са тези събития и какви са целите и целите на VisitBritain за тези проекти?
РОДРИГУИ: Намираме се в особено вълнуващ период за маркетинг на Великобритания като туристическа дестинация. Както всички знаят, туризмът има две части: първо, хората трябва да имат стремеж да посетят вашата страна, и второ, имате нужда от призив за действие. През повечето време индустрията се фокусира върху призив за действие, защото иска глави, легла, дъна, седалки и крака през турникетите, но всъщност трябва да изградите стремежа си да пътувате, особено в тези части на света, които тепърва започват да пътуват, като Азия и субконтинента. Това, което имаме, е поредица от събития, започващи този април, на 29 април 2011 г. с кралската сватба - Кейт и Уилям, последвани през лятото на 2012 г. от Диамантения юбилей на кралицата - едва 2-ри път, когато монарх е на трона за 60 години; предишната беше кралица Виктория; силни жени, които имаме в нашата страна. И това ще бъде истински национален празник, защото мисля, че всички са осъзнали, че сме имали изключителен късмет и имаме монарх, който е емблематичен, както защото монархията е много важна част от привличането на Великобритания, но и че това жената е преживяла война, политически промени, семейни турбуленции - цял ред неща - и е излязла като запазила достойнството си и широко уважавана като главата на Британската общност. И така, Британската общност и самата Великобритания ще празнуват изключително много през лятото на 2012 г., а след това, разбира се, имаме Олимпийските игри и след това Параолимпийските игри. И след това през 2013 г. и нататък имаме неща като Игрите на Британската общност. И така, защо това е важно? Защото, по думите на британски премиер, наречен Харолд Макмилан, важното в политиката са събитията, скъпо момче, събитията. И, разбира се, събитията са от основно значение за това, което правим, не само защото привличат хората към тях, а защото световните медии ги отразяват и следователно се връщам там, откъдето започнах - това, което събитията е, ви позволява да демонстрирате страната. Освен че може да покаже Лондон на Олимпийските игри, а също и други части на Великобритания, тъй като олимпийският футбол се провежда навсякъде във Великобритания, олимпийското плаване се провежда на южния бряг на Портланд и Уеймут. Кралската сватба има връзки в цяла Великобритания, тъй като кралското семейство има, те ще живеят в Уелс, в Енгълси, така че има и друга връзка. И, разбира се, Диамантеният юбилей ще бъде честван в цяла Великобритания и едно от нещата, които правим като национална туристическа организация, е да популяризираме цяла Великобритания, така че това е Лондон плюс. Тези събития ни дават прекрасна възможност да отразяваме и очевидно, когато погледнете събитие като Олимпийските игри, Параолимпийските игри, медиите искат да могат да отразяват нещата извън игрите.

eTN: Кралската сватба се рекламира като туристическа атракция?
РОДРИГУИ: Това е туристическа атракция и вероятно ще има милион души във Великобритания, в Лондон през деня. За нас от VisitBritain не продаваме билети за събитието, а използваме събитието, за да покажем Великобритания. Така че, да, това ще бъде голямо туристическо събитие, но това е един ден през 2011 г. - моята работа е 365, 24/7/365 - и затова ние сме заинтересовани да използваме събитието, да използваме глобалните комуникации, което ще бъде изключително за отидете отвъд Великобритания и със сигурност, доколкото можем да видим от медийния интерес ... някой просто ми казваше - ние сме тук в Берлин за ITB - че мисля, че почти безпрецедентно - и двамата национални телевизионни канали - ще излъчат сватбата и частните канали. И така, това ще бъде феноменално отразяване и стискаме палци за много щастлива сватба в слънчев ден.

eTN: Що се отнася до олимпийските игри, туроператорите от туристическата индустрия в Обединеното кралство, по-специално Европейската асоциация на туроператорите, твърдят, че въз основа на предишни проучвания на олимпийските игри, приемащи държави или градове - това нарушава редовния туризъм. Как VisitBritain отговори на опасенията на ETOA?
РОДРИГУИ: Те са подходящи притеснения в смисъл, че ако погледнете историята на събитията, те са добри в демонстрирането, но прекъсването е - и това се е случило по целия свят, това не е британски проблем, това са големи събития проблем - прекъсването е, че хората смятат, че това е годината, в която ще пропуснат страната. Така че може да получите ефект на ореол впоследствие, но в годината на игрите, ако не предприемете нищо, тогава съществува риск от спад на входящия туризъм. Отговорът на това е от самото начало, тъй като сме имали опит и сме се учили от други, ние сме много ясни, че първо, това е 4-годишен ... това е маратон, а не стометров тире. Трябва да започнем преди игрите, което вече правим и трябва да продължим през игрите, а след това да продължим. И така, започнете преди Игрите, благодаря, кралска сватба - беше много хубаво от Кейт и Уил да се оженят през 2011 г. - това ще свърши много добра работа в представянето на Великобритания и накара хората да искат да дойдат. На второ място, работим много усилено с пропуските в търговската промяна, за да сме сигурни, че има координирани усилия хората да разпознаят първо, че Великобритания е малка държава, но има много Великобритания извън Лондон, така че защо да не дойдете и да видите игрите в същия часови пояс, в същата държава - покритието ще бъде без прекъсване - но докато сте при него, отидете да видите други неща, отидете в Cotswolds, отидете в Единбург, отидете в Кардиф, вижте уелския крайбрежие, отидете на юг от Англия - всички неща, които можете да правите във Великобритания - и все пак се насладете на Олимпийските игри за част от пътуването. И така, това е едно нещо, което ще направим. Второто нещо е, че ще се съсредоточим и по-специално ще се фокусираме в континентална Европа, където връзките от точка до точка са много добри в множество дестинации във Великобритания за насърчаване на местния туризъм, регионален туризъм, трябва да кажа, от регионите на Европа в регионите на Великобритания и нискотарифните превозвачи като easyJet, Ryanair и Wizz имат много широко покритие, така че е много лесно да се разпръснат хората. Ще напомняме на хората за железопътната мрежа. Повечето неща във Великобритания са на 2 часа от Лондон, дори Шотландия е само на 4 ¼ часа от Лондон. И така, можете да направите огромно количество, което според стандартите на повечето хора е или краткотрайно или само средно дълго пътуване с релса - наистина е лесно да се придвижвате във Великобритания.

eTN: Имало ли е диалози между VisitBritain и британската туристическа индустрия?
РОДРИГУИ: Нашият живот е свързан с диалога. Цялата тази 4-годишна програма е закрепена от партньорство от 100 милиона паунда между правителството и представено от нас и търговията, а ние имаме тази маркетингова кампания от 100 милиона паунда, която използва тези големи събития, изградени около нея и след това изградени около използвайки ... човек винаги би искал повече пари, но всички ние живеем във време на строги икономии, както е добре известно, така че трябва да сте умни и това, което ще направим е, ще използваме събитията, за да покажем Великобритания, която е да изградим стремежа, ние използваме нашия PR и мрежа по целия свят, за да го усилим, а след това използваме партньорствата с търговията, за да имаме действително призив за действие. И така, това е много проста програма, но затова трябва да работи. Има един проблем - току-що се върнах към по-ранен въпрос - има един въпрос, който ме засяга и засяга входящите туроператори, и ние работим по тях, и това е, както знаете, във всяка входяща година, през всяка голяма година на събитие, Олимпийските игри осигуряват много стаи в Лондон - много стаи в който и да е град на събитието. Номерът и често след това те ги освобождават късно, от гледна точка на независим пътешественик, това е страхотно, защото те получават стаи с отстъпка; от гледна точка на туроператора това не е чудесно и трябва да видим дали можем да намерим средна позиция, за да получим някакъв прогресивен релиз, така че туроператорите да се справят с това по време на събитието. Наблюдението, което бих направил, и човек винаги се фокусира върху положителното, е, че се надявам, че това е годината, в която туроператорите излизат извън рамките на традиционните си купувачи, която е да се съсредоточи върху Лондон и да се съсредоточи върху останалата част от страната, където са хотелските стаи не е резервиран предварително от олимпийските организатори и има достатъчно капацитет.

eTN: За редовните туристи, които отиват в Лондон за театри и за пазаруване, какво им казвате, за да се опитат да ги накарат да дойдат в Лондон по време на Олимпийските игри?
РОДРИГИ: Връщам се към казаното преди - работата ми е 365/24/7. Харесвам ги всеки ден от годината, а не само 40-те дни на Олимпиадата. Имах късмета да отида като спонсор и като гост на редица олимпийски събития и вълнението от събитието е несравнимо. Качеството на спорта е изключително и мисля, че едно от нещата, които хората трябва да са наясно, и те не винаги го осъзнават, докато не го направят - искам да кажа, помня, е широката ширина на качеството . Спомням си, че бях поканен да отида в Барселона и домакинът ми даде билети за тенис на маса или пинг-понг, както го наричаме във Великобритания, и си помислих, добре, ще отида и ще видя тениса на маса, въпреки че не се интересувам много от тенис на маса. Беше грандиозно, абсолютно грандиозно. Когато видите да се играе тенис на маса, виждате маса, а отгоре бухалката и отгоре шапката, ръцете им, а след това главата и краката - виждате ли, те са с главата надолу - това е гимнастика, докато играете тенис на маса. Осъзнавате, че на ниво световна класа всеки спорт си струва да се гледа, той е изключителен. Така че, мисля, че има много спортове за гледане; не става въпрос само за това да бъдете на главния стадион за финалите на 100 метра - това е приключило за по-малко от 10 секунди. Така че бих насърчил всеки, който се интересува от спорт, да дойде и да види някое от олимпийските събития в страната, но също така, както казах по-рано, да дойде и да види страната, защото духът на вълнение ще бъде в цялата страна . За това и за Диамантения юбилей предварително, който според мен ще бъде, от туристическа гледна точка, страхотен ... това е скритата тайна в следващите 4 събития.

eTN: Казахте, че само за Олимпиадата се отпускат 100 милиона паунда (приблизително 161 милиона щатски долара)?
РОДРИГУРИ: Не, над 4 години.

eTN: Колко от това се отделя за Олимпийските игри?
РОДРИГУИ: Не е нужно да рекламираме Олимпиадата. Мисля, че от гледна точка на маркетинга на туризма, нещото, което трябва да запомните, е, както казах преди, не става въпрос за реклама на събитието. Събитието привлича хора - не е нужно да рекламирам олимпиадата. Трябва да популяризирам Великобритания и да я популяризирам по друго време. Има фундаментална разлика - хората, които се занимават с Олимпийските игри - продавачите на олимпийски билети - абсолютно трябва да популяризират това и след 5 дни билетите влизат в продажба във Великобритания. Току-що бях на събитие, насърчаващо продажбата на билети в Мексико, така че това започва. Това не е големият ми проблем. Хората знаят за олимпиадата, знаят, че е в Лондон. Тези, които искат да отидат, трябва да знаят как да си вземат билетите - това не е голям проблем. Предизвикателството е да се популяризира страната.

eTN: По друга тема, която наскоро присъствахте UNWTOГлобалният форум за туризъм. Какво взехте от опита си?
РОДРИГУИ: Бях доста насърчен, защото мисля, че странно е, че натискът от рецесията накара хората, както често се случва, да си сътрудничат повече и вместо всички да са ужасно богати и да имат много пари, и всички да правят своите неща , и не искат да говорят помежду си. Очевидно е, че туризмът, особено развлекателният, е бил много устойчив. Очевидно е, че има голяма възможност, защото тя създава работни места и от това се нуждае светът. Мисля, че това, което видяхме там под ръководството на Талеб Рифаи, е истинско усещане, че индустрията ... Искам да кажа, че индустрията съществува от 50 или 60 години - съществува много по-дълго, откакто Томас Кук я стартира през 1841 г., но индустрията се развива на друго ниво на своята изтънченост. И мисля, че започва да осъзнава, че наистина да популяризира и да защитава своята позиция, защото има някои, които не обичат растежа в туризма, той трябва да се държи за ръце и да работи в съвместен смисъл и мисля, че имаше истински смисъл че тази фаза от нашето развитие е започнала и че сме ангажирани с нея.

eTN: Правителството на Обединеното кралство и някои други правителства бяха критикувани за това, което беше наречено прекомерно данъчно облагане. Какво е мнението ви по въпроса?
РОДРИГУИ: Бих искал данъците да бъдат по-ниски, но правителството има голям недостиг на финансиране, а туризмът е устойчива индустрия и хората в хазната осъзнават, че това е добър начин за набиране на пари. По-добре щеше да е по-ниско.

eTN: Джефри Сакс призова туристическата и туристическата индустрия - публична и частна - да повишат гласа си, за да кажат на своите правителства да станат по-сериозни по въпросите на околната среда, както и по въпросите на храните и енергетиката. Твоят отговор?
РОДРИГУИ: Мисля, че по-голямата част от екологичната работа, която трябва да бъде извършена от туристическата индустрия, трябва да бъде извършена от индустрията. Ако погледнете отпечатъка на туризма, на първо място, трябва да се притеснявате какво прави това за околната среда. Със сигурност във Великобритания полагаме много добри грижи, не на последно място чрез националното доверие на нашата физическа среда. Авиокомпанията отбелязва значителен напредък в икономията на гориво. Преработка на вода и отпадъци от хотели, което е голям източник на въглеродни емисии - икономически има смисъл хората да гледат на това и те са. Така че, мисля, че всъщност се случва. Не съм сигурен; Мисля, че има някои неща, които можете да направите по законодателство, но хората искат да пътуват. Това, което искате да направят, е да пътуват икономично. Железопътният транспорт е големият отговор на Европа за ... високоскоростните железопътни линии имат голям принос, който се подкрепя във Великобритания; поддържа се в цяла Европа. Мисля, че никога не правим достатъчно, но мисля, че правим много повече като индустрия и не мисля, че правителственото регулиране ще ускори това.

eTN: Андора, която дори няма авиационна индустрия, определи количествено пътуванията и туризма, за да бъде най-голямата й индустрия, като спечели около 1 милиард евро с 8 милиона туристи годишно - това е 35% от БВП на Андора. Какво е във Великобритания или Великобритания?
РОДРИГУИ: Осем процента до БВП, пета по големина индустрия, трета по големина валута, дава работа на 2.5 милиона души. Това е много сериозна индустрия и на петия януари 2011 г. министър-председателят [Дейвид Камерън] призна това, като домакин на събитие, което даде началото на нашата промоция, кампанията от 100 милиона паунда.

eTN: Някакви последни думи, Кристофър?
РОДРИГИ: Посетете Великобритания!