Измама ли са курортните такси? Конгресът може най-накрая да се съгласи

Конгресът на САЩ изготви ново двупартийно законодателство, което би променило начина, по който онлайн туристическите агенции показват хотелските курортни такси, мнозина казват, че са подвеждащи и измамни. eTurboNews беше разкрил тази измама от 2014 г., започвайки с доклад на Такса за Hilton Hawaiian Village за задължителна Hula Уроци.

Пет години по-късно конгресменката от Демократическата партия Еди Бърнис Джонсън от Тексас и републиканецът Джеф Фортенбъри от Небраска въведоха Закона за прозрачност на рекламата на хотели от 2019 г., за да защитят потребителите.

Ако законодателството трябваше да бъде прието, хотелите нямаше да могат да начисляват на пътниците повече от първоначално обявената цена за стая. плюс всички наложени от правителството данъци и такси. Всеки хотел, който продължава да налага такива скрити такси, ще бъде наказан. Според Лорън Улф, адвокат на Travelers United, потребителска организация с нестопанска цел, подкрепяща инициативата, курортните такси са „най-мразената такса в пътуванията“.

Размерът на парите, които хотелите печелят от такива курортни такси, които също могат да се нарекат такси за дестинации, такси за съоръжения или такси за почистване, е зашеметяващ, според конгресменката Джонсън.

„Това лято станахме свидетели на рекорден брой американци, които се възползваха от възможността да пътуват. За съжаление това също означаваше, че рекорден брой пътници бяха подложени на измамно скрити такси, начислявани от хотели, мотели и други места за настаняване “, каза конгресменката Джонсън.

„Прогнозира се, че през 2019 г. само три милиарда долара приходи ще бъдат събрани от потребителите поради тези скрити такси. Потребителите трябва да могат да се наслаждават на почивката си, без да бъдат изтръгнати и финансово обременени. Тази сметка ще изисква цените, рекламирани от хотели и онлайн туристически агенции, да включват всички задължителни такси, които ще бъдат начислени на потребител, без данъци. "

eTurboNews, Джонсън и Фортенбъри не са първите, които се опитват да се справят с този проблем. FTC се опита да отстрани проблема още през 2012 г. с писма, предупреждаващи 35 хотела и 11 онлайн туристически агенти, че техните курортни такси могат да объркат потребителите, но оттогава нищо не се е случило и оттогава заблуждаващата практика на нерекламираните курортни такси продължава.

Проучване на FTC от януари 2017 г. разкрива, че „хотелските стаи и други места за настаняване често се рекламират по тариф и по-късно в процеса на закупуване се оповестяват задължителни такси (известни още като курортни такси, такси за почистване или такси за съоръжения), които не са включени в обявената цена на стаята. "

„Броят на съоръженията за краткосрочно настаняване, които налагат задължителни курортни такси, нараства“, докато използването на „реклама, която не отразява истинските задължителни разходи за престой на място за краткосрочно настаняване е измамно“, продължи проучването.

Оттогава 47 държавни прокурори започнаха разследване на хотелските курортни такси и специално изтъкнаха Marriott за измамното им използване. Междувременно Wyndham и Hilton Worldwide бяха засегнати от индивидуални дела за реклама на ниски цени на наемите на стаи, като същевременно замъгляват допълнителните курортни такси.

Макар да е направено много за използването на курортни такси, финансовият директор на Marriott Лийни Оберг омаловажи значението на противоречието. Изслушването на Закона за прозрачността на хотелската реклама вероятно ще се проведе едва през 2020 г., тъй като инициативата си проправя път чрез подкомитет на комисията по енергетика и търговия на Парламента.

<

За автора

Юрген Т Щайнмет

Юрген Томас Щайнмец непрекъснато работи в туристическата и туристическата индустрия още от тийнейджърска възраст в Германия (1977 г.).
Той основа eTurboNews през 1999 г. като първият онлайн бюлетин за световната туристическа индустрия.

Сподели с...