Auto Draft

Прочетете ни | Чуйте ни | Гледайте ни | Присъедините Събития на живо | Изключете рекламите | Живея |

Кликнете върху вашия език, за да преведете тази статия:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

FCM приключва 2018 г. с висок резултат, след като спечели трофея на водещата компания за управление на пътувания в света за 8-ма година поред

6a10abbff9edbaac1a043e5f9914
6a10abbff9edbaac1a043e5f9914
въплъщение
Написано от Дмитро Макаров

FCM Travel Solutions, която има присъствие в над 95 държави в световен мащаб, завършва с най-висок успех през 2018 г., след като за осма поредна година е обявена за Световната водеща компания за управление на пътувания на World Travel Awards.

FCM Travel Solutions, която има присъствие в над 95 държави в световен мащаб, завършва с най-висок успех през 2018 г., след като за осма поредна година е обявена за Световната водеща компания за управление на пътувания на World Travel Awards.

Наградите World Travel Awards служат за отбелязване и награждаване на високите постижения във всички сектори на световната туристическа и туристическа индустрия и са признати за най-доброто отличие за пътуване. Наградите се гласуват от професионалисти в сферата на пътуванията и туризма по целия свят, които признаха ангажимента за върхови постижения, който FCM демонстрира през последните 12 месеца.

Конкуренцията беше ожесточена, като FCM се изправи срещу такива като American Express Global Business Travel, BCD Travel, Carlson Wagonlit Travel и Corporate Travel Management, които всички се бореха за титлата „Водеща компания за управление на пътувания в света“.

Маркус Еклунд, глобален управляващ директор, FCM коментира: „Изключително съм горд от колективния принос на всички колеги от FCM в това постижение. Страстта и ангажираността на нашите хора са в основата на това, което ни прави успешна организация. Не е малко постижение да се постигне тази награда и показва постоянния ангажимент на FCM да предоставя образцови услуги на нашите клиенти. "

Наградата завършва поредната година на изключителен растеж и иновации за FCM с допълнителни инвестиции в подобряване на технологиите, продуктите и процесите. Това включва:

- Стартирането на Seeqa, мощно ново решение за онлайн резервации в Обединеното кралство и Европа, което дава на пътниците и резервиращите достъп до несравними възможности за пътуване и функционалност, тъй като обединява собственото съдържание на GDS, non-GDS и FCM в рамките на една екосистема за бизнес пътувания. Построен на цитричната платформа Amadeus, Seeqa позволява на FCM да разработи ексклузивна пътна карта за възможностите на платформата, която включва интегриране на собствените технологични приложения на FCM и специално съдържание

- В САЩ, допълнителен напредък към собственото решение за отчитане на FCM, ClientBank, по-специално разработка на „Connectors“, позволяваща интегрирането на различни набори от данни в една платформа за бизнес разузнаване. Това означава, че FCM може да предостави на клиентите още по-добра информация за разходите за бизнес пътувания. Клиентите могат също да сравняват отклоненията между своите разходи с FCM и други пътни и разходи. Областите на фокус за конекторите са: Travel & Expense, Travel Risk Management Intelligence и Ride Sharing Services.

- Пускането в Южна Африка на най-новата нова технологична платформа на FCM FCM Connect, иновативен набор от взаимосвързани инструменти за бизнес пътуване от следващо поколение, който предоставя на клиентите пълен ресурс за пътуване и трансформира опита на потребителя, независимо дали е резерватор, пътник или мениджър. Шлюзът към FCM Connect е „HUB“, който свързва потребителя с осем интегрирани еволюционни инструменти, притежавани от FCM, и превъзходни решения на трети страни - от одобрение и резервация преди пътуване до отчитане и проследяване на пътуващите

- Стартирането на Savi в Австралия, инструмент за онлайн резервации от следващо поколение, който се вдъхновява от най-новите технологии в изкуствения интелект. Savi е изграден на основата на изключително пазарно познание и прозрение за потребителите. Този авангарден онлайн продукт за резервации се отличава с интелигентна функционалност, като персонализирани потребителски модули за пътници, резерватори и мениджъри, както и по-богато туристическо съдържание, което е изключително за бизнеса на FCM

През 2018 г. новаторският интелигентен асистент за мобилни устройства „Сам“ на FCM стартира на още 50 пазара в Европа, Азия и Латинска Америка. Сам съчетава мощен микс от изкуствен интелект с експертизата на истинските консултанти за пътувания на FCM, за да предостави на бизнес пътниците персонализирана информация за пътуването си чрез интерфейс, базиран на чат на мобилното им устройство. FCM също инвестира в допълнителни подобрения на Sam, включително нова функция Duty of Care, която разпознава местонахождението на потребителя и задейства релевантни предупреждения в реално време, когато пътникът може да бъде засегнат от близък инцидент, и Sam Community - чат-бот подпомогната „общност“ за бизнеса туристически потребители, за да споделят съвети и съвети.

FCM също продължи да поема водеща роля през цялата 2018 г. в стимулирането на развитието на технологиите, за да резервира съдържанието на авиокомпаниите за нова дистрибуция на IATA (NDC) в корпоративния сектор по целия свят. FCM е избран за партньор за стартиране на съвместната инициатива на Sabre „Beyond NDC“. FCM ще участва със Sabre в процеса на проектиране на решения, интеграция и тестване на NDC решение от край до край, за да отговори на нуждите на клиентите. А в EMEA и Азия FCM е първата компания за управление на пътувания, която си партнира с Amadeus в разработването на програмата NDC-X на доставчика на технологии. FCM вече работи в тясно сътрудничество с ключови доставчици на авиокомпании, за да тества интеграцията на NDC съдържание в решението на Amadeus Selling Platform Connect през 2019 г.

Глобалната награда за водеща компания за управление на пътувания завършва една година на регионални награди World Travel Awards за FCM през 2018 г., както следва:

Водещата агенция за бизнес пътувания в Африка
Водеща компания за управление на пътувания в Азия
Водещата компания за управление на пътувания в Австралазия
Водеща европейска компания за управление на пътувания
Водещата компания за управление на пътувания в Мексико и Централна Америка
Водещата компания за управление на пътувания в Близкия изток
Водещо управление на пътувания в Северна Америка
Водеща компания за управление на пътувания в Южна Америка