Pacific Blue призовава правителството да принуди авиокомпаниите да оповестяват навреме рекордите си за изпълнението, въпреки продължителното забавяне на новата си вътрешна мрежа.
Пише до министъра на транспорта Анет Кинг и министъра на потребителите Джудит Тизар, призовавайки правителството да определи стандарт за докладване на авиокомпаниите, за да посочи колко често са навреме и честотата на закъсненията.
Изпълнителният директор на Virgin Blue Airlines Group Брет Годфри заяви, че този ход ще даде на потребителя прозрачен поглед кои авиокомпании са по-склонни да стигнат до местоназначението си навреме.
Pacific Blue наскоро беше подложен на обстрел от пътници, които се сблъскаха със закъснения през нощта. През ноември авиокомпанията регистрира най-лошия си резултат в срок от повече от три години, със 78 на сто от полетите навреме.
Цифрата беше за общата група Virgin Virgin, която включва полети до Тихия океан и Австралия.
Pacific Blue стартира вътрешната си услуга между Крайстчърч, Уелингтън и Окланд през ноември.
Г-н Годфри каза, че е имало сериозно подобрение през последните няколко седмици, като вътрешните и международните данни са навреме „през 80-те години“.
През изминалата седмица над 93% от полетите на Pacific Blue бяха навреме във всички дни, с изключение на два, каза г-н Годфри.
Тя беше претърпяла известни проблеми с повреждането на наземното оборудване, но сега беше сключила договор с Menzies Aviation за обработка на оборудването. Освен това има сключени нови резервни споразумения с Air New Zealand.
„Имахме някои хора, критични към навременното ни представяне и честно казано, всички авиокомпании имат проблеми с изпълнението навреме. Но никога не можете да определите честно кой е по-добрият, докато не сте в позиция, при която правителството налага задължително разкриване. "
Информацията за ефективността навреме се записва вътрешно от авиокомпаниите, но в Нова Зеландия няма изискване те да я разпространяват публично.
Г-н Годфри каза, че е щастлив да разкрие навременното представяне на Pacific Blue, ако всички други авиокомпании направят същото.
Говорител на Air New Zealand заяви, че ще подкрепи публичното споделяне на резултатите навреме, ако може да се постигне споразумение относно стандартите за докладване.
stuff.co.nz
