Auto Draft

Прочетете ни | Чуйте ни | Гледайте ни | Присъедините Събития на живо | Изключете рекламите | Живея |

Кликнете върху вашия език, за да преведете тази статия:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Предупреждение за посетителите на MGM Resort Las Vegas: Не пийте интелигентната вода!

water1
water1
въплъщение
Написано от Юрген Т Щайнмет

MGM Hotels and Resorts задават тенденции за най-голямата индустрия в Лас Вегас: туристическата индустрия и хазартната индустрия. Когато създателите на тенденции като MGM станат измамници, това може да засегне всеки един човек в град като Лас Вегас, защото туризмът е бизнес на всеки, а туризмът е повтарящ се бизнес, когато се прави добре, а туризмът е крехък бизнес.

Не пийте Умна вода и помислете, преди да вземете Фиджи вода във вашата стая или апартамент в MGM Hotel and Resort в Лас Вегас. MGM длъжностните лица останаха безмълвни и никога не отговориха на повторното искане на eTN за коментари. Ето историята:

Ето списък на MGM Resorts в Лас Вегас:

Наскоро отседнах в MGM Grand Hotel в Лас Вегас, като присъствах на туристическа конференция за туристическа сигурност в конгресния център в Лас Вегас. След като бях в самолета цял ден от Хонолулу през Лос Анджелис до Лас Вегас, се почувствах уморен, след като пристигнах със закъснение и трябваше да изчакам още един час на „Златната предпочитана линия“, за да се настаня в MGM Grand Hotel.

Получих модернизиран апартамент за първата вечер и трябваше да се настаня и настаня в друга редовна стая за допълнителните две нощувки (това, което мразех да правя). Неохотно се съгласих, защото имах нужда от сън.

Събудих се в 5 сутринта и почувствах спешната нужда от малко вода. Потърсих апартамента си за вода и намерих бутилка „Умна вода“ на върха на телевизора.

Забелязах и мини бар с друга по-малка бутилка студена вода „Фиджи“ вътре. Винаги предпочитам студ, но мислех да проверя цената, преди да инвестирам в скъпата вода на Фиджи.

Търсих меню, но нямаше такова. Забелязах малка табелка в горната част на мини бара, която казва, че всеки изваден предмет ще бъде незабавно таксуван в стаята и ще провери телевизора в „Опции за хранене“ за цени. Включих телевизора си и търся опцията „трапезария“.

Междувременно бях буден и се концентрирах в менюто на телевизора, за да намеря „Опция за хранене“. Нямаше такъв вариант.

Включих останалите светлини в стаята, за да разбера номера за „услуги за гости“. Вдигнах телефона. Попитах цената на бутилираната вода. Казаха ми, че има различни цени за водата вътре в хладилника и тази отгоре. (Леле, те таксуват за това, което мислех, че е безплатно.)

Попитах отново колко и ми казаха да потърся опцията за хранене по телевизора. Обясних, че не е включена опция за хранене. Бях преместен при ИТ експерт, който се опита да ме преведе през многото налични опции. Той настоя, че има „опция за хранене“. Не можах да го намеря. Той предложи да изпрати някого в стаята ми.

Беше 5 сутринта и все още не бях облечен, за да впечатля и отказах. Той ме прехвърли на рум сервиз и накрая ми казаха, че водата в хладилника е 10.00 долара, а „безплатната вода“ в горната част на хладилника до телевизора се продава за достъпни 15.00 долара плюс данъци и такси за обслужване.

Не мислех да похарча 15.00 долара плюс такси за 50-центова бутилирана вода е разумно и се чувствах подмамен, но се радвам, че не съм попаднал на схемата.

Тъй като вече бях съвсем буден, се облякох и слязох с асансьора надолу по 26 етажа до казиното, за да пия кафе в Starbucks за 6 долара. На връщане спрях до удобния магазин до асансьорите.

Хубав магазин с много артикули, включително бутилирана вода. Отново потърсих цена и забелязах, че нито един артикул в удобния магазин не показва никаква цена. - попитах касиерите. Тя ми каза, че малката бутилка вода е 7.00 долара. Междувременно бях над това и платих 7 долара, но попитах защо магазинът не показва цени. Казаха ми от продавачката, тя имаше много оплаквания през годините и продължаваше да го изнася пред ръководството.

В стаята си отново се обадих на услуги за гости. Този път телефонът до дивана нямаше сигнал за набиране. Използвах мобилния си телефон и успях да се свържа с мениджър. Мениджърът ми каза защо съм никел и я ценя за бутилка вода. Тя обаче се съгласи да изпрати някой от рум сервиза да намери опцията за хранене по телевизора.

Отворих компютъра си и започнах да върша някаква работа. Два часа по-късно нямаше и следа от помощта. Обадих се отново и този път някой се появи в рамките на 10 минути.

Симпатичният ярък млад джентълмен от рум сервиз веднага нов, защо не можах да намеря „опцията за хранене“ по телевизията. Той също така каза, че много пъти е повдигал това на висшето ръководство и те отказват да покажат опцията, тъй като водата е толкова скъпа.

Ето официалната причина, която най-накрая ми беше дадена от мениджър, защо нямаше опция за хранене по телевизора. Имах стаята само за една нощ и в деня на излизане опциите за хранене и филми бяха изтрити, за да може хотелът да подготви моята „окончателна сметка“.

В моя случай се регистрирах в деня на заминаване след полунощ, така че според мотивите на MGM опцията за хранене не беше опция за мен. Попитах дали това ще означава, че водата и мини барът са безплатни. Отговорът беше „съжалявам“.

За да уточня, бях таксуван с депозит от 100.00 долара, когато се регистрирах и още 200.00 депозит за последните 2 нощувки в друга стая. В хотела беше записана моята кредитна карта. Бях използвал само 7.00 долара от депозита си от 300.00 долара.

Следващата изненада беше „курортна такса“ от 42 долара, която бях начислена, въпреки че в моето писмено потвърждение не се споменава такава такса. Не се показваше в моето потвърждение, защото имах резервация за награда, която е безплатна.

Задължителните курортни такси варират от $ 34.01 да се$ 39.68 на вечер плюс данъци в хотели, управлявани от MGM. Може да бъде много трудно да разберете дали хотелът Ви таксува или не курортна такса преди резервирате стаята си, особено когато човек резервира резервация чрез уебсайт на партньор или чрез уебсайт на туристическа агенция на трета страна.

Никога преди не съм плащал за вода в хотел Hyatt, може би заради статута си на глобалист. Когато се обадиха на Hyatt, те разбраха проблема ми и обясниха, че MGM е партньор по договор и работи по различен начин. Хаят ми кредитира 15000 точки, достатъчно за „безплатна нощ в MGM Grand“.

Мога само да кажа, че Hyatt знае как да зарадва клиента, но MGM разбира как законно или може би незаконно изнудва всяка една стотинка от клиентите и да се измъкне.

Законодателите са силни, поне когато бизнесът е добър. Подадох жалба до органите за защита на потребителите в Невада.

През октомври повдигнах същия въпрос в статия на eTurboNews за Starbucks и измама за изнудване на MGM.

Не се е променило, затова, моля, вземете моя съвет: НЕ ПИЙТЕ ВОДАТА в Хотел или курорт, управляван от MGM. Тъй като MGM е създател на тенденции, който знае дали това е същото и за другите хотели в Лас Вегас.

Има, разбира се, решение; Спечелете джакпота!