Изключете рекламите (кликнете)

Кликнете върху вашия език, за да преведете тази статия:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu
Актуални новини за пътуванията Новини за бизнес пътувания etn Новини за международни посетители Новини за отговорен туризъм Новини за туризма пътуване Туристически новини Новини от Travel Wire

Закриването на туристически агенции в магазините бележи повратна точка в туристическата търговия на дребно

Закриването на туристически агенции в магазините бележи повратна точка в туристическата търговия на дребно
въплъщение
Написано от Хари Джонсън

Липсата на приходи и голямото търсене на възстановявания са се отразили на много традиционни туристически агенции

  • Високите фиксирани разходи, включително високите наеми на улицата, биха изчерпали паричните резерви за агентите в магазините
  • Затварянето на магазини се считаше от съществено значение за мнозина просто да останат на повърхността
  • Вероятно ще последват повече затваряния на магазини, когато светът навлезе в така нареченото „ново нормално“

COVID-19 ускори цифровизацията на модела на туристическите агенти, създавайки повече затваряния на магазини, тъй като агенциите в магазините превключват операциите онлайн. Това е необходима адаптация към променящите се предпочитания на потребителите.

Дългосрочното оцеляване на туристическите агенции в магазините се обсъжда от няколко години поради нарастващата популярност на онлайн резервациите. Успехът през 2021 г. до голяма степен ще зависи от добрите нива на паричен поток, област, в която онлайн туристическите агенти (OTA) продължават да бъдат стъпка пред традиционните агенции в стил тухли и хоросан, благодарение на техните леки бизнес модели.

Само 17% от респондентите в световен мащаб в проучването на потребителите за третото тримесечие на 3 г. заявиха, че са резервирали с туристически агент в магазина, показвайки, че преди COVID-2019 резервирането в магазина вече намалява по популярност. По-скорошно проучване от декември 19 г. установи, че 2020% от респондентите в световен мащаб биха закупили повече продукти онлайн, вместо да посещават магазин, а 47% биха извършвали банкови транзакции онлайн в „новата норма“.

Липсата на приходи и голямото търсене на възстановявания са се отразили на много традиционни туристически агенции. Високите фиксирани разходи, включително високите наеми на улицата, биха изчерпали допълнително паричните резерви за агентите в магазините в сравнение с OTA. Затварянето на магазини се считаше от съществено значение за мнозина просто да останат на повърхността през 2020 г., а някои бяха направени за постоянно.

STA Travel, специалист по полети на дълги разстояния с повече от 50 магазина в Обединеното кралство, трябваше да спре търговията през август 2020 г., тъй като разходите нарастваха в момент, когато доходите бяха малко. Център за полети затвори 421 от 740 от магазините си по време на COVID-19, докато Hays Travel обяви, че очаква да извърши „хибридно“ завръщане на дребно с отваряне на някои магазини, а други да останат затворени във връзка с пътната карта на правителството на Обединеното кралство. Много служители са заявили, че са щастливи да работят от вкъщи, което може да доведе до по-трайно затваряне на магазини в резултат. Туроператорът TUI е най-новият, който обяви, че планира да затвори още 48 клона през 2021 г. Това, в допълнение към 166 магазина на TUI, които бяха затворени през 2020 г., оставя компанията с около 314 клона, тъй като има за цел да дигитализира своите операции.

Сега се свежда до оцеляване на най-силните. Разпространението на ваксинациите в световен мащаб, заедно с предполагаемото издаване на цифрови паспорти за ваксини, даде сигнал за надежда за туристическия сектор. Новините за новите варианти на COVID-19, съчетани с продължаващи блокировки в цяла Европа, предполагат, че 2021 г. все още ще бъде година, която далеч не е нормална.

Традиционните туристически агенции в магазините са подложени на все по-голям натиск да разработят своите онлайн директории, за да останат конкурентоспособни на световния пазар. Колкото по-ниски са фиксираните разходи за туристическите агенции, толкова по-голяма гъвкавост ще имат при обслужването на бъдещото пространство за пътуване. Следователно, вероятно ще последват повече затваряния на магазини, когато влезем в така наречената „нова норма“.