Auto Draft

Прочетете ни | Чуйте ни | Гледайте ни | Присъедините Събития на живо | Изключете рекламите | Живея |

Кликнете върху вашия език, за да преведете тази статия:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Ребрандиране на Red Roof®: Ексклузивни награди и привилегии

лоялност на клиентите-4
лоялност на клиентите-4
въплъщение
Написано от Дмитро Макаров

Red Roof усилва своята успешна програма за лоялност, Redicard ™, като я преквалифицира като RediRewards ™ и добавя множество примамливи, интуитивни компоненти, които възнаграждават гостите на всяко ниво. RediRewards ™ кани членовете да получат достъп до стабилна програма за награди, която далеч надхвърля безплатните нощувки и служи като чадър за различни желани предимства, не само престой в хотела, но и награди, които могат да бъдат осребрени за екскурзии, развлечения и ежедневна употреба. Неотдавнашно проучване на Eventbrite установи, че 78% от хилядолетията предпочитат да харчат пари за опит вместо физически стоки.1 Преработената, многостранна програма за лоялност, RediRewards ™ адресира тези предпочитания и насърчава своите членове да натрупват и използват точки, за да изпитат всичко от темата паркове, на театър до програми за домашно приготвяне на храна, като същевременно се спестява престой.

„RediRewards е наистина всеобхватна платформа за лоялност в цялото портфолио на Red Roof, която предлага на нашите гости безпрецедентни възможности да използват натрупаните точки за други неща, които искат и имат нужда, извън безплатните нощи“, казва Марина Макдоналд, главен маркетинг директор, Red Roof. „Достигаме до членове на почти всяка точка на допир в натоварения им живот, възнаграждаваме ги с неща, които обичат да правят, както и с практически услуги, които улесняват живота им.“

RediAccess ™ на RediReward е в центъра на разширената програма. RediAccess ™ предоставя на членовете хиляди оферти за отстъпки, много ексклузивни, в повечето категории потребители, просто като влязат в техния акаунт. Те могат да използват своята карта RediRewards ™, за да получат значителни отстъпки в ресторантите и увеселителните паркове, за пътуване със самолет и коли под наем и дори за грижи за деца и други нужди в начина на живот. RediAccess се предлага чрез партньорство с LifeMart®. Повече от десетилетие LifeMart предоставя хиляди програми за лоялност на асоциации и групи работодатели в цялата страна със специални оферти за първокласни продукти и услуги, предлагани на техните членове и служители. Със собствения си уебсайт за пазаруване с отстъпки само за членове, членовете могат бързо да получат достъп до хиляди отстъпки и купони за пътуване, билети, електроника, дом, развлечения, автомобили, хранителни стоки, ресторанти, услуги и други. Предоставянето на тези изключителни спестявания на членовете дава възможност на програми и асоциации за лоялност да увеличат придобиването, ангажирането, задържането и лоялността на своите членове.

„Голяма част от успеха на Red Roof е изграден върху лоялните клиенти на марката и това партньорство възнаграждава тяхната лоялност, предлагайки им още повече от всичко“, казва Алекс Шърман, старши вицепрезидент на LifeMart. „Нашият добре закръглен набор от развлекателни и ежедневни продукти и услуги се съчетава перфектно с нуждите и желанията на членовете на RediRewards на Red Roof, като им предоставя пакет от предимства, съобразени с техния начин на живот, планове за пътуване и ежедневни неща.“

Проучванията в бранша установяват, че задържането на клиенти работи. Съществуващите клиенти харчат 67% повече от новите клиенти, докато 82% от възрастните в САЩ казват, че са лоялни към марките. Накратко, лоялността на клиентите наистина се отплаща - и програмите за лоялност на клиентите в крайна сметка плащат за себе си