American Airlines стартира приложението за Android

FORT WORTH, Тексас - С повече от 1 милион изтегляния на своите приложения за iPhone® и iPad®, American Airlines във вторник продължи да зарежда в пространството за мобилни приложения с дебюта на своя Android

<

FORT WORTH, Тексас - С над 1 милион изтегляния на своите приложения за iPhone® и iPad®, American Airlines във вторник продължи да зарежда в пространството за мобилни приложения с дебюта на приложението си за Android ™. Приложението за Android е най-новата от поредица мобилни технологии, които американската компания е разработила, за да даде на своите клиенти по-голям контрол върху пътуването им.

„По дефиниция нашите клиенти са мобилни и все повече разчитат на мобилни устройства, които им позволяват да поддържат добра връзка, където и да се намират“, каза Монте Форд, старши вицепрезидент – технологии и главен информационен директор. „Ние вярваме, че правилната мобилна технология може и ще подобри драматично опита на нашите клиенти и служители с American. В резултат на това нашата стратегия за мобилни технологии е агресивна и е ключово съображение във всяка технологична инициатива в компанията днес. Нашето намерение е да водим авиоиндустрията, свързана с мобилните компютри.“

Подобно на своя предшественик на приложението за iPhone, приложението на American Airlines за Android позволява на клиентите да се регистрират за полети; получаване на информация за портата, седалката и състоянието на полета; преглед на терминални карти; и осигурява редица други функции, включително способността да:

Въведете влизане и парола само веднъж - позволявайки на приложението да извежда автоматично предстоящите подробности за полета на началния екран

Задайте напомняне за паркиране

Наблюдавайте списъка в режим на готовност

Проследявайте напредъка на елитния статус

Access Mobile Boarding Pass - приложението запазва бордната карта, така че винаги е лесно да се намери

Използвайте GPS, за да намерите най-близкото летище, обслужвано от American

Играйте судоку

Приложението също така осигурява директен и лесен достъп до различни други инструменти, които помагат на клиентите да управляват, планират и допълнително да се наслаждават на всяко пътуване на American Airlines, включително възможността:

Създайте известия за състоянието на полета

Запишете се в програмата на American Airlines AAdvantage®

Достъп до информация за акаунт в AAdvantage

Достъп до информация за контакт

„С популярността на първото американско приложение за iPhone, много клиенти поискаха американско приложение за Android. Всъщност всеки четвърти собственик на смартфон вече използва устройство с Android “, каза Рик Елисън, управляващ директор - American Airlines Interactive Marketing. „Това не само отговаря на нуждите на много от нашите клиенти, докато са в движение, но и проправя пътя за иновации на други устройства, които използват платформата Android.“

По време на разработката на приложението за Android американците проведоха тестване със 750 от своите най-лоялни членове на AAdvantage Executive Platinum® и AAdvantage Platinum®. Обратната връзка от тези клиенти играе важна роля при определянето на това, което потребителите ценят най-много.

„Приложението AA [Android] предоставя цялата ви подходяща информация за пътуване по начин, който е прост, но всеобхватен“, каза Скот Хигинс, член на AAdvantage Executive Platinum, който тества приложението.

„Това е огромна помощ за справяне с моите луди изисквания за пътуване“, каза Матю С. Табис, също член на AAdvantage Executive Platinum и сред 750-те, които тестваха технологията.

American продължава да подобрява съществуващите си приложения и да разработва нови технологии, които ще бъдат от полза за клиентите, използващи различни мобилни устройства. За клиенти в движение, които нямат iPhone, iPad или Android устройства, American също предлага mobile.aa.com като мобилно решение.

Клиентите могат да изтеглят безплатното приложение от Android Market на всяко устройство с Android. За да видите видео демонстрация на приложението, моля, посетете youtube.com/americanairlines. За повече информация, моля, посетете www.aa.com/app.

КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:

  • The app also provides direct and easy access to a variety of other tools that help customers manage, plan and further enjoy each trip on American Airlines, including the ability to.
  • “Not only does this meet the needs of many of our customers while they’re on the move, it also paves the way for innovation on other devices that use the Android platform.
  • As a result, our mobile technology strategy is aggressive and a key consideration in every technology initiative at the company today.

За автора

Линда Хонхолц

Главен редактор за eTurboNews базиран в щаба на eTN.

Сподели с...