Обединените полети в О'Хеър се забавят поради компютърна грешка

ЧИКАГО - Проблем с компютъра заземи всички полети на United Airlines на международното летище О'Хеър в четвъртък, причинявайки дълги закъснения и опашки за пътниците, запътили се за празничната седмица на четвърти юли

ЧИКАГО - Компютърен проблем заземи всички полети на United Airlines на международното летище О'Хеър в четвъртък, причинявайки дълги закъснения и опашки на пътниците, които се отправиха за празничния уикенд на четвърти юли.

Прекъсването включваше всички компютри на Юнайтед в О'Хеър, което доведе до много закъснения и някои отмяна, каза говорителят на авиокомпанията Робин Урбански.

Тъй като прекъсването включваше билетната система на United, авиокомпанията призова клиентите да следят статуса на полета си и да се регистрират онлайн, преди да стигнат до О'Хеър, каза Урбански.

Служителите на United на летището използваха ръчен процес, за да регистрират клиенти, каза тя.

Карън Прайд, говорител на Министерството на авиацията в Чикаго, каза рано в четвъртък, че не знае колко полета са засегнати или колко дълги са закъсненията.

O'Hare е център на United, което означава, че проблемите могат да причинят закъснения на други летища в САЩ.

Пътниците съобщиха за дълги опашки в терминала на O'Hare и самолети, наредени на пистата на летището, тъй като пристигаха нови полети и заминаващите не можеха да излязат.

Лоис Нордър каза пред Chicago Tribune, че пилотът на нейния полет за Далас обяви, че не могат да излитат, защото проблемите с компютъра пречат на екипажите да заредят самолета.

„Служителите са наистина объркани“, каза Нордер. "Те се опитват да разберат какво да правят."

<

За автора

Линда Хонхолц

Главен редактор за eTurboNews базиран в щаба на eTN.

Сподели с...