Отличена е първата организация за управление на дестинации в света UNWTO.QUEST Сертификация

Световната туристическа организация (UNWTO) е предоставил UNWTO.QUEST Сертифициране на Конгресното бюро на Пунта дел Есте, което стана първата организация за управление на дестинация в света, получила този сертификат.

Конгресното бюро на Пунта дел Есте, а UNWTO Присъединен член, участвал в UNWTOПилотен проект за сертифициране .QUEST, който е създаден, за да повиши високите постижения и качеството в стратегическото лидерство, управление и управление в организациите за управление на дестинации (DMO).

По време на целия процес, UNWTO-през UNWTO Academy—придружаваше DMO в процес на постоянно усъвършенстване с индивидуален план за обучение, който позволи на институцията да подсили вътрешния си капацитет и управление и успешно да изпълни стандартите и критериите на UNWTOСертификация .QUEST, като по този начин допринася за конкурентоспособността и устойчивостта на Пунта дел Есте като туристическа дестинация.

- UNWTO.QUEST Сертификация, издадена от UNWTO Генералният секретар Зураб Пололикашвили към Конгресното бюро на Пунта дел Есте е пример за UNWTOангажимента на своите държави-членки и присъединените членове в областта на управлението и качеството.

UNWTO Генералният секретар поздрави частния сектор, местните власти и правителството на Уругвай за отличното им сътрудничество, подчертавайки ролята на Конгресното бюро на Пунта дел Есте: „Това отличие е доказателство за работата на Конгресното бюро на Пунта дел Есте и неговата подкрепа за непрекъснато подобряване на качеството и върховите постижения в планирането, управлението и управлението на развитието на туризма на организациите за управление на дестинации.“ Той добави, че „чрез изграждане на капацитет на всички нива, ние също стимулираме иновациите, осъзнавайки нашия принос за постигането на Целите за устойчиво развитие“.

Сред решаващите фактори за реализацията и изпълнението на проекта бяха тясното сътрудничество и съвместните усилия между правителството на департамент Малдонадо с частния сектор (Destino Punta del Este и Liga de Fomento y Turismo de Punta del Este, между другото юридически лица), както и с община Пунта дел Есте, с подкрепата на Министерството на туризма на Уругвай, демонстрирайки за пореден път зрялостта на работните отношения между публичния и частния сектор.

„Това е кулминацията на важен етап за туризма в нашата страна и по-специално за нейната основна туристическа дестинация, която е Пунта дел Есте. Близо 8 години след началото на процеса, с участието на стотици публични и частни участници, UNWTOпристигнала е сертификацията в неговата област на специализация; това е видим резултат от усилие, което ще ни позволи да дадем нов тласък на нашите идеали и надежди и да подобрим качеството на живот на нашите граждани и услугите, на които се радват повече от 4 милиона посетители, които пристигат всяка година в страната ни , чрез управление и визия, която гледа към 2030 г.“, каза министърът на туризма на Уругвай Лилиам Кечичиан.

Николас Коваленко, президент на конгресното бюро на Пунта дел Есте, изрази голяма гордост, че получи това свидетелство от Световната туристическа организация: „Всички положени усилия си заслужаваха; по време на това пътуване много хора от публични и частни институции засадиха семената, които днес доведоха до постигането на Punta del Este на това сертифициране. Това разграничение дава на Пунта дел Есте голямата отговорност да бъде архитект на собствената си съдба. Напълно съм убеден, че ще се справим с такова предизвикателство. "

UNWTO.QUEST е стратегически инструмент, насочен към организациите за управление на дестинации, за да се подобри тяхното представяне и да се укрепи тяхното управление и институционални способности.