След преминаването на вируса: Съвети за пътуване за професионалисти в туризма

Д-р Питър Тарлоу-1
Д-р Питър Тарлоу обсъжда лоялни служители
Написано от Д-р Питър Е. Тарлоу

През последните три месеца туризмът по принцип спря. Организации и фирми отменяха срещи една след друга, хотелите страдаха от ниска до липса на заетост, авиокомпаниите бяха изправени пред най-голямото си предизвикателство досега и търговските изложения престанаха да съществуват. И въпреки трудностите през последните няколко месеца, бавно, но сигурно туризмът ще се възроди, и неговите лидери отново ще трябва да създадат нови начини не само за срамните да пътуват, но и да водят с пример и да пътуват. Не забравяйте, че думата гостоприемство е свързана с думата за болница. Болница се грижи за нашите тела и гостоприемството се обръща към душата. И двете са от съществено значение след преминаването на вируса в процес на възстановяване.

Традиционно една от радостите и трудностите на професионалиста в сферата на пътуванията / туризма е, че той / тя прекарва много време на път или далеч от офиса. Да работиш в света на пътуванията означава да си готов за пътуване. Туристическите специалисти в даден момент ще трябва да пътуват често отново не само, за да присъстват на срещи и да се срещат с клиенти, но най-важното е, че пътуването е практическата форма на обучение за работа, от която се нуждаят професионалистите в областта на пътуванията. В тази епоха на пандемии туристическите професионалисти ще трябва да дават пример, ако индустрията иска да се възстанови правилно.

Честото пътуване обаче изправя туристическия професионалист, както всеки друг професионален бизнес, с безброй предизвикателства. Първо и най-важно е въпросът за пътуванията и здравето. Служебните пътувания представляват други предизвикателства: от изгубеното време в офиса до справянето със семейни проблеми, докато сте далеч. За да помогнем на туристическите туристически пътувания по-добре и да го направим по-чувствителен към проблемите на други бизнес пътници, ето няколко идеи, които да разгледате след възобновяването на пътуванията.

Не забравяйте, че туристическите професионалисти са преди всичко човешки същества. 

Този факт означава, че туристическите професионалисти не могат да режат ъглите по отношение на здравословните въпроси. Дайте пример за всички от вашия персонал и за вашите гости. Хранете се правилно, почивайте обилно, мийте ръцете си често и се усмихвайте, вместо да се ръкувате. Ако изглежда зле, не го правете! Бъдете пример за това какво да правите и избягвайте арогантността на това не може да ми се случи!

Консултирайте се с вашия лекар или доставчик на здравни грижи, преди да започнете пътуване в тази нова ера на пандемиите. 

Важно е туристическите професионалисти да дадат добър пример, като пътуват отново, но не са изложени на риск за живота ви. Говорете с вашия доставчик на здравни грижи, разберете какви лекарства може да ви трябват, докато пътувате, и посочете името на доставчика на здравни грижи на местата, до които ще пътувате.

Познайте собственото си тяло и телесен часовник.

Знайте как ще трябва да се движите сами. Подреждайте срещите по начин, който да не ви изтощи прекалено. Ако имате проблеми с реактивното забавяне, пристигайте ден по-рано; ако сте човек, който трябва да се отпусне след слизане от самолета, пристигнете сутринта за следобедна среща. Опитайте се също да планирате пътуванията си така, че да посетите множество места, които са в един и същ часови пояс.

Пази се. 

Пътуването може да бъде трудно за тялото. Говорете с Вашия лекар за това какви витамини и допълнителни храни може да са Ви необходими. Уверете се, че пиете много вода, особено когато пътувате. Упражнявайте се умерено и вземете името на двадесет и четиричасов здравен център в градовете, в които ще попаднете. Ако имате хоби, опитайте се да го практикувате, докато сте на път.

Организирам се.

Веднага след като завършите отчет, поставете го в куфарчето си, изпратете прикачени файлове към имейла и след това, преди да излезете от дома, проверете дали са пристигнали и могат ли да бъдат разпечатани. Ще ви трябват ли допълнителни лекарства или дезинфектанти за ръце?

Подгответе резервни планове.

Опитайте се да имате резервни алтернативи на компютърните презентации; носете облекло, което може да се използва в случай, че куфарът ви не пристига; оставете у дома и дръжте на място, различно от куфара, фотокопия на вашите кредитни карти, паспорт и шофьорска книжка с някой, с когото можете да се свържете в случай на спешност.

Уверете се, че хората вкъщи знаят как да ви намерят. 

Оставете телефон, факс и имейл адреси за местата, където ще бъдете. Оставете маршрут с дати, информация за подаване и планове за пътуване със служители в офиса и членове на семейството.

Ако пътувате през граници, уверете се, че знаете какви ограничения все още могат да съществуват. 

Не забравяйте, че ограниченията за пътуване могат да се променят почти мигновено. Ако попаднете в локал, уверете се, че разполагате с адекватни финансови ресурси и начин за комуникация с вашите близки и бизнес партньори

Направете професионален преглед на малък компютър или касетофон в края на деня.

Това е най-добрият начин да не загубите идеи и информация. Не забравяйте да въведете имена, адреси и имейли на нови хора, които сте срещнали, и неща, които сте обещали да направите.

Когато ресторантите са отворени, бъдете креативни, докато се храните навън. 

Ако приемем, че ресторантите отново ще отворят отново, опитайте се да избягвате рум сервиз, но вместо това експериментирайте с нови видове храна или креативни трапезарии. Направете за себе си това, което препоръчвате на гостите си. Уверете се, че сте поискали местния водач на ресторанта и пътеводител. От друга страна, ако ресторантите все още не са отворени, уверете се, че знаете всички алтернативи.

Никога не ходете на място, без да видите поне една туристическа атракция. 

В тези трудни времена туристическите и туристически специалисти дължат не само на себе си, но и на своите клиенти да играят от време на време на туристи. Отивайки до други атракции, ние виждаме какво правят по-добре и по-лошо; не забравяйте, че колкото повече обичате да пътувате, толкова по-добре ще бъдете като професионалист или учен по туризъм.

Направете всяко бизнес пътуване изследователско. 

Запишете какво ви е харесало и не ви е харесало във вашата командировка и след това споделете мислите си с персонала. Сравнете проблемите си с тези на бизнес пътник към вашата общност. На срещите на персонала обсъдете дали някой, който пътува до вашата общност, би имал подобни проблеми. Опитайте се да определите как вашата туристическа агенция може да реши тези проблеми.

2020 г. ще бъде най-много предизвикателство в историята на туризма.

В тези трудни времена туристическата и туристическата индустрия ще трябва да бъде едновременно креативна и иновативна, не само за да оцелее, но и за да процъфтява.

#възстановяване на пътешествието

КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:

  • Traditionally, one of the joys and difficulties of the travel/tourism professional has been that s/he spent a lot of time on the road or away from the office.
  • Yet, despite the hardships of the last few months, slowly but surely tourism will be reborn, and its leaders will once again have to create new ways not only for the pubic to travel but to lead by example and travel.
  • Speak with your healthcare provider, find out what medicines you might need while traveling, and have the name of a healthcare provider in the locations to which you will be traveling.

<

За автора

Д-р Питър Е. Тарлоу

Д-р Питър Е. Тарлоу е световноизвестен лектор и експерт, специализиран в влиянието на престъпността и тероризма върху туристическата индустрия, управлението на събитията и туристическия риск и туризма и икономическото развитие. От 1990 г. Tarlow помага на туристическата общност с въпроси като безопасността и сигурността при пътуване, икономическото развитие, креативния маркетинг и творческата мисъл.

Като известен автор в областта на сигурността на туризма, Тарлоу е автор на множество книги за сигурността на туризма и публикува множество академични и приложни изследователски статии по въпросите на сигурността, включително статии, публикувани в The Futurist, Journal of Travel Research и Управление на сигурността. Широката гама от професионални и научни статии на Tarlow включва статии по теми като: „тъмен туризъм“, теории за тероризма и икономическо развитие чрез туризъм, религия и тероризъм и круизен туризъм. Тарлоу също така пише и публикува популярния онлайн туристически бюлетин Tourism Tidbits, четени от хиляди професионалисти в областта на туризма и пътуванията по целия свят в изданията на английски, испански и португалски език.

https://safertourism.com/

Сподели с...