Въздушният транспорт е от съществено значение за икономическия растеж и просперитет на Канада. Канадците, туристите и фирмите се възползват от безопасна, ефективна и по-прозрачна въздушна индустрия. Покупката на билети за пътуване със самолет може да бъде голям разход за канадските семейства. Когато канадците купуват самолетен билет, те очакват авиокомпаниите да изпълнят задълженията си и заслужават да бъдат третирани справедливо.
Почитаемият Марк Гарно, министър на транспорта, обяви днес, че канадците ще започнат да се възползват от новите правила за защита на въздушните пътници от 15 юли 2019 г. Окончателните разпоредби на Канадската транспортна агенция са достъпни сега на техния уебсайт.
Законът за модернизация на транспорта, който получи Кралско съгласие през май 2018 г., упълномощава Агенцията да разработи правила за въздушните пътници, които да бъдат ясни, последователни, прозрачни и справедливи. След месеци на обществени консултации и консултации със заинтересованите страни, канадците скоро ще бъдат обхванати от строги нови разпоредби, които се прилагат за всички въздушни превозвачи, летящи към, от и вътре в Канада. Тези нови разпоредби ще изискват от въздушните превозвачи активно да предлагат стандарти за лечение. Освен това в някои случаи превозвачите ще трябва да издават обезщетение на пътниците в строги срокове. Пътниците няма да имат нужда първо да се оплакват пред Канадската транспортна агенция; вместо това първо се обръщат към авиокомпанията. Въздушните превозвачи ще трябва да спазват тези разпоредби и биха могли да получат глоби до 25,000 XNUMX долара за случай на неспазване.
След получената информация за проекторегламентите, поетапният подход ще осигури на въздушните превозвачи време да се приспособят към новите регламенти. Изискванията, свързани с комуникацията, закъсненията на асфалта, отказаното качване на борда, изгубения и повреден багаж и транспортирането на музикални инструменти ще влязат в сила на 15 юли 2019 г. По-сложните изисквания, свързани със закъсненията и анулирането на полети, ще влязат в сила на 15 декември, 2019. Новите разпоредби също така отчитат реалността на малките и северните въздушни превозвачи, както и на ултра нискотарифните превозвачи, като изискванията са коригирани съответно.
Цитирам
„Целта ни беше да осигурим водещ в света подход към правата на въздушните пътници, който да бъде предвидим и справедлив за пътниците, като същевременно гарантираме, че нашите въздушни превозвачи остават силни и конкурентоспособни. След дълъг и задълбочен процес на консултация, горд съм да кажа, че тези нови разпоредби постигат този баланс и ще дадат на пътниците на въздушен транспорт правата и лечението, които плащат и заслужават. "
Почтеният Марк Гарно
Министър на транспорта
