Италианската служба за гражданска авиация напомня на авиокомпаниите да зачитат правата на пътниците

Италианската служба за гражданска авиация напомня на авиокомпаниите да зачитат правата на пътниците
Италианската служба за гражданска авиация напомня на авиокомпаниите да зачитат правата на пътниците

След влизането в сила на последния Указ за COVID-19 (dpcm) на 3 ноември, ENAC (италиански орган за гражданска авиация) призова всички авиокомпании, които извършват полети до и от Италия, да „зачитат правата на пътниците, които не могат да се възползват от вече закупените самолетни билети, заради новите мерки за борба и ограничаване на извънредната ситуация COVID-19, наредена от правителството за защита здравето на гражданите ”.

Авиокомпаниите, подчерта ENAC в бележката си, са задължени да „възстановяват разходите на пътниците с редовни полети до летищата в тези райони, които поради независещи от тях причини не могат да използват полета“.

Италианската служба за гражданска авиация заяви, че е получавала различни съобщения от пътници, отказали възстановяване на билети, които вече не са били валидни поради тези скорошни ограничения.

За да подчертае новите разпоредби, които са в сила в Италия, за защита на правата на пътниците във въздушния транспорт, съгласно съответните разпоредби на ЕС, ENAC също пише до секторните асоциации IBAR (италиански борд на представителите на авиокомпаниите) и IATA (международна асоциация за въздушен транспорт)

За автора

Аватар на Mario Masciullo - eTN Италия

Марио Маскуло - eTN Италия

Марио е ветеран в туристическата индустрия.
Опитът му се разпростира по целия свят от 1960 г., когато на 21-годишна възраст започва да изследва Япония, Хонконг и Тайланд.
Марио е видял как световният туризъм се развива актуално и е свидетел на това
унищожаване на корена/свидетелствата от миналото на голям брой страни в полза на модерността/напредъка.
През последните 20 години туристическият опит на Марио е концентриран в Югоизточна Азия и наскоро включва и Индийския подконтинент.

Част от трудовия опит на Марио включва множество дейности в гражданската авиация
полето приключи, след като организира началния старт на Malaysia Singapore Airlines в Италия като институт и продължи 16 години в ролята на мениджър продажби /маркетинг Италия за Singapore Airlines след разделянето на двете правителства през октомври 1972 г.

Официалният лиценз за журналист на Марио е от „Националния журналистически орден Рим, Италия през 1977 г.

Сподели с...