С авиоиндустрията, която се опитва да балансира недостига на екипаж, възстановяването на търсенето на пътувания, инфлацията и непрекъснато променящите се мерки за безопасност при пандемия, ако използваме съответната дума, е любезно.
Insuranks, онлайн пазар за сравняване на застраховки и образователна платформа, искаше да знае как американците се чувстват относно преживяванията си от пътуването със самолет досега през 2022 г. и колко точно планират да пътуват за предстоящия празничен сезон. Те анкетираха над 1,000 души, за да получат подробности за техните планове за пътуване и научиха колко пари са загубили американците поради прекъсвания на пътуванията и закъснения (не е било евтино!) и колко от тях купуват застраховка, за да се защитят в този хаотичен период на пътуване със самолет .
Пътуване през 2022 г
Чухте го тук: пътуването се завърна! Почти половината (44%) от американците са летели някога тази година. Като се има предвид как Пандемия COVID-19 спря плановете за пътуване в цялата страна през последните две години, това е добра новина за авиокомпаниите.
Докато американците се завръщат в небето, някои си спомнят колко стресиращо може да бъде пътуването, но изглежда, че повечето просто се радват да се впуснат в приключение. На въпроса как се чувстват относно опита си от пътуването, повечето американци се чувстват или щастливи (35%), или неутрални (45%). Малко 15% се чувстват раздразнени, а 5% се чувстват разочаровани.
Дали американците остават лоялни към една авиокомпания или достъпността е по-важна?
Най-популярната авиокомпания сред респондентите в проучването е Southwest Airlines (18%), следвана от Delta Airlines (17%), а 15% просто резервират коя авиокомпания е най-евтина.
От тези, които не са пътували със самолет тази година, 1 от 3 планира да го направи в някакъв момент през 2022 г. Повечето планират да пътуват за ваканция (53%), да видят семейството (34%) и да се видят с приятели (25 %). Други планират да пътуват за Деня на благодарността (9%), Коледа (13%), Ден на труда уикенд (4%) или друг празник (5%).
Много американци се насочиха към пътувания по време на пандемията, но това може да се промени поради нарастващите цени на бензина. За съжаление, цените на самолетните билети не са имунизирани срещу скокове на цените. Всъщност 79% от американците смятат, че полетите са твърде скъпи тази година.
Инфлация, закъснения, изгубен багаж, о, боже!
Говорейки за харчене на пари за пътуване, американците, които са летели или планират да похарчат средно $729.86 всеки за полети тази година. Почти 3 от 4 (72%) са закупили един двупосочен билет. 18% са закупили два двупосочни билета. Само 1 от 10 е купил повече от 2 двупосочни билета.
71% от тези, които планират да пътуват, се притесняват от закъснения и анулации за предстоящото си пътуване, но 77% не планират да купуват застраховка за пътуване.
Тези, които не са пътували и не планират, казват, че това се дължи главно на колко скъпо е пътуването и инфлацията (67%). 44% се притесняват от COVID-19 и маймунската шарка, 32% нямат причина да пътуват, 25% така или иначе никога не са планирали тази година, 16% се притесняват от закъснения и отмяна, а 13% просто не искат.
Проблеми при пътуване през 2022 г
Пътуването със самолет не беше гладко за американците тази година. 39% от тези, които са летели, са имали закъснение на полета. 4% са с отменени полети. Нещастните 8% са имали закъснение и отмяна на полети, а на 6% багажът им е бил изгубен от авиокомпания.
Почти 1 на 10 (8%) от американските пътници са загубили пари поради закъснения и анулации тази година и са загубили средно $243 всеки. Не е чудно, че 7% съжаляват, че не са купили застраховка за пътуване преди пътуването си.
На въпроса дали самите те са отменили или забавили плановете си за пътуване поради прекъсвания, 16% казват, че са отложили плановете си, 6% са отменили, а 6% едновременно са отменили и отложили плановете си.
Но прекъсванията при пътуване не се отнасят само за излитане и кацане навреме. Багажът на 1 от 5 американци е бил изгубен от авиокомпания в миналото. 27% са спрели да летят с определена авиокомпания поради предишен лош опит. 39% са имали лошо преживяване на летище (и 26% избягват определени летища, когато резервират пътуване).
КАКВО ДА ОТНЕМЕ ОТ ТАЗИ СТАТИЯ:
- Insuranks, an online insurance comparison marketplace and educational platform, wanted to know how Americans feel about their air travel experiences so far in 2022, and just how many are planning to travel for the upcoming holiday season.
- 44% are worried about COVID-19 and monkeypox, 32% don't have a reason to travel, 25% never planned to this year anyway, 16% are worried about delays and cancellations, and 13% just don't want to.
- As Americans return to the sky, some are remembering how stressful traveling can be, but it looks like most are just glad to go on an adventure.