Seychelles Tourism стартира нова програма за отлични услуги

изображение с любезното съдействие на Министерството на туризма на Сейшелите
Написано от Линда С. Хонхолц

На церемония, предавана на живо за туристическите оператори и по-широка публика от салона на Hilton „Labriz Gastro“ в Бел Омбре, министърът на външните работи и туризма на Сейшелите, г-н Sylvestre Radegonde, официално стартира Програмата за отлични услуги „Lospitalite – Lafyerte Sesel “ в петък, 28 януари 2022 г.

Печат Friendly, PDF & Email

Базирана на три основни стълба, сенсибилизация и осведоменост, образование и обучение и признание и награждаване, програмата има за цел да доведе до промяна в нагласите и възприятията на хората по отношение на обслужването на клиентите като цяло в Сейшелите и се очаква да бъде началото на дълготраен национален проект.

В обръщението си след презентация за същността на Lospitalite – Lafyerte Sesel и разкриване на логото на кампанията, министър Радегонде обясни, че кампанията е да насърчава и култивира етоса на отлично обслужване, гордост от приемането на нашите гости и да разпознава тези в туризма индустрия, които се отличават.

„Гостоприемството е нещо, което всеки сейшелец научава на коляното на майка си и можем спокойно да кажем, че се нарежда до чистотата и благочестието в нашата култура. Всеки посетител, който слезе в тази страна, е наш гост, посещавайки ни тук, в нашия дом. Трябва да се гордеем с това, че сме домакини и предоставяме най-доброто обслужване, което можем, за да накараме всеки един от тях да се почувства добре дошъл във всяка точка на допир в това пътуване през цялото време, когато ги приемаме тук, в Сейшелите, нашия дом. От това зависи нашият поминък и устойчивостта на нашата индустрия“, каза министърът.

Проектът, който попада под мандата на отдела за планиране и развитие на дестинациите на отдела по туризъм и се разгръща от секцията за развитие на човешките ресурси в индустрията в рамките на този отдел; се подготвя от третото тримесечие на 2021 г., ръководено от координационен комитет на високо ниво, председателстван от главния секретар Шерин Франсис.

PS Francis изрази своята благодарност към всички, които отговориха положително на различните медийни призиви, като представиха своите идеи за успех на събитието. Подчертавайки същността на кампанията и значението на трите стълба, залегнали в основата на кампанията, тя каза:

„Lospitalite – Lafyerte Sesel капсулира всичко, което искаме да опишем; стремежът ни към нашата индустрия за услуги; топъл, приятелски настроен, услужлив, щедър... и това се отнася за всеки, който предлага услуга. Това е дума, която не се използва толкова често в наши дни. Говори се утвърдително. Знаем, че все още не сме там, но това е мястото, където се стремим да бъдем. Гордеем се с нашите острови, тяхната природна красота и блясък, ние се гордеем с нашите хора; приятелски настроени, любящи, мултиетнически, разнообразни и знаем, че имаме това да бъдем гостоприемни. Просто трябва да сме горди да го покажем. Гордеем се, че служим и сме достатъчно смели, за да оставим гордостта си настрана или каквото и да е, което ни пречи да продължим тази допълнителна миля“, каза PS Francis.

След това беше изпълнена тематичната песен на кампанията, интерпретирана от Aaron Jean, придружена от Channel Azemia. „Tourizm i nou dipen“, написана от известния сейшелски художник Жан-Марк Волси, е посветена на подчертаването на важността на туристическия сектор като наш хранител.

В заключителните си бележки генералният директор за планиране и развитие на дестинациите, Пол Лебон изрази благодарност към всички, които доведоха програмата до реализиране.

Още новини за Сейшелските острови

#сейшелски острови

Печат Friendly, PDF & Email

За автора

Линда С. Хонхолц

Линда Хонхолц е главен редактор на eTurboNews в продължение на много години.
Тя обича да пише и обръща голямо внимание на детайлите.
Тя също така отговаря за цялото първокласно съдържание и прессъобщения.

Оставете коментар

eTurboNews | eTN