Смесват ли се авиокомпаниите и непридружените непълнолетни?

Авиокомпаниите са известни с това, че изпращат багаж до грешната дестинация, но Continental сега развива репутация за изпращане на малки деца на грешното място.

<

Авиокомпаниите са известни с това, че изпращат багаж до грешната дестинация, но Continental сега развива репутация за изпращане на малки деца на грешното място.

"О, Боже мой", каза Кристин Ко, майка на една от бостънските, когато чу за два отделни случая през уикенда, в които непридружени малки деца се качват в грешния самолет и пътуват до грешни дестинации.

„Това ме прави тотално хипервентилиращ“, каза Кох.

В събота 8-годишно момиче от Хюстън погрешно се озова във Файетвил, Арк., Вместо в Шарлот, Северна Каролина. Тогава в неделя 10-годишно момиче от Бостън отлетя за Нюарк, Ню Джърси, вместо за Кливланд, където тя се е насочила към баба и дядо си.

И двете момичета се качваха на самолети, експлоатирани от ExpressJet, който се управлява от Continental Airlines.

Представител на авиокомпанията заяви пред ABCNews.com, че е възстановил изцяло разходите на двете семейства и разглежда ситуацията с отделните служители, които са участвали в инцидентите.

„Буквално летим хиляди непридружени непълнолетни всяка година“, каза Кели Крип, говорител на Continental Airlines. „Това не е нещо, което се случва редовно. Това е по-скоро като уроден инцидент, че това би се случило подобно на това. "

Крип каза, че политиката на авиокомпаниите е такава, че непридружените непълнолетни са под наблюдението на придружители, които след това ги предават на стюардеса. На родителите се дава и вид изкуствена бордна карта, за да могат да придружават децата си до портата на самолета.

По време на двата инцидента през уикенда Крип каза, че два полета тръгват едновременно от един-единствен вход и „объркване между членовете на персонала“ води до объркване.

Но някои родители казаха, че рядък случай на дете, погрешно прелетяно из страната, е достатъчен, за да ги притесни.

Ейми Курас, майка на две деца в Детройт, заяви, че погрешните стъпки на Continental са "потвърдили страховете й" да остави децата си да пътуват сами.

„Идеята да кача децата си в самолет и да ги оставя на милостта на служителите на самолета вече ме ужаси“, каза Курас. "Това просто показва колко недостатъци има в системата и Continental вероятно не е единствената авиокомпания, която има над какво да работи."

„Дори когато летя, се обърквам и понякога не знам какво се случва, а не съм на 10. Аз съм на 39!“ - каза Курас. „Не мога да си представя да съм малко 10-годишно дете и да попадна в тази ситуация.“

Ейми Озтан, която е на деца на 5 и 8 години, каза, че тя и съпругът й стигат до точката, в която биха искали да оставят по-големия си син да пътува сам.

„Бихме искали да ги видим да ходят на гости при баби и дядовци и просто е твърде скъпо понякога и време, и пари, за да ги придружим“, каза Озтан.

„[Тези грешки] ми дават пауза, всъщност не е достатъчно, за да не го направя“, каза Озтан. „Във всичко има рискове, но това изглежда доста малко.“ Озтан каза, че докато скорошната бъркалка няма да й попречи непременно да остави по-голямото си дете да лети само, ще я накара да постави по-голяма вероятност да постави под въпрос аррилин.

И задавайки въпроси, каза родителският експерт и автор на „Голямата книга за родителските решения“, Микеле Борба, точно как родителите внимават относно летните си пътувания, за да се справят с новооткритите си страхове.

„Това определено е сигнал за събуждане, но не отменяйте резервациите за самолети за децата си твърде бързо“, каза Борба.

„Вместо това първото нещо, което трябва да направите, е да се обадите на авиокомпанията и да ги попитате конкретно какво можете да очаквате и какво не можете; всяка авиокомпания е различна “, каза Борба.

Борба предлага родителите да преценят възрастта на детето си, нивото на зрялост и чувството си за отговорност, преди да ги оставят сами да се качат на самолет.

Уверете се, че има резервен план, в случай че нещо се обърка, също е важно, каза Борба.

„Това е единственият път, когато искате да дадете на детето си мобилния телефон, за който той иска“, каза тя.

„Наистина трябва да го премислите“, каза Борба.

„Защото точно както ще липсва багаж, ще има и изчезнали деца.“

КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:

  • При двата инцидента през уикенда Cripe каза, че два полета са излитали едновременно от една врата и „грешна комуникация между членовете на персонала“.
  • Но някои родители казаха, че рядък случай на дете, погрешно прелетяно из страната, е достатъчен, за да ги притесни.
  • „Това просто показва колко пропуски има в системата и Continental вероятно не е единствената авиокомпания, която има върху какво да работи.

За автора

Аватар на Линда Хонхолц

Линда Хонхолц

Главен редактор за eTurboNews базиран в щаба на eTN.

Сподели с...