Затваряне на пистата в Дубай: Какво е средство за пътуване до или от DXB

Конкурс-А
Конкурс-А
Аватар на Юрген Т Щайнмец
Написано от Юрген Т Щайнмет

С реконструкцията на южната писта, започваща утре на международното летище Дубай, Emirates работи усилено, за да приложи мерки за допълнително увеличаване на оперативната ефективност в DXB и да осигури безпроблемно изживяване за своите клиенти, заминаващи и транзитно преминаващи през Дубай. Затварянето на южната писта на международното летище в Дубай ще се проведе от 16 април до 30 май 2019 г.

On Time Performance (OTP) е ключов фактор за безпроблемната работа и постоянното изживяване на клиентите на земята и във въздуха и е още по-критично по време на затварянето на южната писта, като всички полети в Dubai International използват една писта. Една от основните цели на Emirates през този период ще бъде да се намалят случаите на закъснения и прекъсвания на полетите в Дубай и в мрежата на дестинациите му. Авиокомпанията също така поставя значителен акцент върху комуникацията с клиентите си по редица канали, за да ги информира точно за състоянието на полета си.

Защита на точността

Клиентите, пътуващи през този период, се насърчават да пристигнат на летището по-рано и да построят достатъчно време, за да се регистрират, да преминат през имиграцията и да стигнат до портите си. На клиентите се напомня да пристигнат на летището най-малко три часа преди излитането на полета си, а пътниците могат да се регистрират най-рано 24 часа преди полетите си на летището. Клиентите могат да се регистрират и онлайн от 48 часа до 90 минути преди заминаването си.

След като клиентите изчистят формалностите за чекиране и имиграция, им се препоръчва да се уверят, че стигат навреме до портите си за качване. Портите се отварят 90 минути преди отпътуване за полети на дълги разстояния, а Emirates удължи времето за отваряне на портите си за полети на къси разстояния до 75 минути (вместо 60 минути), за да осигури достатъчно време на клиентите да се качат на полетите си. За полети, заминаващи за Съединените щати, портите се отварят 120 минути преди заминаване. Както винаги, портите се затварят 20 минути преди излитане и времето се спазва стриктно, за да се гарантира, че полетите тръгват по график. Тези проверки на времето са въведени, за да се осигурят минимални закъснения през този период.

Съвместни усилия за постигане на оперативно съвършенство

Изключително планиране продължава повече от 14 месеца, включващо сътрудничество между функции, вариращи от полетни операции, летищни услуги на Emirates, Emirates SkyCargo, Emirates Flight Catering, доставка на услуги, инженеринг, търговски операции и планиране, екипи за реагиране при извънредни ситуации, dnata, както и с външни заинтересовани страни, за оптимизиране на операциите, както и за изграждане на оперативна гъвкавост и устойчивост за смекчаване на възможни смущения във всеки момент.

Като се вземат предвид най-новите разписания на полетите, както и бенчмаркинг на най-добрите практики от проекта за затваряне на Северната писта през 2014 г., оперативните инициативи по време на периода на затваряне на Южната писта включват: процедури за ефективни, бързи обрати на самолета; намаляване на движенията на автомобила по рампата; ефективно придвижване на екипажите на кабината и пилотската кабина към самолета; по-бързи процедури за транзитно преминаване на пътници, предсказуема поддръжка на въздухоплавателни средства и определяне на приоритетите на оперативно ограничените полети.

Затварянето на южната писта се случва по време на едно от по-тихите експлоатационни периоди от годината и ще бъде от решаващо значение за увеличаване на дългосрочния капацитет на международното летище Дубай и поддържане на нивата на обслужване на високо ниво на авиокомпанията, особено преди Експо 2020 Дубай и притока на посетители, очакван през този период.

За автора

Аватар на Юрген Т Щайнмец

Юрген Т Щайнмет

Юрген Томас Щайнмец непрекъснато работи в туристическата и туристическата индустрия още от тийнейджърска възраст в Германия (1977 г.).
Той основа eTurboNews през 1999 г. като първият онлайн бюлетин за световната туристическа индустрия.

Сподели с...