Бизнес пътуванията ще се нуждаят от консолидация на фона на 63% спад на пътуванията

• Глобалната индустрия за бизнес пътувания е загубила милиарди приходи от клиенти
• Pandemic създаде пренаселен пазар сред бизнес туристическите агенции
• Някои основни играчи могат да започнат да се сливат, за да намалят режийните разходи и да увеличат продажбите и приходите

Пандемията COVID-19 е оказала разрушителен ефект върху индустрията за бизнес пътувания. Международният сектор беше далеч най-силно засегнат, изправен пред 75% спад в общите пътувания.

Вътрешният бизнес туризъм също пострада, като спадна с 56% (63% намаление като цяло през 2020 г.). В резултат на това световната индустрия за бизнес пътувания е загубила милиарди приходи от клиенти, създавайки пренаселен пазар сред агенциите за бизнес пътувания.

За да оцелеят в пандемията, някои фирми ще трябва да обмислят сливания и придобивания (M&A), за да консолидират конкуренцията, да стимулират приходите и да развият оперативната ефективност.

Намаляването на търсенето на пътници доведе до пренаселеност на пазара, където бизнес туристическите агенции се борят за оцеляване. Сега тези компании имат трудни решения по отношение на бъдещето си и консолидацията може да бъде най-устойчивият вариант за оцеляване. Индустрията може да види, че някои малки и средни предприятия (МСП) се сливат, за да си дадат повече покупателна способност в индустрията.

Като алтернатива някои големи играчи могат да започнат да се сливат, за да намалят режийните разходи и да увеличат продажбите и приходите.

Консолидацията често се случва, за да може бизнесът да стане лидер в дадена индустрия. Когато дадена компания закупи или се слее с друга компания, това намалява броя на конкурентите и увеличава клиентската си база. Въпреки това, в настоящия климат приходите, ефективността и намаляването на разходите са ключовите мотиватори за сливания и придобивания. Увеличението на общите приходи ще даде на обединените фирми за бизнес пътувания по-голямо влияние в индустрията, което ще им позволи да контролират ценообразуването, да заемат пазарни ниши и да генерират повече лост с доставчиците си.

Както организациите са мащабирали, така и агенциите за бизнес пътувания. Корпоративните клиенти, които веднъж са на стойност милиони приходи, сега струват част от стойността. Много коментатори в бранша твърдят, че това е само моментна промяна. Въпреки това, много клиенти за бизнес пътувания са се приспособили към пандемията, като са станали по-ефективни и иновативни, разработвайки нови начини за комуникация, вероятно водещи до намаляване на търсенето на пътувания в дългосрочен план.

Комуникационни технологии като Zoom, Microsoft Teams и Citrix са помогнали на компаниите да поддържат ангажираност, сътрудничество и партньорство на служителите през цялата пандемия, в резултат на което много компании поставят под въпрос своите корпоративни бюджети за пътувания. Според неотдавнашно проучване на индустрията, 43% от анкетираните заявяват, че корпоративните бюджети за пътувания на тяхната компания ще „намалят значително“ през следващите 12 месеца, което предполага, че бизнесът ще продължи да използва комуникационни технологии и внимателно ще обмисли необходимостта от използване на ценен капитал за полети и други пътувания разходи.